企業交付流程與實施—供應鏈管理培訓

受訓對象：

企業總經理、采購總經理、工廠廠長、采購總監、采購經理、供應鏈經理、采購主管、計劃經理、物流經理、制造經理、營運總監、經理、材料控制主管、物資管理、財務部總監、供應部門及其參與跨職能團隊相關主管人員。

課程大綱：

第一部份企業經營目標與供應鏈戰略

一、物流管理的發展

二、供應鏈時代的到來

三、企業供應鏈戰略和物流規劃

第二部份企業物流控制與供應鏈競爭

一、企業在產業中競爭優勢分析

二、構建企業在供應鏈中領導地位

三、供應鏈的協作與外包

第三部份以客戶為中心的物流服務策略

一、以客戶為中心的供應鏈戰略和理念

二、供應鏈環境下的客戶服務管理

三、提升物流客戶服務的手段

四、供應鏈成本核算

五、物流績效衡量

六、供應鏈績效衡量

第四部分供應鏈網絡設計

一、供應鏈分銷組織

二、供應鏈發展趨勢分析

三、供應鏈設計的原則、步驟與策略

四、供應鏈物流網絡系統的設計

五、全球供應鏈管理系統的設計

第五部分訂單管理與信息系統

一、定義訂單處理過程

二、訂單處理舉例

三、影響訂單處理時間的其他因素

四、物流信息系統

五、信息系統舉例

第六部分延遲策略與物流增值服務

一、延遲策略的內涵與意義

二、物流服務創新

三、流通加工技術與方法

四、物流服務流程優化

五、物料處理作業合理化與標準化建設

第七部分實物配送與電子商務交付

一、供應鏈環境下的實物配送職能

二、各種運輸方式及其特點

三、實物配送流程優化

四、網絡時代的配送

五、實現電子商務交付的手段與方法

第八部分售后服務與倉儲管理

一、CRM的定義

二、供應鏈倉儲管理戰略

三、倉儲優化管理

第九部分如何管理3PL與4PL

一、物流社會化的趨勢

二、物流社會化形態

三、第三方物流概述

四、第三方物流的類型

五、影響第三方物流需求決策的因素

六、第三方物流和第四方物流

七、物流成本分析

八、物流成本控制方法

九、物流成本控制策略

十、不同經濟主體物流成本控制

老師介紹：專家團

專家團由專業學養、多年實務經驗、全方位互動、生動活潑實戰專家、教授組成。能從一位企業管理需求、著眼經營分析及目標管理，既能結合經營管理與專業知識，卻又深入淺出。同時專家團隊人員還長期擔任著清大、北京大學、香港大學、天津大學EMBA、北京理工大學EMBA、大連理工大學EMBA、西安交通大學EMBA、上海交通大學、浙江大學等國內知名大學EMBA的客座教授或特聘講師，接受過數十家電視媒體對話欄目或論壇類專業節目的專訪，學員遍及全國各地。

專業精深——專家團老師有多年管理的經驗，結合近10年對本土企業的深入研究，整合出一整套對本土企業提升盈利能力的體系。

實力派講師——專家團以其專業學養和多年實務經驗，引入世界500強企業的先進管理方法，結合小組練習、情景模擬，案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式，把課程演繹得極為生動活潑，完全跳脫一般講授的巢臼。

大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果，不僅常年為企業提供各種針對性強的整體財務解決方案；還應電視媒體的邀請，主講的財務管理系列課程，受到了觀眾的廣泛認同。

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

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