員工從優(yōu)秀到卓越

課程目標(biāo)：

1、幫助管理人員迅速提升領(lǐng)導(dǎo)能力，便企業(yè)的管理素質(zhì)得到快速的提高；

2、提高員工的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人際溝通能力，增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力；

3、加強(qiáng)管理人員的管理與組織技能，從而達(dá)到提高企業(yè)綜合實(shí)力的目標(biāo)；

課程大綱：

1、時(shí)間管理

一項(xiàng)國(guó)際調(diào)查表明：一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達(dá)10倍以上。你的經(jīng)理是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢？

訓(xùn)練摘要：時(shí)間管理的原則；時(shí)間管理規(guī)劃；時(shí)間管理的改進(jìn)方法。

2、溝通藝術(shù)

管理上有一個(gè)著名的雙50%，即經(jīng)理人50%以上的時(shí)間用在了溝通上，如開會(huì)、談判、指示、評(píng)估。可是，工作中的50%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的，一個(gè)溝通不好的經(jīng)理人，你能寄希望他領(lǐng)導(dǎo)好一隊(duì)人嗎？做好工作嗎？

訓(xùn)練摘要：溝通對(duì)象分析；溝通的三種方式；與上下級(jí)溝通的技能；

3、目標(biāo)管理

為什么有的公司“一千個(gè)人，兩千條心”，為什么目標(biāo)變來(lái)變?nèi)ィ瑸槭裁从?jì)劃趕不上變化，為什么下屬們對(duì)目標(biāo)不滿，如何解決？

訓(xùn)練摘要：目標(biāo)管理的原則；設(shè)定目標(biāo)的步驟；如何建立目標(biāo)體系圖；目標(biāo)的執(zhí)行；

4、激勵(lì)管理

加薪、晉升等等當(dāng)然是激勵(lì)下屬的“當(dāng)家菜”，可是絕大多數(shù)經(jīng)理是無(wú)權(quán)決定下屬的加薪、晉升等方面的，難道他們?cè)诩?lì)下屬上就無(wú)事可做了嗎？

訓(xùn)練摘要：激勵(lì)是什么；激勵(lì)的分析；激勵(lì)的策略；動(dòng)態(tài)激勵(lì)、靜態(tài)激勵(lì)。

5、績(jī)效管理

為什么績(jī)效評(píng)估難搞，為什么考核往往難以量化；作為一位職業(yè)經(jīng)理自己扮演什么角色才能使績(jī)效評(píng)估起到發(fā)展員工績(jī)效的目標(biāo)。

訓(xùn)練摘要：績(jī)效循環(huán)；如何設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)；如何使績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)量化；主基二元法與平衡計(jì)分卡。

6、領(lǐng)導(dǎo)

很簡(jiǎn)單，領(lǐng)導(dǎo)并不是說(shuō)你被任命或坐在某個(gè)位置上，背后不服你的人多的是，只有具有影響力，讓別人心悅誠(chéng)服地追隨你才是領(lǐng)導(dǎo)。

訓(xùn)練摘要：權(quán)力戒律；幾種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；下屬發(fā)展的四個(gè)階段；不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)不同下屬的應(yīng)用。

7、授權(quán)

為什么你整天忙得焦頭爛額，下屬反而說(shuō)你不授權(quán)？許多經(jīng)理都說(shuō)自己想授權(quán)，但是下屬能力不夠，真是如此嗎？

訓(xùn)練摘要：授權(quán)的四種類型；授權(quán)的五個(gè)原則；建立授權(quán)“約定”。

8、團(tuán)隊(duì)管理

將500個(gè)土豆裝在一只麻袋里，是什么呢？只不過(guò)成了一麻袋土豆罷了，土豆之間沒(méi)有任何關(guān)系。一盤散沙的隊(duì)伍，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍，只不過(guò)在一起上班罷了，并沒(méi)有形成一只團(tuán)隊(duì)。那么，職業(yè)經(jīng)理如何發(fā)展一支團(tuán)隊(duì)呢？

訓(xùn)練摘要：對(duì)團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)誤解；團(tuán)隊(duì)角色；組織角色與團(tuán)隊(duì)角色；處理團(tuán)隊(duì)沖突的幾種方式

9、創(chuàng)新管理

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈我們只有不斷求新、求變才能取得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

