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問題解決思維技能訓練--企業綜合管理內訓

發布時間:2022-06-26 點擊次數:343 來源:企業管理內訓

授課專家:[陳德生]

授課天數:2天

收費標準:價格面議

開辦周期:按需開辦,有需要的企業請致電本站客服

受訓對象:企業戰略/市場及銷售人員,中層管理者

課程目標:

通過正確的思維方法,提升您分析問題和解決問題的能力;

學習如何制定簡潔有力的報告,使你的圖表更加專業、更加有力。

進行有效呈現,讓您更具說服力。

讓你的思路變得有邏輯、更嚴謹

讓你的表達變得更清晰、更有力

課程大綱:

一.戰略思維形成(4H/案例練習)

制定策劃方案、進行市場研究等并非紙上談兵,而是為了發現和解決企業面臨的戰略問題。

戰略思考就是指為了解決問題而進行的創造性的大腦活動,即通過邏輯思考掌握問題的本質,并由此得出具有切實根據的具體結論的過程。

思考的體驗

思考的松懈

戰略思考的特征

二.戰略思考流程

本節介紹定義企業面臨的各種現象和問題,并把問題結構化,提出最佳解決方案的技巧和工具。

清晰界定問題(4H/案例練習)

提示正確定義問題的結構

結構化問題(4H/案例練習)

為了尋找問題的根本原因,使用MECE方法對問題進行結構化

提出方案(4H/case實習包含)

-尋找根本原因,得出創意性解決方案

老師介紹:陳德生

歷任三星鵬泰營銷學院總監,中國移動管理學院高級培訓師,LG電子市場部培訓經理等職。親歷國內外頂尖企業的培訓發展過程。

曾參與中國移動系列課程的開發與講授工作,涉及企業文化、戰略、營銷、客戶服務等多個主題。

曾主持開發三星電子從銷售員到店長、經理的系列培訓教材,其間他和他的團隊勇于創新,結合實際情況,引入體驗、感性營銷元素,使得培訓內容易于理解和掌握,被三星電子指定為2008奧運年全國統一使用標準培訓教材。

培訓特色:

500強風骨,內容與形式的專業奉獻

十年之底蘊,實戰與操作的完美結合

十余年的企業培訓工作經歷,使陳先生對企業培訓有著更為深刻獨到的見解。其培訓既有職業培訓師的風采,又兼具職業經理人的內含,授課風格集靈活、幽默、互動性于一體,實戰性強,學員印象深刻。

擅長課程:

《職業經理人思維技能訓練》,《店面人員銷售力提升訓練系列課程》,《員工職業化訓練——企業精英必由之路》《金字塔思維-企業公文寫作》《文化制勝力——500強企業文化精粹分享》,《企業培訓體系建設與管理——500強企業培訓案例分享》,《大客戶服務策略》,《職場禮儀》等。

服務過的企業:

中國移動,一汽轎車,三星電子,北京現代,安東石油,好醫生,喜來健,中國銀行,LG電子,現代汽車,好麗友等。

課程形式:

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

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