研修課程
授課專家：
[葉展芳]
授課天數：
1?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
課程目標：
? 認識發生在我們身邊生產作業中的損失和浪費
? 建立基本的品質觀念、現場改善意識。
? 認識及掌握日常作業的管理和控制特點與監控方法
? 了解學習基本的現場管理改善的方法，并能有效地應用促進工作的改善
? 善于抓關鍵問題，識別生產過程是否正常及其原因
? 創造和諧的工作氛圍及良好的工作環境
課程大綱：
一、巡視企業生產現場， 觀摩優秀企業（照片）
。發現現場管理的不足及存在的問題 --- 點評現場照片
。實際對比，增加對現場基礎管理的作用的感性認識
。對‘問卷’問題分類及對相應重點歸納的說明
二、認識存在于生產中的浪費及管理困惑
?？磥碜耘c企業內部的成本消耗，妨礙效率化的損失
。企業內各處常見的隱性浪費現象
。作業時間的分配結構
。妨礙設備效率的損失
。豐田生產方式 --- 四個浪費層次
三、生產制造的基本概念及改善的觀點
。構建高效率生產方式、綜合制造力向上、生產制造的六大要素
。構建面向于五軸效率的 ---《 實現生產效率化的實行架構 》（案例）
?。嫿ㄍ晟频墓芾砣蝿沼媱濗w系及實施管理目標指標的分解及達成機制）
。支撐制造企業持續改善的兩大觀念
。持續開展管理活動，期待達成的管理績效
?。?。企業是這樣尋找‘問題’尋求改善的，制造管理目標指標的設定（略）
。何謂現場管理 ？
〔經營管理 7M – 市場（現場管理 5M – 材料 <人員績效管理 3M – 方法 人 士氣> 設備）資金〕
?，F場管理的（目的）追求的三高一低
?，F場管理的（改善）活動結構 （案例）將自主管理活動引向縱深
。現場管理的一些基本概念
?，F場管理應有追求合理的機制
。現場管理應具有的 QC 觀念
。品質至上
-- TQM改善所指，改變做法使其更精良
-- 內部的品質基準與客戶的需求
。后工程是顧客
-- 實現原則：三不主義（不流入、不產生、不輸出）
。重點導向
-- 什麼是問題？問題就是脫軌，掌握問題的特征要領
-- 應具有問題意識 ，如何挖掘問題？ 5Why-Why表
。重視過程
-- 品質管理，不僅是對結果的評價
。用數據談事情
-- 品質管理避免采取KKD ，依據事實看問題 （PDCA）
。轉動的PDCA循環
-- 現場管理執行的 PDCA 循環
-- 明確生產運作、品質管理指標
-- 維持--改善—維持的觀點
。源流管理
-- 問題再發生作業流程圖
。QC手法（常用手法簡介）
?，F場管理要建立推進體系及有適當的活動計劃 （案例）質量月‘問卷’問題的改善推進
。現場管理取得效果，通過點滴積累、沒有特效藥
?，F場管理解決問題的基本方法 --- QC七工具（簡述）
?；钣?QC 手法解決問題的步驟
。QC 七手法及使用重點
。QCC 小組活動的基本方法
案例：QCC 活動 --- 《 降低產品成本 》
四、現場管理的好幫手 --- 5S活動 ，5S奠定了現場管理的基礎
當5S在企業內被維護在一個高的水平，則可獲得顯著的改善效果。
1S 整理 --- 去除職場內不必要及多余的物品。
2S 整頓 --- 對零件、工具的整頓，去除對其尋找的浪費。
3S 清掃 --- 對必要的物品、環境維持在潔凈的狀態，沒有灰塵及污臟。重點找出設備、
檢查具、治工具的微缺并改善。
4S 清潔 --- 維持職場內衛生且無公害的狀態。
5S 修養 --- 工作現場的整理、清掃。真棒！創造出一個清潔的工作環境。
五、現場作業與現場改善的基本技能
第一節 生產活動及管理的基本步驟
1、生產活動的構成
2、制造活動構成及4M要素
3、何謂成本、何謂價值、作業和價值
