研修課程
授課專家:[鄭玉智]
授課天數:2天
收費標準:價格面議
開辦周期:按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
課程目標:
企業的絕大部分問題都來自企業內雖然人數不多卻非常重要的企業中層管理者,企業中層經理管理觀念的落伍,管理技能的缺乏等,是企業持續發展的障礙。因此,本課程的目的在于使企業中層經理明確素養提升關鍵在于“訓練”,只有不斷提升自身管理素養才能適應企業發展的需求。
課程大綱:
我們所說的職業經理,不僅僅指的是企業的高層的經理,也包括企業的中層管理人員。高層的管理人員和中層的管理人員共同組成了企業的職業經理隊伍。
一、職業經理人的核心價值。(關于職業經理的兩種不同的看法)
要成為企業的脊梁,取決于是否能夠提高管理素養,是否可以把職業經理的能力修煉起來,以滿足企業的需要。
二、職業經理的執行能力
職業經理的主要角色是執行者。案例:外資企業招聘的啟示
企業的發展有20%靠企業的策劃,60%靠企業各層管理者的執行力。
案例:東北一家企業被日本人兼并后的啟示。海爾吃休克魚
職業經理的執行能力表現在兩個方面:一是業務能力,二是管理能力。
三、企業執行力不高的原因:
1、人人相輕。
2、缺乏團隊精神。
3、疑心大,不誠信。
4、蔑視制度。
5、敏感度太高。
6、犯“君子”錯誤。
7、推卸責任。
8、缺乏包容。
四、企業執行力提升的三個關鍵詞:
1、目標:企業的目標和愿景必須形象易懂、便于理解和接受。
2、示范:企業管理者要做好教育示范工作。
3、團隊:執行力的提升需要一個高效的干部團隊。
五、職業經理的執行能力的構成。
(一)、角色認知能力。
中層經理在組織中的角色是什么?
中層經理要避免:A、角色錯位,B、官僚習氣。
(二).時間管理能力。
1、職業經理之所以忙亂的原因分析。
(1)、無計劃或計劃不周;
(2)、工作無主次;
(3)、溝通不善;
(4)、不良習慣。
2、時間分析方法:
時間計算方法;時間的四個象限;工作緊急性分析;工作重要性分析。
(三)、溝通能力
1、溝通的對象和渠道;
2、水平溝通;
3、如何向上司匯報;
4、溝通應注意的方面。
(四)、目標管理能力
1、什么是目標管理?
2、部門目標必須與高層目標一致
3、目標設定的五項原則
4、幫助下屬制定目標的方法
(五)、激勵能力
1、激勵的誤區2、中層經理不能直接動用的激勵方式
3、中層經理可以直接動用的激勵方式
(六)、績效評估能力
(七)、領導能力
實際上,領導能力是一種影響力,它的最高境界是使下屬自覺自愿的為公司的目標去努力工作。
(八)、教練能力
在企業里,員工70%的能力來源于他的上司,是他的上司在工作當中輔導或教練來的。另外的30%可能才來自于企業的培訓和教育活動。這就意味著,如果職業經理不懂得如何去教練、培養、輔導自己的下屬,就意味著下屬很可能不具備那70%的能力。
(九)、授權
(十)、團隊發展
一個團隊里,每個成員各有自己的角色,各有自己的長處和短處,成員間的互補能夠實現團隊的協作的功能。中層管理人員必須善于發掘下屬的優點,以及在成員間發生沖突時,提出解決的辦法。
老師介紹:鄭玉智
綜合管理企業卓越領導力與執行力系列訓練員工勵志類培訓課程營銷類培訓課程國內實戰派培訓師、咨詢師。
企業管理“分段漸進式培訓模式”創始人。
中國企業管理戰略研究院教授;
北京博采培訓與會議中心主任。
國內多家企業管理咨詢公司特邀培訓專家;
曾為國內多家知名企業提供咨詢與顧問服務。
在長期的企業培訓和企業顧問生涯中,沉淀了豐富的理論與實戰經驗。培訓風格善于根據企業面臨的問題確立突破點,分段培訓漸進提高。其研發的《企業卓越領導力與執行力訓練系列》項目,既可作為推動管理提升的實戰訓練項目,又可作為企業問題項目的專題課程,已成為眾多企業長期培訓的項目選擇。
管理類培訓課程:
《企業管理領導力與執行力訓練》公開/內訓
《管理意識的自我提升》,
《結果導向與過程管理》
《企業生存的動力—客戶價值》
《角色轉換與溝通技能》
《企業高層戰略執行力》
《企業中層管理執行力》
《制度執行力塑造核心競爭力》
員工勵志類培訓課程
《職業化員工的心態修煉》
營銷類培訓課程:
《營銷策略與銷售藝術》
《專業化的銷售技能與流程》
《銷售形象塑造與溝通技能》
服務客戶:
中國化工正和集團、山東博泵科技、平安保險、淄博市商業銀行、山東金晶科技、交通銀行、奧林匹克花園置業、太平洋保險、山東萬喬集團、中國銀行、廣東佛山瑭虹彩釉、山東新華醫療、中國聯通、內蒙烏海登峰建材、淄博特信百貨、鄭州億中基業、山東交運集團、山東祥和集團、山東淄博高新區創業園、……
課程形式:
-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習