課程大綱：

第一單元企業(yè)管理的基本認(rèn)知與理論闡述

1）企業(yè)核心競爭力與管理；

2）企業(yè)中層管理者的基本心態(tài)與意識剖析；

3）企業(yè)中層管理者必備的管理技能詳解。

管理解剖討論：中層管理干部在企業(yè)管理工作實(shí)踐中存在著哪些難處和優(yōu)劣勢？

第二單元企業(yè)中層干部的角色定位與管理職責(zé)

1）企業(yè)中層干部需扮演好的八大角色

2）企業(yè)中層干部在組織中的功能與定位

3）企業(yè)中層干部在企業(yè)中必須履行的八大管理職責(zé)

案例：某民營企業(yè)行政部朱經(jīng)理的一天工作紀(jì)實(shí)（朱經(jīng)理角色有哪些錯位？）

第三單元企業(yè)中層干部如何高效執(zhí)行完成上司下達(dá)的工作目標(biāo)/任務(wù)？

1）企業(yè)中層干部在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行過程中的作用；

2）企業(yè)中層干部如何理解上司的指令與工作意圖？

3）企業(yè)中層干部正確的執(zhí)行意愿與習(xí)慣；

4）企業(yè)中層干部高效執(zhí)行命令與任務(wù)的工作技巧；

第四單元企業(yè)中層干部如何高效激勵下屬，提升部門績效？

1）下屬缺乏工作積極性的原因剖析

2）如何掌控下屬的滿意度與需求？

3）對下屬行之有效的非物質(zhì)激勵方式

4）企業(yè)中層干部如何運(yùn)用企業(yè)現(xiàn)有激勵機(jī)制激勵下屬

5）如何與下屬達(dá)成團(tuán)隊(duì)工作愿景與目標(biāo)，啟發(fā)正確工作心態(tài)

案例：XX家電事業(yè)部經(jīng)理激勵下屬的故事探討

第五單元企業(yè)中層干部如何高效培育下屬，提升部門績效？

1）中層管理干部培訓(xùn)下屬的責(zé)任和義務(wù)

2）中層管理干部培訓(xùn)下屬的要點(diǎn)與原則

3）中層管理干部如何培育新進(jìn)員工

4）中層管理干部如何對下屬崗位進(jìn)行工作指導(dǎo)

討論：如何管理下屬？如何尊重與被尊重，信賴和被信賴？

第六單元企業(yè)中層干部如何高效授權(quán)下屬，提升部門績效？

1）理解授權(quán)的目的與授權(quán)控制

2）中層管理干部有效的授權(quán)方法

3）授權(quán)的困惑與解決對策

案例探討:廣西某化工企業(yè)陳經(jīng)理對下屬授權(quán)存在哪些不當(dāng)？如何改正？

第七單元企業(yè)中層干部如何高效溝通協(xié)作，提升部門績效？

1）企業(yè)溝通不暢的原因剖析

2）你的溝通風(fēng)格測試及中層管理干部溝通風(fēng)格定位

3）溝通中"說"與"聽"的藝術(shù)

4）溝通的原則與方法

案例探討：某集團(tuán)溝通機(jī)制探討

第八單元企業(yè)中層干部個人領(lǐng)導(dǎo)魅力培養(yǎng)與發(fā)揮

1）認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)的作用

2）超級領(lǐng)導(dǎo)力的形成

3）領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)剖析---影響力打造

4）如何對待你的上司？

老師介紹：許廣崇

上海盟友商務(wù)咨詢有限公司CEO、高崇企業(yè)策劃有限公司CEO、廣西醫(yī)藥策劃網(wǎng)總裁、廣西安全生產(chǎn)網(wǎng)總裁。

擅長領(lǐng)域：

策劃咨詢銷售市場研究

工作經(jīng)歷：

2004年05月-上海盟友商務(wù)咨詢有限公司CEO、高崇企業(yè)策劃有限公司CEO、廣西醫(yī)藥策劃網(wǎng)總裁、廣西安全生產(chǎn)網(wǎng)總裁、廣州博銳管理營商智囊團(tuán)專欄專家、價(jià)值中國網(wǎng)專欄。

