研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
課程目標(biāo):
領(lǐng)導(dǎo)者的績效不單純?nèi)Q于領(lǐng)導(dǎo)自身的素質(zhì)高低,而是取決于領(lǐng)導(dǎo)者、下屬、環(huán)境三者之間的互動,這就是為什么在外企能夠成功的領(lǐng)導(dǎo)者卻未必適合國企或民營企業(yè);同樣,下屬的能力和狀態(tài)各不相同,領(lǐng)導(dǎo)者也不可能用一種方法來指揮所有的下屬,我們應(yīng)根據(jù)下屬發(fā)展的不同階段采用四種不同的彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(然而大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者都在使用相對固定的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格)。
課程大綱:
第一篇中層經(jīng)理的挑戰(zhàn)
案例:某中層經(jīng)理的失敗
分享;中層經(jīng)理的地位與作用
分析:中層經(jīng)理管理的誤區(qū)
分享:中層管理方式的轉(zhuǎn)變
第二篇:領(lǐng)導(dǎo)力透視
1、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
活動:為管理與領(lǐng)導(dǎo)畫像
制度的絕情
管理的無情
領(lǐng)導(dǎo)的有情
2、什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
故事:清潔工
游戲:快速排隊
活動分享:領(lǐng)導(dǎo)力是什么?
3、新型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
案例討論:面對各色人等他的領(lǐng)導(dǎo)力何來?
分享:成功的領(lǐng)導(dǎo)與有效的領(lǐng)導(dǎo)
第三篇:管理環(huán)境與領(lǐng)導(dǎo)力
心理測驗:你的管理風(fēng)格
分享:經(jīng)營環(huán)境與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
分享:為什么“且慢動手”?
案例:為什么小問題也犯錯?
分享:管理環(huán)境、上級、下屬之間的關(guān)系
員工執(zhí)行力之一體兩面:
因素一:工作能力
因素二:工作意愿
演練:設(shè)計管理情景并選擇你的領(lǐng)導(dǎo)方式
演練:你如何交代與跟進(jìn)下屬工作
分享:根據(jù)下屬不同個性特性行使命令的下達(dá)
第四篇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇
討論:對80后的管理
部屬的成熟度
員工發(fā)展的四個層次
D1階段特征
D2階段特征
D3階段特征
D4階段特征
案例分析:診斷員工的發(fā)展層次
兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
行為一:指揮性行為
行為二:支持性行為
四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
命令式
教練式
支持式
授權(quán)式
案例研究:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇
彈性運用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第五篇:激勵與啟發(fā)下屬的工作意愿
故事:下山
現(xiàn)象:老板不在
討論:為什么員工工作意愿低下?
員工績效方程式=F(知、愿、能、行)
故事:崖口
案例:為什么好措施得不到員工擁護(hù)?
分享:領(lǐng)導(dǎo)決策的方式的適用性
問題:領(lǐng)導(dǎo)者如何培育下屬積極的心態(tài)?
案例:抓住典型事件與時機“教育”
演練:如何對落后分子進(jìn)行教育?
案例:為什么車子開了?
案例:病人吃飯了
第六篇如何讓下屬追隨自己?
問題討論:領(lǐng)導(dǎo)魅力從何而來?
問題探討:凝聚力是如何形成的?
案例:某領(lǐng)導(dǎo)的本事
管理人員要身體力行實踐企業(yè)文化
領(lǐng)導(dǎo)者選拔后備干部的要領(lǐng)
第七篇提高下屬的工作能力
案例:某日本老板的管理哲學(xué)
點評:新時期管理者與下屬的關(guān)系演變
分享:領(lǐng)導(dǎo)力曲線
當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)的重要責(zé)任是培養(yǎng)下屬
授權(quán)要領(lǐng)
避免拔苗助長
崗位輪換的價值
群體培訓(xùn)如何有效開展?
