課程目標：

（一）培訓目標

1、清楚的認知作為中層管理者的角色定位；

2、掌握時間管理的方法，從而提高工作效率；

3、掌握與上司溝通、同級溝通、下屬溝通的方法與技巧；

4、掌握目標與績效管理的方法；

5、了解激勵下屬的技巧與方法；

6、學會有效授權，充分調動員工的積極性；

7、加強中層管理人員的團隊管理能力。

課程大綱：

課程設計背景

中層管理人員是一線員工的直接上司，是基層與公司高級管理層的聯系紐帶。

但是，在實際工作中，往往發現中層管理人員存在各種不同的問題，主要表現在:

角色定位不清

中層管理人員大部分是由一線業務骨干提拔的，他們被提拔的前提是業務能力優秀、業績突出，但是大部分中層管理人員未接受過管理培訓，因此業務角色和管理角色區分不開，更多的時候是在自己努力工作，而缺乏管理整個部門的意識、缺乏通過培養和提高下屬的能力有效完成部門業務的意識。

身不由已

中層整天忙忙碌碌、十分辛苦，但往往感到力不從心，身不由已：目標變來變去，計劃趕不上變化，天天象個“救火隊隊長”，被各個方面、多種事情推著走，十分被動，這是怎么回事呢？

歸罪于外

出了問題，有的中層往往有歸罪于外的趨向，歸罪于大環境，歸罪于上司，歸罪于其他部門不配合，歸罪于下屬不努力……。

管理粗放

管理在于細節。可是有一些中層卻管理方式簡單、粗放，缺少最基本的管理技能和方式。“監工”式管理、“生產隊長”式管理比比皆是，面對許多管理問題要么束手無策、驚慌失措，要么問題上交……。

根據上述情況,我們初步設計了針對中層管理人員的培訓建議方案。

老師介紹：章哲

著名管理培訓專家、劍橋國際培訓師導師。曾擔任股份制企業總經理六年，并歷任清大職業經理訓練中心副主任、首席培訓專家等職。

擅長領域：

領導藝術人力資源綜合管理

在提升經理人執行力訓練方面，特別是在將國際企業的管理理念和方法與中國企業的管理背景相融合上，對中國的企業培訓有著公認的貢獻。

擅長領域：領導力、績效管理、中層管理培訓及企業學習及發展顧問。

工作經歷：

著名管理培訓專家、劍橋國際培訓師導師。香港光華管理學院、北京時代光華教育發展有限公司特聘高級培訓師，著名的人力資源專家，2001年中國最具潛力的人力資源經理。

曾擔任股份制企業總經理六年，并歷任清大職業經理訓練中心副主任、首席培訓專家等職，是國內最早進入管理培訓領域、引入國際企業培訓的理念和方法的實戰型專家之一。1995起先后為數百家跨國企業和內資企業提供管理課程或管理顧問。

授課/咨詢經驗：

國內唯一在數年前就預見性地提出“關注執行力”并百萬字實際研究成果的專家。設計的《高績效的中層管理》引入國際通行企業培訓課程模式。因而被業界稱為“中國培訓業的里程碑之一”，設計的職業經理管理資格認證體系和C5培訓法等等，在使企業培訓從過去的知識性學習向改變行為、提升績效的轉變方面，獲得業界和企業的高度評價。

主講課程：

《職業經理的十項管理訓練》、《高績效的中層管理》、《管理者角色》、《培訓管理者》、《如愿以償——100%執行的領導藝術》等課程，已成為數百家知名企業管理晉階和能力提升的必修課。

服務客戶：

中國聯通、廈華電子、波導電子、TCL集團、上汽集團奇瑞汽車、陜汽集團、宇通客車、金龍客車、東風汽車、猛獅客車、浙大網絡、第一證券、博彥科技、烽火科技、鼎陽科技、承天倍達科技、火箭股份、綠泉實業集團、美林基業、歐普照明、廈門國際銀行、中國人壽、太平洋財險、武漢中商、解百公司、遼寧成大、華美煙草、牧羊集團、中國寰球化學、大慶油田、廣州新港、南方電網、中石油、中石化┉┉

著作：

《現代人力資源管理工作方案》（150萬字）、《高績效的中層管理》（120萬字）、《職業經理的十項管理技能訓練》（80萬字）、《培訓管理者》（30萬字）等專著和職業經理訓練專用教材。

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業中層管理人員技能培訓“1 1”中層管理訓練課程培訓