研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
企業(yè)管理是否有效貫徹落實(shí),與員工的執(zhí)行力有著極為重要的關(guān)系,如今許多企業(yè)管理者非常苦惱,因?yàn)槠髽I(yè)管理的效果不理想,究其原因,主要是因?yàn)閱T工的執(zhí)行力很差,因此許多管理者會參加企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)來進(jìn)修學(xué)習(xí),進(jìn)而提升員工的執(zhí)行力。
1.思考:你順序是什么?
2.執(zhí)行力:企業(yè)不得不長期關(guān)注的主題
3.解讀企業(yè)執(zhí)行力問題
4.商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力
5.什么是執(zhí)行兵法?
【第一部分:鑄造執(zhí)行力的3個要素】
一、要素一:結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)
1.員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
2.執(zhí)行是“我做了嗎”?
3.做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅
4.做結(jié)果三思:結(jié)果是誰要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?
5.九段秘書測試:請問你是幾段?結(jié)果值多少錢?
6.如何獲得最佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念
二、要素二:責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)
1.理由源于責(zé)任是否鎖定
2.陷阱一:“請示”工作與推脫責(zé)任
3.陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會
4.領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)
5.4個步驟:結(jié)果定義、一對一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核
三、要素三:6大執(zhí)行法則
1.服從法則:以服從為天職
2.目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔
3.冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功
4.速度法則:先開槍再瞄準(zhǔn)
5.團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已
6.裸奔法則:沒有退路就是出路
【第二部分:如何提高個人執(zhí)行力】
四、效率做事:管理好時間才能管理好事情
1.為什么人們總說“很忙”?
2.時間守恒:時間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪
3.不良時間分配:哪里起火往哪里跑
4.最佳時間分配:永遠(yuǎn)做重要不緊急的
5.生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時?
6.時機(jī)守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子
五、樂在工作:做好執(zhí)行首先經(jīng)營好自己
1.快樂基因:17個秘密
2.快樂入口一:ABC情緒理論
3.快樂入口二:受益理論
4.快樂入口三:放下理論
5.快樂工作的方法:控制情緒、消除心理壓力
六、說對話辦對事:溝通無障礙、執(zhí)行有保障
1.溝通目的:鼓舞他人的行動
2.溝通步驟:解碼、編碼、反饋
3.溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的
4.溝通策略一:與對方頻道同步(同理心)
5.溝通策略二:如果…更好…
6.溝通策略三:銷售你的建議(FAB)
【第三部分:如何提高組織執(zhí)行力】
七、執(zhí)行的三個核心流程
1.人員流程:用對的人
2.戰(zhàn)略流程:做對的事
3.運(yùn)營流程:把事做對
八、組織執(zhí)行力8個誤區(qū)
戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
用人不疑、疑人不用;
學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;
管理制度變來變?nèi)ィ钕Ω模?/p>
制度變形,熟人環(huán)境沒有規(guī)則;
管理者沒有常抓不懈;
差不多就行;
策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
九、如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略?
1.戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因;
2.運(yùn)用平衡計(jì)卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略;
3.戰(zhàn)略執(zhí)行的五個基本步驟;
4.建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。
【第四部分:主管領(lǐng)導(dǎo)力決定員工執(zhí)行力】
十、善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
1.基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
2.激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;
3.2大關(guān)鍵:即時性與創(chuàng)意性;
4.實(shí)戰(zhàn)演練:訓(xùn)練你的真誠贊美;
5.頭腦風(fēng)暴:寫下10種可操作的小激勵策略。
十一、做教練型干部:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)?
1.理解教練:教練是什么?
2.注意事項(xiàng):如何當(dāng)好教練?
3.日常教導(dǎo):中層管理的“三忌”與“三問”;
4.管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關(guān)鍵點(diǎn);
5.教導(dǎo)下屬:離場管理的7個步驟。
十二、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù):如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者?
1.理解領(lǐng)導(dǎo)力:塑造自身影響力與人格魅力;
2.聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?
3.做事先安人:如何用對人做對事?
4.修人先修路:如何“修路”提高效率?
5.育人先育魂:如何善用文化的力量?