研修課程
授課專家：
[專家團]
授課天數：
2?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
課程目標：
? 提升現場管理者解決問題能力； 專業精深—— 專家團老師有多年管理的經驗，結合近10年對本土企業的深入研究，整合出一整套對本土企業提升盈利能力的體系。 實力派講師——專家團以其專業學養和多年實務經驗，引入世界500強企業的先進管理方法，結合小組練習、情景模擬，案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式，把課程演繹得極為生動活潑，完全跳脫一般講授的巢臼。 大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果，不僅常年為企業提供各種針對性強的整體財務解決方案；還應電視媒體的邀請，主講的財務管理系列課程，受到了觀眾的廣泛認同。
? 提升現場管理者觀察力、判斷力、整合力及表達力；
? 提升現場管理者問題分析的能力
? 減少意外災害的發生，減少浪費、成品補修以及不合格產品的產生， 減少工具或設備的損壞；
? 找出解決問題方案；
? 提升生產力、降低成本、增加競爭力；7提升組織氣氛、建立企業良好的共識
課程大綱：
一、 現場管理者的作用與責任
? 現場管理者優越之處
? 現場管理者的定義
? 現場管理者必備素質
? 現場管理者應備的條件
? 現場管理者行動指南
? 現場管理者應禁的行為
? 班組管理應忌“五氣”
二、 操作指導技法
? 車間里經常出現的問題
? 何時需要培訓
? 操作指導準備
? 制定訓練預定表
? 分解作業
? 備好所有物品
? 整理整頓車間
? 四階段操作指導技法
? 第一階段作好學習的準備
? 第二階段操作示范及說明
? 第三階段實際操作
? 第四階段指導之后認真觀察
三、操作改善技法
? 操作改善的四階段法
? 第一階段操作分解
? 第二階段反問每個細節步驟
? 第三階段展開全新方法
? 第四階段實施新辦法
? 操作改善分解表
? 作業標準的制定方法
? 簡化動作的經濟原則
? 操作改善分解表
? 何時需要更改作業標準
? 現場管理者不該說的話
四、人際關系技法
? 什么是管理
? 人際問題的產生形態
? 人際問題發生后果
? 人際關系的基本原則
? 做得好壞均告之本人
? 做得出色時給予稱贊
? 事先通報，減少被動
? 調動下屬的積極性
? 尊重下屬的人格
? 人際關系管理的四階段法
? 第一階段把握事實
? 第二階段深思熟慮
? 第三階段采取措施
? 第四階段確認措施的結果
? 如何把握下屬的想法
? 妨礙正確了解部下幾種的情況
五、安全操作技法
? 現場管理者對安全生產的責任
? 安全操作四階段法
? 第一階段考慮事故發生的原因
? 第二階段研究和制定對策
? 第三階段實施對策
? 第四階段檢查結果
? 怎樣分析事故？
六、商談溝通技巧
? 對話的流程
? 商談的目的
? 商談的基本態度
? 商談 / 溝通的核心技術
? 有效傾聽的言語技術
? “你信息”與“我信息”的特征
? 使用“Do Language ”事項
? 交流的促進因素
老師介紹：專家團
專家團由專業學養、多年實務經驗、全方位互動、生動活潑實戰專家、教授組成。能從一位企業管理需求、著眼經營分析及目標管理，既能結合經營管理與專業知識，卻又深入淺出。同時專家團隊人員還長期擔任著清大、北京大學、香港大學、天津大學EMBA、北京理工大學EMBA、大連理工大學EMBA、西安交通大學EMBA、上海交通大學、浙江大學等國內知名大學EMBA的客座教授或特聘講師，接受過數十家電視媒體對話欄目或論壇類專業節目的專訪，學員遍及全國各地。
課程形式：
- 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
