企業(yè)員工高效溝通技巧--企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)

授課專家：[楊世瑜]

授課天數(shù)：2天

收費標(biāo)準(zhǔn)：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服

課程大綱：

第一講溝通為什么如此困難

一、難在哪里？

二、關(guān)于溝通的幾個錯誤觀念

第二講審視溝通

一、什么是溝通

二、溝通的類型

三、溝通在管理中的作用

第三講如何進(jìn)行有效的溝通

一、溝通是傾聽的藝術(shù)

二、溝通中的詢問技巧

三、正確使用肢體語言

第四講溝通在工作中的應(yīng)用

一、如何與上司溝通

二、如何與下屬溝通

三、如何與同事溝通

四、如何與客戶溝通

老師介紹：楊世瑜

本人1988年開始從事員工培訓(xùn)與教學(xué)管理工作，曾任某大型國有企業(yè)職工培訓(xùn)中心主任,某管理顧問公司培訓(xùn)經(jīng)理、高級咨詢師、高級培訓(xùn)師、公司副總經(jīng)理、資深培訓(xùn)專家。

品牌課程：

《時間管理》《領(lǐng)導(dǎo)力》《有效溝通》《團(tuán)隊建設(shè)》《角色認(rèn)知》《企業(yè)培訓(xùn)體系的建立》《員工培訓(xùn)與管理》《創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)員培訓(xùn)》《培訓(xùn)培訓(xùn)者》《如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析》《經(jīng)理管理技能提升》《有效授權(quán)》《創(chuàng)新經(jīng)營》《人力資源管理》《拓展培訓(xùn)》《6S管理》《目標(biāo)管理》《有效激勵》《金牌班組長培訓(xùn)》《高效執(zhí)行力》《人力資源資格證書培訓(xùn)》《塑造陽光心態(tài)》《忠誠勝于能力》《新員工入職培訓(xùn)》《工作快樂與快樂工作》《如何讓員工全力以赴》《企業(yè)文化建設(shè)》等

培訓(xùn)主攻方向：

《企業(yè)咨詢》《企業(yè)管理》《人力資源管理》《培訓(xùn)管理》《拓展培訓(xùn)》

[曾經(jīng)服務(wù)過的客戶]

西安交大瑞森物業(yè)公司、中韓合資西安亞同公司、西安高培中心、西安高科集團(tuán)、西安百潤商貿(mào)公司、大慶油田高級人才中心、西安高科配套公司、陜西省勞動和社會保障廳、西安碑林藥業(yè)、江西南昌企業(yè)家聯(lián)合會、陜西香菊藥業(yè)有限公司、河南移動通信焦作分公司、陜西北方制冷技術(shù)有限公司、山東電力建設(shè)第三工程公司、西安西瑪電機(jī)有限公司、陜西紅石投資有限公司、西安高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、咸陽202所、西飛公司、平安保險公司、人壽保險公司、咸陽供電局、長慶油田、陜鼓集團(tuán)等省內(nèi)外數(shù)百家企業(yè)。

課程形式：

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)員工高效溝通技巧企業(yè)員工溝通技能培訓(xùn)課程