研修課程
受訓對象:
所以班組長
課程目標:
通過培訓,使學員正確認知自身角色,全面復行組長管理職責
全面掌握班組日常管理的內容和要點
學習基礎工作方法,加強自我培養
牚握有效溝通的要點,高效率地召開早會
學會換位思考、善解人意,提高處理班組人際關系的能力
加強部下培訓,鞏固班組建設
建立目標管理意識,在日常改善中提升班組業績
強化自我培養意識,逐步實現由經驗技驗型向管理型轉變

課程大綱:
一、練就管理內功---班組長如何掌握現場管控的核心技能
1、班組長現場管理的5條原則
2、班組長生產活動的6項準則
3、班組長現場作業需關注的十大問題
4、生產日報的管理---掌握現場實況的有效工具
5、目標管理與管理項目---目標管理能力培養
6、抓住工作重點---時間管理能力培養
7、早會制---作業指示與生產總結的場所
8、施行標準與標準化---防止混亂、確保質量的有力武器
9、問題的把握與改善---解決問題能力培養、10D
10、8S管理---打造亮麗的生產現場
11、廣告牌與目視管理---傳遞信息、改善意識的利器
12、班組長現場管理的法寶---有效溝通
二、順暢生產掌于心---班組長管控生產過程的能力
1、班組長如何做好生產準備
2、班組長如何做好現場確認
3、班組長如何合理分配生產作業
4、班組長如何預防與處理生產“瓶頸”
5、常見進度異常問題分析
6、班組長如何進行制程控制以確保質量
7、防錯與防誤的技法
8、質量異常的處置措施
9、轉換產品型號的管理方法及注意事項
10、班組長如何識別異常生產過程
11、如何慎重處理不良品
12、班組長如何妥善處理生產事故
13、制訂突發事故反應計劃
三、打造“左右臂膀”---班組長如何培訓與激動部屬的能力
1、如何教育訓練新進員工
2、在崗人員的培養與訓練
3、如何做好教育培訓---有效訓練的四個階段
4、育訓練的實施方法
5、如何確認訓練效果
6、如何造就生產多面手---多能工的訓練
7、激勵部屬的手段和方法
8、表揚與批評部屬的藝術
四、獲得上助下擁,方顯管理本色---班組長人際關系處理的能力
1、表達的技巧---有效傳遞你的想法
2、傾聽的技巧---如何做一個好“聽眾”
3、如何羸得他人的支持---事業成功的法寶
4、如何與部屬進行溝通協通
5、如何與上司相處
案例:四種人和另類
6、班組長如何處理與部屬的沖突
7、與上同意見相左怎么辦
8、如何處理部屬的抱怨
9、如何面對上司的批評
10、部屬之間鬧矛盾時,怎樣處理比較恰當
11、如何當好“上傳下達”溝通的橋梁
12、班組長如何處理違紀部屬
13、班組長如何實施人性化管理
14、班組長如何創建高效工作團隊
15、班組長必須要掌握的8大管理工具
老師介紹:潘朝
潘朝先生中國生產管理培訓實戰專家,中國人民大學深圳研究院EMBA,英國威爾士大學MBA.潘老師先后在日,港合資企業,美,港合資企業,港臺獨資企業從事多年現場管理工作,歷任生產工程師,生產現場主管,維修部主管,現場改善經理,生產部經理等職務.在多年的外資企業的第一線生產管理工作中,積累了豐富的管理經驗,特別對工廠現場的生產、品質、工程方面的管理運作和跨國公司的管理思想有深刻研究,形成了獨特的實干型制造企業管理方法和管理體系。潘老師還對生產現場改善有豐富的管理經驗,在德昌電機集團工作期間,一直參與集團的改善活動,與日本顧問團一起,將66人、每小時產量550個馬達的生產線改善成為25人、每小時產量為880個馬達的生產線。在捷和集團工作期間,獨立領導改善小組,將生產裝配線由原來98人、每小時產量80個成品改善成為76人、每小時產量140個成品的生產線,節約生產空間20%,效率提高35%。多年的學習和改善經驗,對各種先進的生產模式有深刻的認識和獨到的見解。潘老師將多年積累的生產制造和管理經驗進行濃縮升華。
主講課程:
《現場溝通和時間管理技巧》,《如何成為一個成功的主管》,《現場控制及管理技巧》,《班組長全面管理技巧提升》,《現場績效及執行力提升》,《高效現場改善技能訓練》,《現場執行力和激勵管理的技能訓練》,《組長,主管和經理的定位和協作》,《高效目視和看板管理技能訓練》,《8S管理務實訓練》等培訓課程,
工作經歷:
潘老師實踐經驗豐富,講授過程列舉大量案例,特別強調實用性和可操作性,深受學員的好評和尊敬??勺稍兊捻椖坑校汗S現場管理,現場改善,工廠營運體系,績效管理等。先后輔導過的企業有:捷家寶電器公司,捷和必盛國際有限公司,深圳賽科光電技術科技有限公司,深圳紐威制造廠,捷和百得國際有限公司,捷和石巖制造廠,捷詠文具制造有限公司等企業。
課程形式:-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習