受訓(xùn)對象：

企業(yè)總經(jīng)理、采購總經(jīng)理、工廠廠長、采購總監(jiān)、采購經(jīng)理、供應(yīng)鏈經(jīng)理、采購主管、計劃經(jīng)理、物流經(jīng)理、制造經(jīng)理、營運總監(jiān)、經(jīng)理、材料控制主管、物資管理、財務(wù)部總監(jiān)、供應(yīng)部門及其參與跨職能團隊相關(guān)主管人員。

課程大綱：

第一部份企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

一、物流管理的發(fā)展

二、供應(yīng)鏈時代的到來

三、企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和物流規(guī)劃

第二部份企業(yè)物流控制與供應(yīng)鏈競爭

一、企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中競爭優(yōu)勢分析

二、構(gòu)建企業(yè)在供應(yīng)鏈中領(lǐng)導(dǎo)地位

三、供應(yīng)鏈的協(xié)作與外包

第三部份以客戶為中心的物流服務(wù)策略

一、以客戶為中心的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和理念

二、供應(yīng)鏈環(huán)境下的客戶服務(wù)管理

三、提升物流客戶服務(wù)的手段

四、供應(yīng)鏈成本核算

五、物流績效衡量

六、供應(yīng)鏈績效衡量

第四部分供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計

一、供應(yīng)鏈分銷組織

二、供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢分析

三、供應(yīng)鏈設(shè)計的原則、步驟與策略

四、供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計

五、全球供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的設(shè)計

第五部分訂單管理與信息系統(tǒng)

一、定義訂單處理過程

二、訂單處理舉例

三、影響訂單處理時間的其他因素

四、物流信息系統(tǒng)

五、信息系統(tǒng)舉例

第六部分延遲策略與物流增值服務(wù)

一、延遲策略的內(nèi)涵與意義

二、物流服務(wù)創(chuàng)新

三、流通加工技術(shù)與方法

四、物流服務(wù)流程優(yōu)化

五、物料處理作業(yè)合理化與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

第七部分實物配送與電子商務(wù)交付

一、供應(yīng)鏈環(huán)境下的實物配送職能

二、各種運輸方式及其特點

三、實物配送流程優(yōu)化

四、網(wǎng)絡(luò)時代的配送

五、實現(xiàn)電子商務(wù)交付的手段與方法

第八部分售后服務(wù)與倉儲管理

一、CRM的定義

二、供應(yīng)鏈倉儲管理戰(zhàn)略

三、倉儲優(yōu)化管理

第九部分如何管理3PL與4PL

一、物流社會化的趨勢

二、物流社會化形態(tài)

三、第三方物流概述

四、第三方物流的類型

五、影響第三方物流需求決策的因素

六、第三方物流和第四方物流

七、物流成本分析

八、物流成本控制方法

九、物流成本控制策略

十、不同經(jīng)濟主體物流成本控制

老師介紹：專家團

專家團由專業(yè)學(xué)養(yǎng)、多年實務(wù)經(jīng)驗、全方位互動、生動活潑實戰(zhàn)專家、教授組成。能從一位企業(yè)管理需求、著眼經(jīng)營分析及目標(biāo)管理，既能結(jié)合經(jīng)營管理與專業(yè)知識，卻又深入淺出。同時專家團隊人員還長期擔(dān)任著清大、北京大學(xué)、香港大學(xué)、天津大學(xué)EMBA、北京理工大學(xué)EMBA、大連理工大學(xué)EMBA、西安交通大學(xué)EMBA、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)等國內(nèi)知名大學(xué)EMBA的客座教授或特聘講師，接受過數(shù)十家電視媒體對話欄目或論壇類專業(yè)節(jié)目的專訪，學(xué)員遍及全國各地。

專業(yè)精深——專家團老師有多年管理的經(jīng)驗，結(jié)合近10年對本土企業(yè)的深入研究，整合出一整套對本土企業(yè)提升盈利能力的體系。

實力派講師——專家團以其專業(yè)學(xué)養(yǎng)和多年實務(wù)經(jīng)驗，引入世界500強企業(yè)的先進(jìn)管理方法，結(jié)合小組練習(xí)、情景模擬，案例分析、角色扮演、頭腦風(fēng)暴的全方位互動方式，把課程演繹得極為生動活潑，完全跳脫一般講授的巢臼。

大師風(fēng)范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果，不僅常年為企業(yè)提供各種針對性強的整體財務(wù)解決方案；還應(yīng)電視媒體的邀請，主講的財務(wù)管理系列課程，受到了觀眾的廣泛認(rèn)同。

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)公司供應(yīng)鏈管理技巧培訓(xùn)企業(yè)交付流程與實施—供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)