課程目標(biāo)：

使學(xué)員了解目標(biāo)與績(jī)效的關(guān)系，掌握目標(biāo)分解的原則、方法、技巧

如何通過提升績(jī)效的同時(shí)保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

課程大綱：

一、成功目標(biāo)與績(jī)效管理的“1-2-3法則”

1、一個(gè)核心

1)三級(jí)指標(biāo)體系

2)考核指標(biāo)的作用

3)案例分析

4)結(jié)論

5)思考

2、兩個(gè)前提

1)戰(zhàn)略、崗位說明書與績(jī)效

3、三大關(guān)鍵

1)三大關(guān)鍵之一

2)三大關(guān)鍵之二

3)三大關(guān)鍵之三

4)思考與分享

二、導(dǎo)致目標(biāo)與績(jī)效管理失敗的6大原因

1、6大原因之一

2、6大原因之二

3、6大原因之三

……

7、小結(jié)

三、企業(yè)的考核指標(biāo)應(yīng)該是什么？

1、利潤(rùn)

2、利潤(rùn)派生出來的指標(biāo)

1)資產(chǎn)/效益狀況指標(biāo)

2)衡量發(fā)展能力的指標(biāo)

3)另外一些重要指標(biāo)

4)結(jié)論

3、另外重要指標(biāo)

4、平衡好幾個(gè)方面指標(biāo)的關(guān)系；

5、設(shè)定KPI的SMART原則

四、設(shè)計(jì)適合自己的績(jī)效指標(biāo)、考評(píng)表

五、考評(píng)周期怎樣最佳？

1、問題

2、結(jié)論

2、小結(jié)

六、績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用

1、績(jī)效改善

2、培訓(xùn)與開發(fā)

3、晉升、調(diào)職、降級(jí)、淘汰的依據(jù)

4、獎(jiǎng)酬分配

5、試用期管理的有效工具

6、員工潛能評(píng)價(jià)和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)

七、目標(biāo)與績(jī)效管理中的角色及流程

1、績(jī)效考評(píng)機(jī)構(gòu)及流程

2、流程說明

3、績(jī)效考評(píng)中的角色圖

4、考評(píng)機(jī)構(gòu)以及權(quán)限說明

4、思考

八、績(jī)效反饋與面談

1、績(jī)效考評(píng)面談前的準(zhǔn)備

2、面談時(shí)的技巧

3、負(fù)面反饋及疑難問題處理

九、成功目標(biāo)與績(jī)效管理的12大要點(diǎn)

老師介紹：曹子祥

最具實(shí)力的實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理專家，美國(guó)Sintere Management Consulting Group合伙人兼中國(guó)區(qū)總監(jiān)，PTT國(guó)際銀章職業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師，西安交通大學(xué)管理學(xué)博士。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

人力資源

人力資源管理3P核心(組織設(shè)計(jì)與崗位分析、績(jī)效管理、薪酬管理)；企業(yè)執(zhí)行力、員工激勵(lì)等。

工作經(jīng)歷：

美國(guó)Sintere Management Consulting Group合伙人兼中國(guó)區(qū)總監(jiān)，PTT國(guó)際銀章職業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師，2003年度“最受歡迎培訓(xùn)師”；多家中外機(jī)構(gòu)高級(jí)管理顧問。《深圳特區(qū)報(bào)》等多家報(bào)刊雜志的人力資源管理專欄撰稿人。

2000年12月起創(chuàng)辦深圳市行天企業(yè)管理策劃有限公司，出任公司總經(jīng)理、首席講師。

2000年1月——2000年12月投身網(wǎng)絡(luò)大潮，加入（中美合資）蘇州安博軟件有限公司，任COO職務(wù)。

1996年8月——1999年12月創(chuàng)辦深圳市勁力達(dá)電子有限公司，并出任公司總經(jīng)理。

1992年10月——1996年6月創(chuàng)辦深圳市盛博科技有限公司，并出任董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。

1989年2月——1992年10月，擔(dān)任北京信通集團(tuán)（當(dāng)時(shí)著名的“兩通兩海”之一）云南公司電腦部經(jīng)理、副總經(jīng)理，深圳公司總經(jīng)理。

1987年6月參加工作，任大學(xué)教師。

多年潛心研究戰(zhàn)略性的人力資源管理，既深得現(xiàn)代管理精髓，又純熟掌握企業(yè)教練技術(shù)。15年的中外企業(yè)老總生涯和管理顧問歷史、超過2000個(gè)小時(shí)的企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)的修煉，使本人在企業(yè)管理上累積了深厚的功力，同時(shí)也煉就了一雙慧眼。這雙慧眼幫國(guó)內(nèi)近千家企業(yè)進(jìn)行過診斷、通過培訓(xùn)、顧問等解決其管理問題。

教育背景：

管理學(xué)博士西安交通大學(xué)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)碩士成都電訊工程學(xué)院（現(xiàn)名：電子科技大學(xué)）

計(jì)算機(jī)軟件學(xué)士成都電訊工程學(xué)院

主講課程：

《人力資源管理3P核心課程》

《激勵(lì)您的下屬，引爆企業(yè)核能》

《如何讓公司的薪酬方案更具激勵(lì)性》

《全面提升企業(yè)執(zhí)行力》

《戰(zhàn)略性績(jī)效管理及平衡計(jì)分卡》

服務(wù)客戶：

京基地產(chǎn)、正大康地集團(tuán)、富凱環(huán)球集團(tuán)、中國(guó)國(guó)旅、富士康集團(tuán)、雅昌印刷集團(tuán)、南太電子集團(tuán)公司、中國(guó)外運(yùn)9、星彥地產(chǎn)、深圳津村藥業(yè)等。

所獲榮譽(yù)：

最受企業(yè)推崇的人力資源管理專家；

2006年國(guó)際十大培訓(xùn)師；

2005年首屆人力資源管理大獎(jiǎng)成果銀獎(jiǎng)獲得者；

2004年影響深圳咨詢業(yè)的二十位風(fēng)云人物；

2003年度“最受歡迎培訓(xùn)師”。

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)目標(biāo)管理專項(xiàng)技能培訓(xùn)企業(yè)目標(biāo)與績(jī)效管理