中層管理干部管理技能與綜合素質提升--企業綜合管理內訓

授課專家：[王一恒]

授課天數：2天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服

課程目標：

作為中層管理干部你是否遇到過這樣的尷尬？

“你抱怨下屬不撥不動，下屬抱怨說不知該干什么，頭不派活怎么干？有人抱怨干一樣的活，工資卻拿得不一樣；有的人卻抱怨干的活不一樣，報酬卻一樣多。讓下屬們各司其職吧，怕忙閑不均；有任務讓統統上吧，又怕說‘搞運動’，各人的職責會被打亂了。”

“在上司面前想當好兵，在下屬面前想當好官，結果常常是兵不是好兵，官不是好官；上司說你連幾個人都管不好，下屬說你不替他們說話，跟著你真沒勁……”

中層管理干部是企業人才的中堅力量，他們的素質好與差、能力能否得到充分發揮，直接影響到企業的生產經營和發展。如果把一個企業比做一個人，高層管理者就是大腦，要思考企業的方向和戰略；中層就是脊梁，要去協助大腦傳達和執行命令到四肢——基層。可以說，中層就是老板的“替身”，也就是支持大腦的“脊梁”。如何讓“綿羊”變成“獅子”，打造企業強大的中層，應成為國內企業做強做大的燃眉之急！

課程大綱：

第一講：中層經理的自我管理

思維革命（一切從改變觀念開始）三大觀念的改變

1、思路決定出路----管理者要清晰如何發展

2、管理者在組織中的角色，走出自我限制，重新認識自己

3、角色分析

A、站在那個位置

B、心在那里

C、做什么樣的事

（1）、三個代表（2）、一個中心兩個基本點

1、工作中必須貫徹的“三不放過”原則

2、堅持以三個核心思維開展工作

第二講：中高層緊迫的職業化

1、新中層必備的六大職業素養

2、新中層三忌——“差不多”、“算了，下次注意”、“我以為”

3、新中層三問——“你說怎么辦”、“差距在哪”、“為什么”

4．中層的學習力

第三講：時間管理

1、我們為何忙亂;

2、時間管理的四個原則;

3、時間管理的最新思路;

4、第五代時間管理

案例分析：如何把時間管理從抽象變為具體

5、會議的時間管理;

第四講、目標管理

1、價值觀：確定職業目標的前提

2、目標決定成功

3、規劃平衡和諧的人生目標系統

4、制定目標的SMART原則

5、行動，行動，還是行動

6、精彩人生的RELAX原則

7、成功并非想象中那么困難

8、[現在行動]人生目標管理自我訓練要點

第五講、有效溝通

1、何為溝通？溝通的目的是什么？

2、新形勢下領導比管理更有效，有效溝通是管理者必備的技能

3、上中下溝通如何避免出現不良溝通

4、最警惕公司中無所謂文化

5、關系好，不等于有效溝通，突破溝通中的五大障礙

6、有效溝通必須注意的幾大事項

B、企業溝通實戰

a)溝通技巧——聽、說、問

C、如何跨部門進行溝通？

a)上下如何溝通？

b)平級如何溝通？

c)下級如何向上級匯報流程

d)會議溝通的技巧

第六講：情緒管理能力

情商的定義

1、自我認知能力

2、自我情緒調控能力

3、自我激勵能力

4、認知他人的能力

5、良好人際關系的九個技巧

[現在行動]情緒管理能力自我訓練要點

第七講：職業生涯管理能力

1、什么是職業生涯規劃

2、個性因素對職業選擇的影響

3、職業生涯成功的評價

4、職業生涯規劃的八個步驟

5、職業生涯規劃應注意的問題

[現在行動]職業生涯規劃自我訓練要點

第八講：人脈經營能力

1、什么是人脈

2、人脈資源對成功的意義

3、人脈資源的類別

4、如何進行人脈資源規劃

5、經營人脈資源的五大原則

6、如何開發潛在的人脈資源

7、人脈資源的經營智慧

[現在行動]人脈經營自我訓練要點

第九講：健康管理能力

1、身體健康管理

2、壓力管理

3、心理健康管理

4、家庭健康管理

[現在行動]健康管理自我訓練要點

老師介紹：王一恒

王一恒——中層問題解決專家

AACTP認證講師

工商管理碩士、資深管理顧問

中國管理研究院中層管理研究中心主任

中國浙商商道研究傳播者、實踐者

中國民營企業研究會研究員

中國職業經理資格認證專家委員

清大繼續教育學院、鄭州大學、寧波大學經理人課題講師

工作經歷：

某教育集團商學院院長/咨詢首席顧問

上市公司錢江集團人力資源經理

上海畫佳電子有限公司總經理負責企業全面運作及人員選撥任用

投資創辦實業與貿易公司,具備十一年高層實戰管理經驗與商場磨練

獨創360度經理人五心五力效能理論，授課滿意度在90%以上.

授課/咨詢經驗：

參與大型的論壇:浙商競爭力論壇(2005年)

浙商商道的透析與借鑒(2007年)

豫商財富論壇(2008年)

家族企業人才戰略(2008年)

渣大打銀行中小企業競爭力論壇(2008年)

授課:公開課程200多場,內訓300多場

授課風格：

實戰本色：11年職場實戰經驗，從執行層到決策層，坐在老板位置看中層,領導是怎么想的?站在中層位置看自己,是應該如何做?直接解決職場工作中的各種困惑與疑難，以西方的管理思維為基調,用中國的智慧為延伸

激情互動：結合中國人心理特質，糅合新穎刺激的活動與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進訓練手法，激情幽默、互動體驗，讓學員通過切身體驗和領悟主動學習，從而牢固掌握訓練知識與技能點；

大家風范：扎實的管理理論功底，良好的文學及職業素養，加上多年商場生涯練就的睿智經驗與親和氣質，旁征博引，穩健灑脫，讓學員倍感親切與輕松。

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業中層管理人員管理技能培訓中層管理干部管理技能與綜合素質提升