授課專家：[李澤堯]

授課天數：2天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服

課程大綱：

序：共同成長——企業需要成長型員工

第一講做一個優秀員工（3H）

第一單元：主動進取

第二單元：作為下屬的角色定位

第三單元：服從服務——組織里的分子

專題展開：責任與承諾——為人新境界

第二講做一個成長型員工（3H）

第四單元結果導向

第五單元作為同事的角色定位

第六單元：友好合作、謙虛低調——事本位

專題展開：從聰明走向精明——處事新高度

詳綱

序：共同成長——企業需要成長型員工

第一講做一個優秀員工（3H）

第一單元：主動進取

１．學會搶活做，舞臺等你去使用和利用

２．學會“在給定邊界條件下求解”

３．學會“路在腳下”、“每天進步１％”

４．沒有懷才不遇

第二單元：作為下屬的角色定位

１．作為下屬的角色——職務代理人

２．作為下屬的四項職業準則

３．作為下屬常見的角色錯位

第三單元：服從服務——組織里的分子

1．服從的含義

2．影響服從的因素

3．服從的參照系

4．服從是黏合劑

5．必須服從：什么是烏合之眾

專題展開：責任與承諾——為人新境界

（１）你們家的剩飯誰吃？

（２）“我不入地獄，誰入地獄”

（３）什么叫造孽——可憐、制造“孽障”

（４）什么是責任與承諾？

（５）責任與承諾之于個人和家庭

（６）責任與承諾之于公司

（７）案例：什么叫敬業：采購主管“不就是時間寫錯了嘛！”你報告廠長了嗎？——“沒有那個必要！”

第二講做一個成長型員工（3H）

第四單元結果導向

1．什么是企業績效

2．出發點、過程與結果

3．利益捆綁與結果導向

4．KPI指標設定的指導原則

5．結果是你強烈地、一定要要的

6．結果導向：沒有放棄的念頭

7．“沒有功勞有苦勞”嗎？

8．要企業還是要個人——結果導向與參照系

第五單元作為同事的角色定位

１．員工之間是內部客戶關系

２．為什么不能把對方看成客戶

３．內部客戶原則的要點

第六單元：友好合作、謙虛低調——事本位

１．超越羇跘：學會立足全局、大處著眼，從而與人合作

２．不與人斗、與自己斗：

３．積累：雕刻藝術品一樣雕刻和打造自己

４．學會“對別人的不配合負責”（“結果導向”）

專題展開：從聰明走向精明——處事新高度

1．引子：上司的煩惱——素質轉變為能力

2．情商與人際敏感性——人際接口與團隊精神

3．為精明正名——正確理解精明

4．什么叫精明？

5．精明與聰明之別？

6．上司的最愛——做個精明能干的員工

老師介紹：李澤堯

美國威斯康辛國際大學MBA,實戰派企業管理專家。

擅長領域：

人力資源職業素養

現代企業管理技能、跟單員工作技能與策略、意識心理學、營銷團隊的組建與強化訓練，人力資源管理等。

工作經歷：

中國管理科學研究院研究員、中國人民大學客座研究員、中山大學教授經理研究會特約顧問、中國人民大學特聘教授、中山大學特聘教授，多年授課經驗，十多年企業成功管理經驗。

曾長期擔任國外跨國公司高級經理人，曾任大型外資企業總經理、副總經理等高層管理職位多年。

教育背景：

美國威斯康辛國際大學MBA，曾在國外受訓“現代企業管理模式”一年。

企業綜合管理內訓企業員工管理技能培訓如何可做一個成長型員工