4、成本計算的基礎，依品質的觀點看成本分類 – F-Csot 失敗成本的定位
5、作業管理 --- 生產主管及監督者的日常作業
第二節 生產作業管理的步驟和方法
1、現場作業管理的基本步驟及主要內容
2、設定作業QCDS目的，并實施有效的管理
3、對現場作業的評價及相關基本程序
第三節 生產作業的日程計劃
1、負荷、能力、日程的關系
2、日程計劃的制定步驟
?。ò咐荷a管理的機能：
--- 生產管理待實現的‘生產的本質’
--- 生產管理達成的最終目的，使機會損失降至最低
--- 生產管理的主要機能
--- 關于生產計劃的程序
第四節 生產作業的控制
1、 生產作業控制及控制的內容
2、 監控生產的進度 流動數管理、生產的三角圖應用
3、 對生產作業結果的確認和結果報告
第五節 對未達到作業目的的改善
1、 改良減少加工作業中的不良品
2、 改良減少檢查的失誤
3、 改良減少搬運作業中的失誤
4、 改良減少倉庫作業中的失誤
?。ò咐航Y合質量月‘問卷’提出的問題交流及建議
。結合培訓內容，對問題歸納點評、與會交流，提出管理改善建議（選擇問題-對策簡述）
。做出解決問題的規劃，確立推進機制方法，以‘課題’組形式組織推進、落實、解決問題
。同步展開分析問題、解決問題步驟及基本QC及IE相關方法的學習
。。。。。等等對策
老師介紹：葉展芳
南開大學國際商學院MBA
課程形式：
- 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
浙江長三角知識經濟俱樂部技術顧問、培訓講師
國家勞動和社會保障部制造業通用生產注冊培訓師
中國企業聯合會培訓中心 客座教授、高級培訓師
?。ㄗC書編號CEC07026）
現場管理、精益生產顧問
專業資質：
ISO14001環境管理體系內審員
ISO9002 質量管理體系內審員
接受國家技術監督局《質量管理人員》高級專業培訓
接受 EPSON GROUP 專業培訓
NESP (NEW EPSON SECURITY PROCESS) B級，獲證書
生產制造質量控制(QCA)，獲證書
技術質量控制 (QCE)，獲證書
質量控制入門講師(QCIC-I)，獲講師證書
制造質量控制講師(QCIC-M)，獲講師證書
赴日本EPSON GROUP 接受IE/TPM/TQM/效率化/KPI培訓
多次帥團赴日本SEIKO EPSON進行技術、品管研修及新產品導入
多次帥團赴日本參加SEIKO EPSON公司年度QCC活動推廣研討會
教育背景：
南開大學物理系計算機專業；南開大學國際商學院工商管理碩士 MBA
擅長領域：
現場管理與改善、5S、問題分析與解決、企業生產效率化提升、制造力提升、TPS、TPM、QC、IE等活動的培訓與顧問輔導。
主講課程：
制造業通用生產能力系列國際培訓課程
精益生產方式TPS --- 豐田的現場管理
新TPM現場改善
如何提升設備綜合效率 - OEE
杰出生產管理與高效率生產改善 - KAIZEN
高效生產實踐 --- 工廠改善作戰手冊 - KAIZEN
卓越現場管理及現場改善 – KAIZEN
高效生產現場改善實務 - KAIZEN
變種變量生產時代的新IE方法 - IE
提高生產力降低生產成本 - COST
工廠物流管理實務 - SCM
數量交期管理的七大手法
多種少量生產之新生產管理模式
維持改善的品質意識與手法
5S-3定現場管理改善（專業日本體系） --- 有效的現場管理方法
解決問題的QC-STORY現場改善手法
改善的觀念及QC七工具
QC七工具及QCC活動的推行實務
做一位高績效班組長-OJT --- 作業現場的教練技巧實務
實務高效型班組長訓練教程 - TWI
