受訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)基、中層管理人員、各部門主管、經(jīng)理及具有管理潛質(zhì)的儲(chǔ)備干部等

課程目標(biāo)：

幫助基層管理者清楚的認(rèn)知自己的角色定位，實(shí)現(xiàn)由員工向管理人員的轉(zhuǎn)變

掌握基本的溝通技巧，與上司、與同級(jí)、與下屬保持良好的溝通

了解激勵(lì)的基本原理，能有效激勵(lì)部屬高效率地開(kāi)展工作

熟悉基層干部的關(guān)鍵管理責(zé)任與技巧——輔導(dǎo)與指導(dǎo)下屬

學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，將本部門建設(shè)成高效率的工作團(tuán)隊(duì)

課程大綱：

第一單元：主管的角色與職責(zé)

主管扮演的角色

出色主管的定位

如何做一個(gè)好主管

優(yōu)秀主管應(yīng)具備的心態(tài)

主管的工作職責(zé)

第二單元：時(shí)間管理技巧

什么是時(shí)間管理

為什么要進(jìn)行進(jìn)間管理

如何進(jìn)行有效時(shí)進(jìn)間管理

提高工作效率的技巧

案例：基層主官牛大的一天

第三單元：高效溝通共建和諧氛圍

什么是溝通

為什么溝而不通

溝通的類型

有效溝通的步聚

案例：馬丁的故事

第四單元：如何培養(yǎng)優(yōu)秀的下屬

為什么要培育與教導(dǎo)部屬

塑造部屬行為的方法

培育與教導(dǎo)部屬的策略

上崗培訓(xùn)技巧及要點(diǎn)

職場(chǎng)OJT常用方法

第五單元：如何有效激勵(lì)下屬

什么是激勵(lì)

為什么要激勵(lì)

有關(guān)激勵(lì)的理論

基層管理者的激勵(lì)技巧

案例：業(yè)績(jī)說(shuō)話

第六單元：有效授權(quán)

什么叫授權(quán)

為什么要授權(quán)

基層管理者為什么不授權(quán)

如何進(jìn)行授權(quán)

授權(quán)控制技巧

第七單元：解決問(wèn)題技巧

問(wèn)題與問(wèn)題意識(shí)

問(wèn)題解決流程

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題技巧

分析和確認(rèn)問(wèn)題技巧

解決問(wèn)題的技巧

老師介紹：董栗序

資深企管顧問(wèn)，實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家。上海派恩企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理。上海卓弈企業(yè)管理咨詢有限公司合伙人。曾就讀于青島科技大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)，18年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，歷任深圳臺(tái)資企業(yè)、港資企業(yè)高管，某知名管理咨詢公司副總，并創(chuàng)辦一廣告策劃公司十年，為上百家企業(yè)進(jìn)行過(guò)企業(yè)策劃、培訓(xùn)、管理咨詢，經(jīng)驗(yàn)閱歷豐富。多篇文章在《財(cái)富時(shí)報(bào)》、《廣告大觀》等媒體發(fā)表，兼中人網(wǎng)、中國(guó)管理傳播網(wǎng)專欄作家。

主講課程：

新任主管的五把金鑰匙、高效時(shí)間管理與效率提升、基層主管的七項(xiàng)管理技能訓(xùn)練、MTP中層干部管理才能發(fā)展、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、建立高效執(zhí)行力等。

服務(wù)客戶：

中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)石油、上海邁爾服飾、貞元集團(tuán)、宏源型鋼、金星啤酒、亨達(dá)利眼鏡、知足鞋業(yè)、河南豫北水利設(shè)計(jì)院等

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)基層管理人員技能培訓(xùn)基層主管的管理技能訓(xùn)練企業(yè)綜合管內(nèi)訓(xùn)