研修課程
授課專家:[閆治民]
授課天數:1天
收費標準:價格面議
開辦周期:按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:企業副總、各部門經理、中層管理人員、其它預備管理人員
課程目標:
加深理解新世紀形式下的現代企業管理的新要素;
讓中層干部深入了解在新形式下應完成的角色轉變與心態轉變;
了解作為優秀的高效能中層干部所應具備的條件;
提高推動下屬做好工作的能力;
有效運用激勵員工的技巧;
掌握有效的團隊協作和溝通技巧;
建立正面積極的態度面對生活和工作;
認識情緒智能的重要概念。
課程大綱:
第一章中層干部如何準確把握自身的---角色與職責、必備的能力與素質
二、中層干部所扮演的5大角色---信息溝通角色/人際關系角色/決策者角色……
三、中層干部管理范疇與主要職責---責、權、利
四、成功主管必須具備的能力
五、優秀主管面對工作應有的意識
六、日常管理容易陷入的八大誤區
七、成功主管的十項準則---如何修煉
八、管理人員類型分析與管理風格認知。
九、(案例分析與小組研討)
第二章目標管理能力
一、工作目標如何來制定、計劃與達成
二、目標之設定--SMART原則
三、目標設定的八個步驟
四、從總體目標到實施計劃---計劃的六大要素
五、如何準確把握和實施重點工作,和預測、計劃好下月的工作。
六、計劃的實施與跟進
七、(案例分析與研討):
第三章問題發現與改善能力
一、如何發掘和解決工作中存在的問題
二、錯誤觀念影響問題的發現與解決
三、面對問題的心態
四、管理人員思考與解決問題的五個維度
五、如何從人、機、物、環、管理中找出問題、消除浪費
六、如何與相關部門及時、有效,協作解決問題
七、解決問題的技巧與方法
(案例分析:跨部門問題之解決)
第四章時間管理能力
一、中層干部對個人、對組織的時間管理
二、時間管理對工作業績的影響
三、常見的時間管理誤區
四、抓住日常管理要點、決定重點管理項目
五、跳出時間的陷阱、養成良好的時間管理習慣
六、如何對時間進行規劃,減少工作中的“救火”現象
第五章授權與激勵能力
一、授權能力---學會分身術與提高你的工作分派能力
二、授權的意義、重要性、以及有效授權的三個要素
三、有效授權的五個原則、方法與步驟
四、如何預防和解決授權中出現的問題
五、有效激勵的藝術與管理
第六章溝通能力──管理的核心
一、溝通的原則、心態、與技巧
二、溝通障礙的產生與防范
三、有效處理沖突的技巧
四、如何與下屬建立相互依賴的關系
五、如何與上級進行積極有效的溝通(怎樣才能成為上司的得力助手)
六、如何與同級進行配合與協作(如何獲得相關部門與同事的支持與配合)
第七章培育下屬能力
一、企業中層干部如何培育下屬,提升部門績效?
二、員工心態培養---態度決定一切
三、培養部下應有的態度
四、員工消極情緒根源與結果分析
五、如何做好教育訓練---訓練四步曲
六、OJT訓練的五項基本原則
七、績效輔導四個重點
八、如何激發部屬的工作熱情
九、良好氛圍塑造應注意的方面
十、如何處置表現不良的部屬
十一、如何來消除或減少組織中的種種內耗
(案例分析、分組研討,結合工作實際,互動發表)
第八章團隊建設能力
一、構建高績效的工作團隊
二、高效團隊建設
三、高效團隊的特征與發展階段
四、工作方法與原則
五、高效團隊領導者心態與素質
(管理活動:體驗高績效團隊目標達成)
老師介紹:閆治民
2003年度中國企業優秀策劃人(在北京人民大會堂頒獎)
中原十大杰出營銷策劃人
河南省十大杰出營銷專家
河南省人民政府發展研究中心特約研究員
10多年快速消費品行業營銷策劃與市場管理經驗
“營銷非戰爭”理論和“顧客心智終端”理論創立者
先后發表論文500余篇,是行業內發表文章數量最多者之一
迄今為止在國內舉行企業內訓、公開課220多場,獲得客戶一致好評
主講課程:
一、獨家品牌課程
《快消品行業客戶關系管理創新策略與實戰》
《現代營銷渠道模式的變革與創新》
《營銷不是戰爭——人本營銷》
《以客戶為中心的新產品開發與策劃實效特訓營》
《高效的整合營銷傳播體系的構建與實施策略》
《狼性營銷團隊建設速成特訓營》
《卓越品牌規劃與管理》
二、系列經典課程
1、實戰營銷系列
《營銷戰略制訂與選擇》
《營銷管理核心工具使用》
《高效的促銷策劃、執行與管理》
《消費心理與行為研究及市場開發策略》
《客戶溝通與談判》
《營銷人員專業技能訓練》
《實戰營銷情景模擬訓練》
《高效的營銷渠道建設與創新》
《經銷商開發與管理實戰》
《終端營銷操作與管理實戰》
2、團隊打造系列
《團隊執行力提升訓練》
《團隊潛能開發特訓》
《高績效的管理團隊建設》
3、高效管理系列
《中國式企業文化建設》
《企業的柔性管理》
《中層管理能力訓練》
《高層領導力訓練》
《高效授權體系建設》
《高效人力資源管理》
《微笑管理》
4、精英創業系列
《天生我才為我用——如何自己當老板》
《機會就有眼前——如何把握人生的機會》
《你是世界第一等——如何保持永久的競爭力》
《遍地盡是黃金甲——如何成功開店》
5、和諧家庭系列
《如何獲得美滿而長久一生的愛情》
《如何經營一個幸福美滿的家庭》
《優秀的家庭教育和卓越的子女成長》
授課風格:
勤于思考,勇于創新,強調原創,突出實效,具有系統的管理與營銷理論基礎和豐富的實戰經驗;
激情演講式體驗型培訓創始人,通過生動的案例故事、經典的游戲,寓教于樂,快樂學習,互動體驗,實戰模擬,培訓實效非常突出;
其團隊潛能開發訓練課程,會讓您在淚流滿面的感動中,感悟人生、感悟生活,感悟團隊,最大限度地激發你干事創業的激情和潛能。
著作:
《現代啤酒營銷與管理》
(國內第一本啤酒營銷與管理實戰真經,暢銷全國各大新華書店和啤酒企業,已經發行第二版)
多篇文章獲國內有關學術重要獎項,并入選《中華群英譜》、《中國酒業年鑒》等國家級圖書
課程形式:
-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習