訓(xùn)練摘要：什么是創(chuàng)新管理、如何創(chuàng)新、創(chuàng)新的誤區(qū)是什么？

10、企業(yè)文化管理

任何一個(gè)公司的發(fā)展從優(yōu)秀到卓越從根本上講是公司企業(yè)文化的形成和發(fā)展的固化過(guò)程，因而作為一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人一定要有企業(yè)文化的觀念和意識(shí)。

訓(xùn)練摘要：什么是企業(yè)文化；企業(yè)文化的作用；如何培養(yǎng)、推動(dòng)公司企業(yè)文化的建立和發(fā)展。

11、管理角色認(rèn)知及其它要注意的幾個(gè)管理誤區(qū)

如果在足球場(chǎng)上，后衛(wèi)老打前峰的位置、前峰老打后衛(wèi)的位置，這支球隊(duì)能贏嗎?我們企業(yè)這支隊(duì)伍，象這樣的角色錯(cuò)位、角色缺位的事還少嗎？

老師介紹：李革增

管理咨詢專家、高級(jí)培訓(xùn)師。多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，在德隆集團(tuán)、深高速、深南招商集團(tuán)、美國(guó)“MOTHERS”等大型集團(tuán)公司及管理顧問(wèn)公司歷任市場(chǎng)經(jīng)理、行政總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、總經(jīng)理等職位。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

營(yíng)銷策略企業(yè)文化策劃咨詢

工作經(jīng)歷：

管理咨詢專家、高級(jí)培訓(xùn)師；MBA；清大特聘培訓(xùn)講師；深圳管理咨詢協(xié)會(huì)管理專家；外商投資協(xié)會(huì)培訓(xùn)專家；中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)顧問(wèn)；香港光華管理學(xué)院客座教授；美國(guó)AITA認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師；歐洲SKP管理機(jī)構(gòu)高級(jí)管理顧問(wèn)；企業(yè)家協(xié)會(huì)特聘培訓(xùn)講師；中國(guó)管理學(xué)會(huì)研究員；多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，在德隆集團(tuán)、深高速、深南招商集團(tuán)、美國(guó)“MOTHERS”、眾人行管理咨詢、中國(guó)企管網(wǎng)等大型集團(tuán)公司及管理顧問(wèn)公司歷任市場(chǎng)經(jīng)理、行政總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、總經(jīng)理等職位。

主講課程：

《職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證》、《品牌管理》、《領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》、《企業(yè)職業(yè)經(jīng)理管理技能培訓(xùn)》《時(shí)間管理》、《目標(biāo)管理》、《企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《溝通技巧》、《全面服務(wù)管理》《從專業(yè)人才到管理高手》等。

服務(wù)客戶：

中國(guó)電信、青島中化集團(tuán)、中石油、桑菲通訊、華僑城集團(tuán)、奧林巴斯、廈門航空、蘇州三星電子、廣東移動(dòng)、蛇口南順面粉、深南招商集團(tuán)、深高速、中汽租賃、恒波通訊、華展國(guó)際、三洋機(jī)電、中科諾集團(tuán)、奧康集團(tuán)、太平洋制罐、新華強(qiáng)眼鏡、天資科技、北京啟明星晨、聯(lián)邦快遞、三和國(guó)際集團(tuán)、鵬達(dá)房地產(chǎn)、柯尼卡美能達(dá)、中信物業(yè)、信統(tǒng)光電、天華會(huì)計(jì)師事務(wù)所、南孚電池、朗寧通信、航嘉電源、TCL集團(tuán)、海歐衛(wèi)浴、江鈴汽車、中國(guó)網(wǎng)通、友邦保險(xiǎn)、中電集團(tuán)、海南馬自達(dá)、壹時(shí)代傳媒、創(chuàng)維集團(tuán)、浙江金洲集團(tuán)、長(zhǎng)亮科技、聯(lián)泰集團(tuán)、飛利浦中國(guó)、科洋數(shù)碼、佛山市海納川藥業(yè)、東莞虎彩印刷、味千拉面、恩普電子、南太集團(tuán)、神龍汽車、中國(guó)石油、寧波新峰電器、威海北洋電氣集團(tuán)、和紀(jì)黃埔中藥、河北熱電等。

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)員工從優(yōu)秀到卓越企業(yè)員工培養(yǎng)技能培訓(xùn)