導(dǎo)師制度的有效性
崗位培訓(xùn)的輔導(dǎo)方法
總結(jié)
老師介紹:張懷
張懷先生,國內(nèi)著名綜合管理及人力資源管理實戰(zhàn)專家、執(zhí)行力訓(xùn)練專家、管理教練、2006年中國培訓(xùn)師競爭力排行榜“中國十大華人培訓(xùn)大師”,《人力資源》雜志資深培訓(xùn)專家,CCTV2005年度最佳雇主評審專家、清大首屆長三角領(lǐng)導(dǎo)力論壇主講專家。四川大學(xué)企業(yè)管理碩士,高級經(jīng)濟(jì)師、國家注冊管理咨詢師、職業(yè)培訓(xùn)師。
現(xiàn)任
清大信息學(xué)院總裁班、清大國際項目工程研究院項目管理研究生班,清大長三角研究院、北京大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、中山大學(xué)、澳門公開大學(xué)、亞洲商學(xué)院、美國威斯康辛大學(xué)暨哈普瑞國際商學(xué)院MBA、EMBA班客座教授、高級培訓(xùn)師,廣州人事局廣州留學(xué)服務(wù)中心、廣州現(xiàn)代卓越、吉林敢超等國內(nèi)數(shù)十家培訓(xùn)院校、培訓(xùn)咨詢機構(gòu)金牌講師、簽約核心講師、資深顧問師。
工作經(jīng)歷:
服務(wù)過的企業(yè):煤炭部達(dá)竹煤電集團(tuán)(電力、煤炭生產(chǎn)銷售、建材生產(chǎn))、美資廣州美達(dá)(電器制造),廣東天健集團(tuán)(家具制造銷售)、澳門名嘉集團(tuán)(房地產(chǎn)及金融投資)、香港英華國際集團(tuán)(房地產(chǎn))。
服務(wù)過的部門:企業(yè)管理部、廠長辦公室、行政管理部、人力資源部、銷售部、市場部、總經(jīng)理室等部門。
服務(wù)過的職位:秘書、經(jīng)濟(jì)合同管理、辦公室主任、分公司經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、企業(yè)管理處處長、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、董事長助理、副總經(jīng)理等職位。
張懷先生有近20年的外企、國企、民企管理實務(wù)經(jīng)驗,對組織人事管理、市場營銷、企業(yè)文化、企業(yè)營運管理、現(xiàn)代管理制度等方面有深入的研究。在從事企業(yè)管理與培訓(xùn)咨詢工作中,接受過日本、美國、臺灣、香港、國內(nèi)高級專家的專業(yè)培訓(xùn)。在企業(yè)一線長期工作實踐中,積累了扎實的現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識與豐富的實踐經(jīng)驗。
張懷先生是《管理溝通》、《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力》、《中層管理MTP》、《人力資源管理與開發(fā)》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》《培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT》、《秘書職業(yè)化訓(xùn)練》中國企業(yè)本土化實踐系列課程體系獨立研發(fā)人、學(xué)科帶頭人。廣泛接觸與研究企業(yè)實際案例,先后為300多家大中型企業(yè)、政府部門、大專院校總裁班、MBA、EMBA班提供培訓(xùn)與顧問服務(wù),受到普遍肯定與認(rèn)同。
曾接受過《人力資源》雜志、《浙江日報》、《浙江在線》、《理財周刊》、《民營經(jīng)濟(jì)報》、江蘇泰州電視臺、廣東新會電視臺等報刊媒體就人力資源管理、企業(yè)家成長等話題接受專訪,多次出席或主持國家級、省部級、地區(qū)級企業(yè)管理暨人力資源管理研討會、論壇、峰會,先后在省部級專業(yè)雜志發(fā)表關(guān)于人力資源管理、培訓(xùn)管理、企業(yè)文化等30多篇中英文專業(yè)論文,受到廣泛好評。
擅長領(lǐng)域:
企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計輔導(dǎo);
企業(yè)績效管理項目輔導(dǎo);
企業(yè)人力資源體系輔導(dǎo);
企業(yè)工作分析與崗位說明書輔導(dǎo)
授課風(fēng)格:
所有課程按照MBA案例教學(xué)模式設(shè)計,并根據(jù)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)實際需要調(diào)整。建立專用管理及人力資源管理課題案例庫,對企業(yè)一線實踐案例的調(diào)研、采集、研究、提煉整理、研討講授、沙盤演練具有豐富的經(jīng)驗和深厚積累;
咨詢式培訓(xùn),長期致力于行業(yè)管理問題研究與針對性解答。力圖立足實際、為企業(yè)提供具有實用價值的觀念與方法、工具與實戰(zhàn)技巧,幫助企業(yè)解決實際問題;
互動式、引導(dǎo)式、演練式教學(xué)。倡導(dǎo)學(xué)員與老師、學(xué)員與學(xué)員之間的交流討論,重視課堂案例點評、管理錯誤揭示糾正及正面引導(dǎo)、活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)練、貼近管理現(xiàn)實,提升實戰(zhàn)能力,樂于與學(xué)員分享管理經(jīng)驗,解析管理疑難,誠懇回答學(xué)員提出問題;
自成特色,自成體系。協(xié)調(diào)處理教學(xué)的系統(tǒng)性與針對性、理論結(jié)合實踐,兼顧專業(yè)性和活躍性,注重教學(xué)的深入淺出、清晰有條理,授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默、生動易懂,善于運用故事、游戲、角色扮演、研討、互動等方法增強教學(xué)效果。在開創(chuàng)性、實用性、實戰(zhàn)性、啟發(fā)性方面獨樹一幟,受到廣大合作伙伴與企業(yè)管理人員的一致好評和充分肯定。
通過張老師的悉心傳授,使接受過培訓(xùn)的學(xué)員的實際工作能力與職業(yè)素質(zhì)都能有顯著提高、從而提高了工作績效。這也是他課程久盛不衰、場場爆滿的原因。
重視自身人格修煉、處處為人師表,受到政府部門、高等院校、培訓(xùn)代理機構(gòu)及企業(yè)數(shù)萬學(xué)員信任與尊敬。
課程形式:-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)力技能培訓(xùn)