企業(yè)IT項目管理實踐培訓(xùn)課程--企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)

授課專家：[曹濟]

授課天數(shù)：4天

收費標(biāo)準(zhǔn)：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服

受訓(xùn)對象：IT項目經(jīng)理/主管/軟件項目經(jīng)理/開發(fā)主管/信息中心主任/主管/項目負(fù)責(zé)人/開發(fā)中心主管/項目經(jīng)理/項目主管/IT技術(shù)部門經(jīng)理/主管/企業(yè)信息化建設(shè)主管/項目主管/CIO/研發(fā)項目經(jīng)理/主管/IT工程師（兩年以上項目經(jīng)驗，具有提拔潛質(zhì)，面向項目經(jīng)理崗位定向培養(yǎng)）

課程目標(biāo)：

本課程基于目前國際流行的PMBOK?體系，并充分結(jié)合國內(nèi)外IT企業(yè)項目實施的特點，對項目管理進行全面的介紹。課程結(jié)合專家講授、小組討論、IT項目案例練習(xí)等多種方式方便學(xué)員掌握IT項目管理的知識精髓，對自己的實際工作進行剖析，從而高效率地掌握所學(xué)的知識并運用于工作實際當(dāng)中。

通過學(xué)完此門課程，學(xué)員在理解項目管理知識體系的基礎(chǔ)之上，可以有針對性地分析自己所處的組織或項目在項目管理方面的現(xiàn)狀，判斷有哪些方面需要加以重點關(guān)注，從而在實際的工作中可以有的放矢，從關(guān)注項目全局的角度做好項目管理工作，實現(xiàn)項目管理的細(xì)化、量化、圖形化！

課程大綱：

第一天項目管理基礎(chǔ)

項目管理的基本概念

項目管理框架知識

項目生命周期/項目干系人

組織結(jié)構(gòu)對項目的影響

項目管理過程

案例一：到底是誰的錯

客戶的內(nèi)部關(guān)系讓人迷茫，無所適從。項目怎樣才能順利驗收？

案例二：張峰的煩惱

組織如何避免現(xiàn)場的項目失控？如果失控怎么辦

案例三：周續(xù)的故事

矩陣型組織中的是非如何界定？組織內(nèi)如何實施“多頭管理”

項目整體管理

制定IT項目計劃/指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行

監(jiān)控項目工作

整體變更控制/項目收尾

項目經(jīng)理如何編制出合理的項目計劃

案例四：倒霉的張好古

項目變更頻繁、人員自作主張，“一鍋粥”的變更如何應(yīng)對

項目范圍管理

范圍計劃/范圍定義/創(chuàng)建WBS

范圍驗證/范圍控制

專題：需求變更管理七步法

第二天項目時間管理

活動定義/活動排序

活動資源估計/活動工期估計

制訂進度計劃/進度控制

案例五：專家拍腦袋估算法

神奇的估算方法，幾個小紙片產(chǎn)生無窮的力量，估算精度通常超過您的想象。

專題：如何運用功能點方法計算項目工期

項目成本管理

成本估計/貨幣時間價值

折舊/項目成本類型

掙值管理

案例六：項目工期計算

掌握項目關(guān)鍵路徑的計算方法，從而掌握非關(guān)鍵路徑的判斷方法，有效降低項目對于設(shè)備資源和人力資源的峰值需求項目質(zhì)量管理

質(zhì)量計劃/質(zhì)量保證/質(zhì)量控制

因果分析圖/統(tǒng)計過程控制圖/流程圖/直方圖/帕雷托/趨勢圖/散點圖/檢查/缺陷修復(fù)

案例七：大鵬公司的明天

項目的質(zhì)量總是項目的“短板”，怎么樣在項目發(fā)布前就看到這樣的短板？

人員管理

人力資源計劃/獲取項目團隊

建設(shè)項目團隊/管理項目團隊

團隊建設(shè)模型

案例八：王泡泡的困惑

知識型的員工難管理，工作要有趣，能力要增長，薪水要提升，說個“不”字就跳槽。還敢管嗎？

第三天

案例九：團隊成員的性格分析

有的人開朗，有的人內(nèi)向，性格對工作有影響嗎

溝通管理

溝通計劃

信息發(fā)布

績效報告

干系人管理

案例十：孤獨的韓冷

項目經(jīng)理如何避免成為“孤家寡人”？如何與大家打成一片風(fēng)險管理

風(fēng)險管理計劃風(fēng)險識別

定性風(fēng)險分析定量風(fēng)險分析

風(fēng)險響應(yīng)計劃風(fēng)險監(jiān)控

案例十一：項目十大風(fēng)險識別

最大的風(fēng)險就是不知道有風(fēng)險，如何在項目前期識別風(fēng)險

采購管理

采購計劃發(fā)包計劃詢價

供應(yīng)商選擇合同管理合同收尾

課程總結(jié)與回顧及討論

老師介紹：曹濟

美國項目管理學(xué)會(PMI)度量分會董事成員

歐洲軟件度量論壇（SMEF）組委會成員

國際軟件標(biāo)桿組織（ISBSG）技術(shù)顧問

德國海德堡大學(xué)需求工程論壇組委會成員

信息產(chǎn)業(yè)部系統(tǒng)集成項目經(jīng)理委員會成員

國際認(rèn)證功能點專家（CFPS）

IEEE/PMI/IFPUG/ISBSG會員

為上百家的國內(nèi)外IT組織提供過IT項目管理、軟件項目管理、基礎(chǔ)項目管理、項目量化管理、軟件估算和軟件度量、軟件質(zhì)量管理、軟件測試管理等方面的公開培訓(xùn)課程與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。為十多家軟件公司提供CMM/CMMI培訓(xùn)咨詢服務(wù)、軟件標(biāo)桿管理體系培訓(xùn)咨詢服務(wù)、項目管理體系培訓(xùn)咨詢服務(wù)。

服務(wù)企業(yè)包括：中國移動/中國網(wǎng)通/廣州電信/甘肅電信/浙江聯(lián)通/中國建設(shè)銀行/中石油/中國民航信息中心/海關(guān)總署/TOM公司/聯(lián)想集團/神州數(shù)碼/方正電腦/長城電腦/東軟集團/大連華信/博彥軟件/索尼愛立信/NEC/西門子/聯(lián)信永益/中軟集團/東方通信/新華社/京東方軟件/普天潤匯集團/首都信息/清華同方/合力金橋/大亞灣核電站/華泰貝通/藍深網(wǎng)絡(luò)/長安汽車/重慶鋼鐵總公司/中科院華建/天大天財/中軟總公司/石化盈科/億陽信通/浙大網(wǎng)新……

曹老師還廣泛參與項目管理、質(zhì)量管理方面的公益活動，積極參與推動軟件行業(yè)的規(guī)范化管理與量化管理，相關(guān)公共信息可參閱網(wǎng)絡(luò)搜索結(jié)果。

代表著作：

《軟件過程改進實踐》原創(chuàng)（電子工業(yè)出版社）

《極限編程》譯著（人民郵電出版社）

《組織過程改進》譯著（人民郵電出版社）

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

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