卓越企業(yè)年終工作檢討總結(jié)與改善技術(shù)課程培訓(xùn)

受訓(xùn)對象：

企事業(yè)單位總經(jīng)理/副總，企業(yè)經(jīng)營管理小組領(lǐng)導(dǎo)，人力資源部（人事、行政部）總監(jiān)/經(jīng)理，各部門經(jīng)理/主管等相關(guān)管理人員。

課程目標(biāo)：

A使學(xué)員明確企業(yè)年終檢討與總結(jié)的真正目的及意義；

B使學(xué)員掌握企業(yè)年終各項工作檢討與改進的重點與方法；

C幫助學(xué)員從企業(yè)戰(zhàn)略角度去審視剖析工作中存在的不足和缺失；

D使企業(yè)年終總結(jié)工作落在實處，轉(zhuǎn)化成改進方案與行動綱領(lǐng)，提升企業(yè)業(yè)績；

課程大綱：

第一單元、企業(yè)年終檢討總結(jié)與改善的目的及其意義

1、企業(yè)為什么需要認真做好年終檢討總結(jié)與改善工作？

2、企業(yè)年終檢討總結(jié)與改善對企業(yè)高層---中層—基層—員工的意義與作用；

3、企業(yè)各階層管理者及其員工在年終檢討總結(jié)與改善中所肩負的責(zé)任；

4、企業(yè)年終總結(jié)工作的目標(biāo)設(shè)置與督導(dǎo)；

人物案例：中國傳化集團徐總裁為何特別看重年終工作總結(jié)？

小組討論：企業(yè)年終總結(jié)工作的重點應(yīng)放在哪里？

第二單元、企業(yè)年終總結(jié)前期的相關(guān)準(zhǔn)備工作布置

1、企業(yè)年終工作檢討總結(jié)小組的確立；

2、企業(yè)各階層年終工作檢討--總結(jié)—改進的職責(zé)分解與實施流程說明；

3、企業(yè)年終工作檢討—總結(jié)—改進對各階層管理者與員工的要求布置；

4、企業(yè)年終工作檢討—總結(jié)—改進前對各階層的培訓(xùn)及內(nèi)容；

5、企業(yè)年終工作檢討總結(jié)改進動員大會的召開與宣布；

案例分享：寧波某知名小家電企業(yè)的年終總結(jié)動員會議宣傳稿；

第三單元、企業(yè)各階層年終檢討總結(jié)的要點

1、企業(yè)年終檢討總結(jié)的“五忌”

即：忌事無俱細；忌成績注水；忌簡單羅列；忌回避問題；忌單一行為；

2、企業(yè)年終檢討總結(jié)的“五項原則體現(xiàn)”

即：體現(xiàn)突出重點；實事求是；依事說理；一分為二；全員參與原則；

3、企業(yè)高層---中層---基層---員工年終檢討總結(jié)的要點及內(nèi)容剖析；

4、如何在企業(yè)年終檢討總結(jié)過程中發(fā)現(xiàn)提煉出核心要點問題？

小組討論：年終工作檢討總結(jié)為什么在許多企業(yè)常流于形式？

案例分析：某醫(yī)藥保健品公司營銷部的年終檢討總結(jié)報告存在哪些問題？

案例分享：王經(jīng)理的年終工作總結(jié)存在哪些不足？

第四單元、企業(yè)年終檢討總結(jié)報告的形成

1、企業(yè)年終經(jīng)營管理檢討總結(jié)報告的形成

2、企業(yè)各部門考核管理總結(jié)報告的形成

3、企業(yè)各員工工作檢查總結(jié)報告的形成

4、企業(yè)年終工作檢討總結(jié)報告的閱讀

報告閱讀：杭州一家知名女裝生產(chǎn)企業(yè)的年終總結(jié)報告

報告閱讀：紹興某星級賓館人力資源部的年終總結(jié)報告

第五單元、企業(yè)年終檢討總結(jié)改善工作如何落到實處？

1、各階層企業(yè)年終總結(jié)報告的反饋與面談及技巧

2、企業(yè)年終總結(jié)改進的相關(guān)制度起草與獎懲實施

3、企業(yè)年終檢討改進的形式與結(jié)果運用的五大方法

4、企業(yè)年終總結(jié)大會與下一年度的工作計劃安排與實施

案例分析：浙江某知名光機電企業(yè)年終檢討總結(jié)改善工作的經(jīng)驗推廣

案例分享：東莞裕元鞋業(yè)集團的年終廠慶活動

老師介紹：專家團

專家團由專業(yè)學(xué)養(yǎng)、多年實務(wù)經(jīng)驗、全方位互動、生動活潑實戰(zhàn)專家、教授組成。能從一位企業(yè)管理需求、著眼經(jīng)營分析及目標(biāo)管理，既能結(jié)合經(jīng)營管理與專業(yè)知識，卻又深入淺出。同時專家團隊人員還長期擔(dān)任著清大、北京大學(xué)、香港大學(xué)、天津大學(xué)EMBA、北京理工大學(xué)EMBA、大連理工大學(xué)EMBA、西安交通大學(xué)EMBA、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)等國內(nèi)知名大學(xué)EMBA的客座教授或特聘講師，接受過數(shù)十家電視媒體對話欄目或論壇類專業(yè)節(jié)目的專訪，學(xué)員遍及全國各地。

專業(yè)精深——專家團老師有多年管理的經(jīng)驗，結(jié)合近10年對本土企業(yè)的深入研究，整合出一整套對本土企業(yè)提升盈利能力的體系。

實力派講師——專家團以其專業(yè)學(xué)養(yǎng)和多年實務(wù)經(jīng)驗，引入世界500強企業(yè)的先進管理方法，結(jié)合小組練習(xí)、情景模擬，案例分析、角色扮演、頭腦風(fēng)暴的全方位互動方式，把課程演繹得極為生動活潑，完全跳脫一般講授的巢臼。

大師風(fēng)范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果，不僅常年為企業(yè)提供各種針對性強的整體財務(wù)解決方案；還應(yīng)電視媒體的邀請，主講的財務(wù)管理系列課程，受到了觀眾的廣泛認同。

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

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