授課專家： [田開軍] 授課天數： 1?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程目標： 1． 班組長管理觀念提升
2． 班組長管理技能提升
3． 解決班組長管理疑難
課程大綱： 一、班組長的角色
1、班組長在企業中的地位
2、班組長一天工作職責
3、班組長一個月工作職責
4、班組長一年工作職責

二、 班組長如何做好十件事
1． 設定車間目標及確認員工的目標
2制定班組生產計劃
3如何派工
4做好生產車間進度看板
5作業控制及進度跟催
6生產效率評估
7激勵
8培養多能工
9啟發員工的積極工作態度
10提供榜樣

三、班組長如何進行作業控制
1. 作業指導書
2首檢
3巡視
4末件
5記錄檢查
6不良品處理
7看板運用

四、班組設備管理
1. 設備保養指導書
2設備點檢
3四懂三會培訓
4精度較正
5設備運行日志

五、 班組物料管理
1. 物料擺放整齊
2線上物料質量問題及時反饋
3領料退料
4用料控制
5補料及時

六、溝通常見誤區
1． 聽，并非傾聽
2同一句話，并非同一個意思
3指示要聽，抱怨也要聽，小道消息也要聽
4說，并非用嘴巴
5同一句話，并非同一個效果
6好聽的要說，不好聽的也要說

七、班組長如何與現場員工溝通
1． 用他的語言講他的事
2他也需要肯定
3批評要直接，但也要藝術
4用人一定從心開始
5信任他、愛他，也要教育他

八、班組長如何與上司溝通
1． 主動請示、報告、反饋
2報告一定要先講結論，后講事實，再講看法
3報告盡量用書面形式
4準確理解上司的意圖
5試著站在上司的角度思考

九、 確認你的管理類型并正確調整
1． 讓位型
2、朋友型
3、取悅型
4、監督型
5、2R型
6、侵犯型
7、要求型
8、興奮型
9、專制型

十、現場改善觀念
1質量至上
2客戶導向
3后方工序是客戶
4重點導向
5、PDCA循環
6變異管理
7重視過程
8用數據談事情
9源流管理
10、QC手法

十一、現場5S改善

十二、現場制造效率改善
老師介紹：田開軍