研修課程
課程目標:
讓班組長明白自我角色定位與SWOT
優秀班組長之所以優秀的標準與德勤能績模型
讓班組長常握現場管理基礎方法與工具
班組長創建優秀班組團隊技巧,成為班組的領軍人物
撐握內部溝通與協調的藝術,營造和諧的人際關系
撐握解決問題的基本方法與工具.
課程大綱:
第一單元:世界500強車間班組長能力模型-PQCDMST
PDCA與PQCDMST
火箭模型在班組中的運用
第二單元:班組長心態篇---態度決定高度
4則錄像與兩張圖片的啟示---心態訓練
優秀班組的五種心態
班組長自我激勵
優秀班組長的7個習慣
自我設計成長和提升---SWOT練習
班組長職業生涯規劃的德勤能績演練
第三單元:班組長現場管理篇---向現場要效益
現場管理定義與角色定位
現場8種常見的問題
一流現場與一流的員工
成功與失敗的現場管理者
班組長要明白的五個問題
現場管理者角色
現場管理之屋
現場管理4M+1E+2S
發現現場問題的8種專業眼光
現場問題模擬演練
班組長一日工作全貌
高效班組長的班前會
現場管理十最原則-IE基礎知識
案例研討---真實的現場管理錄像分析
第四單元:班組5S管理篇---現場管理的基石
5S目的與八大作用
5個S推行重點與案例分析
世界500強5S現場圖片展
5S推行工具—紅牌作戰/定點攝影/看板管理/目視管理
5S內部審查制度
第五單元:班組質量管理篇---企業永恒的主題曲
錄像案例分析
班組在質量管理QCC中的作用
班組必需掌握的部分QC工具
第六單元:班組長基礎管理篇---技術是基礎管理是動力
管理案例分析
管理的基本定義與五大職能
班組長情景管理技術---因CAI施教
有效管理10法則
班組必備10觀念
練習:優秀班組長自畫像
第七單元:班組長教導技能篇---
案例分析:他為何流血了
如何做好新員工培訓
開展現場OJT
在職訓練的四個階段
訓練計劃表
如何編寫作業指導書---KISS原則
學員模擬演練
第八單元班組:高效團隊篇---團隊就是力量
精彩團隊游戲演練
團隊定義與有效團隊的特征
效率性團隊的建設
團隊角色
錄像分析---這個團隊怎么了
高效團隊之旅
團隊管理中的電爐效應
高效團隊成員的時間管理
第九單元:班組有效溝通篇---溝通從心開始
溝通錄像案例分析
溝通的模型與步驟
溝通中5常用技巧演練
如何解決員工沖突
如何表揚員工
如何批評員工
如何激勵員工
如何建立良好的人際關系
第十單元:解決問題技巧篇---
解決問題的8個步驟
解決問題的關鍵點
解決問題的工具
解決安全問題步驟
安全錄像分析
老師介紹:楊水平
多家培訓機構專職高級顧問/講師中山大學MBA投資經濟管理學位
經濟師CELEMI國際認證講師10年以上培訓從業經歷
中山大學MBA碩士,哈佛大學訪問學者,多家顧問公司高級咨詢師和簽約講師,CELEMI認證講師、SIX SIGMA黑帶講師,ISO9000和ISOTS/16949內審員
本人對企業戰略管理、質量管理、生產管理、人力資源管理、中高層主管管理技能等方面具有深厚的理論功底和實務經驗。在外資500強大型跨國企業任職8年,在日資工作近3年,具有近10年以上的管理實戰經驗。并輔導過多家外資企業。曾成功在企業中推行過5S、QCC、TQM(TPC)、TPM、JIT、SIX SIGMA等項目改善活動。其擅長的課程有<TWI現場一線主管技能訓練>、<MTP中層管理技能訓練>、<精益生產>、<5S管理>、<8D>、<QC7大手>、<5大工具-SPC/FMEA/PPAP/MSA/APQP>、<問題分析與解決實務>、等課程。接受過其培訓的企業達200余家,滿意度在90%以上。
授課風格:
楊先生授課多用管理案例,教學手法多樣,注重與學員互動,風格熱情、生動、幽默,深入淺出,具有極強的實用性,深受企業和學員的好評。
主講課程:
TWI-打造制造業一線精英班組團隊
MTP–打造高效中層主管團隊
現場法寶---5S管理實戰
BITBA---LM精益生產管理實踐
SIX SIGMA黑帶項目管理技能訓練
SIX SIGMA BB/GB實戰訓練營
T-L-C打造贏的中層團隊
如何建立高績效的核心能力培訓課程體系
工廠全面突破---TPM高效推行實戰
改善生產管理的10大利器
用溝通代替沖突---構建和諧生產團隊
打造贏的軍事化生產團隊---室內拓展訓練營
看電影學管理---提升中層執行力
8D---解決問題的8個步驟
SPC/FMEA/MSA實效運用訓練
QC新舊7大手法應用及QCC品管圈推行
向CEO學管理---打造金牌中層
降低人才成本---制造業接班人計劃推行
ODT組織變革突破實戰
服務客戶:
VIASYSTEMS、BOSCH、通用塑料、東方通信、伊萊克斯、華立集團、鄭州日產汽車、APEC富士康深圳華為天津漢高、TCL集團、九維機電、平洲電子廠、ABB電機、富士施樂、美的集團、雅范斯精密部件、上海英業達集團、金茂集團、東芝電腦、中國移動、中國電力等
課程形式:
-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習