2004年02月-2004年04月北生藥業(yè)企劃經(jīng)理。

2003年07月-2004年02月服務(wù)于廣西歡寶藥業(yè)，企劃部經(jīng)理。

2000年07月-2003年06月服務(wù)于南寧維威制藥，策劃部經(jīng)理、內(nèi)部報(bào)刊執(zhí)行總編。負(fù)責(zé)公司營銷組織建設(shè)和營銷運(yùn)營管理，編撰《公司整體整合營銷規(guī)劃》和系列銷售推廣活動方案，并成功策劃CCTV模特大賽冠名賽事活動，充分展示事件營銷的無窮魅力，使企業(yè)的產(chǎn)品銷售由原來的3000萬元提升到6800萬元，次年提升到8700萬元，同時樹立了品牌形象和廣泛的知名度。

1999年07月-2000年06月服務(wù)于廣西康華藥業(yè)，歷任人事招聘主管、信用部經(jīng)理、華中大區(qū)副經(jīng)理兼省區(qū)經(jīng)理。

1994年-1997年謀職于廣西東羅礦務(wù)局（國家大型二檔企業(yè)）辦公室，歷任局長文字秘書4年。

1986年07月-1999年06月服務(wù)于廣西東羅礦務(wù)局（國家大型二檔企業(yè)）南山礦、七星礦、那法礦，從事會計(jì)員、出納員、材料管理員、統(tǒng)計(jì)員、工會干事、宣傳干事、秘書等職務(wù)。

教育背景：

1999年08月-2000年04月高層經(jīng)理MBA核心課程培訓(xùn)班

1992年09月-1994年07月就讀于北京煤炭管理學(xué)院文秘專業(yè)

1987年09月-1991年12月參加廣西大學(xué)高等教育自學(xué)考試法律專業(yè)專科畢業(yè)

1984年09月-1986年07月就讀于廣西煤炭工業(yè)學(xué)校物資管理專業(yè)

主講課程：

擅長課程：營銷策劃、市場調(diào)研、銷售推廣、策劃/文案創(chuàng)意、媒體策劃、人力資源培訓(xùn)管理、行政管理、MI/BI/VI策劃設(shè)計(jì)導(dǎo)入。

實(shí)戰(zhàn)課程有：《企業(yè)合同談判與簽訂技巧實(shí)戰(zhàn)》《企業(yè)客戶信用管理實(shí)戰(zhàn)》《企業(yè)文秘公文應(yīng)用寫作實(shí)戰(zhàn)》《企業(yè)戰(zhàn)略定位與傳播》等。

服務(wù)客戶：

廣西康華藥業(yè)、廣西維威制藥、廣西歡寶藥業(yè)、廣西北生藥業(yè)股份、廣西東羅工礦實(shí)業(yè)、廣西新東礦業(yè)、廣西萬國康藥業(yè)、廣西仁源藥業(yè)股份、一片藥業(yè)、廣西安生安全科技、玉蘭制藥、東羅中學(xué)等。

著作：

在《粵港信息報(bào)》《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》《醫(yī)藥導(dǎo)報(bào)》《市場周刊》《中國青年報(bào)》《中國醫(yī)藥報(bào)》《廣西煤礦工人報(bào)》《煤炭企業(yè)管理》（北京）《應(yīng)用文寫作》（吉林）《廣西文藝報(bào)》等刊物發(fā)表營銷論文、通訊、報(bào)道、論文、攝影、書畫作品近800篇（幅）。多家報(bào)刊特約撰稿人。

曾為廣西兩家制藥企業(yè)編制《南寧XX制藥有限公司營銷人員培訓(xùn)手冊》。編著《醫(yī)藥營銷寶典》系列教材（《醫(yī)藥代表營銷手冊》《OTC營銷經(jīng)理手冊》等共14分冊。）

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)中層干部高效管理技能打造技巧培訓(xùn)企業(yè)中層管理技巧培訓(xùn)