實務高績效生產主管訓練教程 - TWI
職場安全教育-危險預知訓練 KYT
工作經歷：
熟悉制造生產型企業的管理，有15年(89年開始)日資EPSON企業的現場管理的經驗，且有較強的工作計劃組織、管理能力，頭腦清楚、工作思路清晰、管理手段豐富、且富有挑戰的工作激情。具有較強的項目策劃、系統的協同運籌能力：
規劃、構建新產品項目工場，設立加工線體、工藝流程設計、能力平衡設計、產品物流全工程設置、現場支持體系的建立、作業組織、管理軟體建設、協力設施配備
策劃、籌建企業員工作業模擬、技能培訓教室，企劃人才育成、培養體系
策劃、構建員工各類自主性活動體系，提高員工參與意識、提高從業滿意度
勝任管理檢查、監察、指導、培訓、咨詢
從事對制造企業的管理計劃、目標推進、現場管理、指導及企業內訓培訓及管理咨詢：
實施制造部門主管，完成制造各環節的資源整合優化、調控生產要素（P Q D C S M ）的平衡，確保產品的Q、C、D達成
生產制造各項管理目標、指標控制，IE、TPM、JIT推進實務
推行制造職場的“目標管理”及構筑“目標分解體系”、并運用方法達成目標
建立制造精益生產方式及JIT現場實務 (有深刻的理解及現場實踐經驗)
搭建制造職場的“生產組織體制、生產作業控制系統”、“構建各層別的品質管理體系”
制造環境下如何開發“人力資源”、如何提高“員工的滿意度”
在職場如何開展各類“員工的自主性”活動、提高員工的自主參與性
推行企業的 “5S.3定”(一目了然的管理) 體系建設、全面推行‘目視管理’
指導質量工程師、IE工程師如何受理、展開對現場“異常、問題、低效”的處理、改善
熟練識別現場各類浪費的方法、技巧，組織推行制造現場對F-COST的控制
指導制造型工廠建立、實施、維護ISO9002、ISO14001體系
指導建立安全制造生產的體系
主要推行的咨詢輔導項目：
企業導入5S現場改善活動、建立體系
導入TPM設備自主保養現場管理機制
TPS精益生產管理改善
現場導入JIT生產方式
現場的改善觀念及改善手法的導入
構筑QCC小集團活動推進體系、活躍的改善機制的建立
高效運行的工廠物流體系
導入一目了然的現場作業管理
……
服務客戶：
電子行業：
上海貝爾阿爾卡特總裝廠、測試維修廠、倉儲、寧波恒洲電子有限公司、浙江萬馬集團電子公司、三星光電子有限公司、武漢光迅科技有限公司、武漢優信光通信有限公司、無錫小天鵝、天津新巨升電子有限公司、威海世一電子、杭州士蘭明芯科技有限公司、杭州安費諾飛鳳通信部品有限公司、利勝電光源(廈門)有限公司、廈門邁斯磁電有限公司、冠捷電子(福建)有限公司、廈門愛普生電子科技有限公司、聯想移動通信科技有限公司等
機械、組裝業：
上海美蓓亞精密機械有限公司、索斯科鎖定技術(上海)有限公司、杭州司邁特電器有限公司、美的集團(武漢)制冷設備有限公司、日本兄弟(brother)有限公司、浙江中南集團摩托有限公司、美資卡斯特木業、萬馬集團電子公司鈑金廠、沖壓廠、杭州友佳精密機械有限公司、寧波慈溪市飛龍軸承有限公司、上海超日模具廠、寧波市鑫昕塑膠模具廠、寧波象山恒洲電子公司塑膠廠、寧波沃力機電有限公司、廈門興源注塑廠、山東煙臺海普制蓋有限公司、廈門威迪亞建材工業有限公司、廈門新鴻洲精密科技有限公司、林德中國叉車有限公司、陜西西北機械廠、北車集團、中國火箭航天院等
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奇瑞汽車科技、雷米電機(湖北)有限公司、佛吉亞(長春)汽車部件系統有限公司、湖北齊星汽車車身股份有限公司、浙江摩多巴克斯汽配有限公司、秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司、福建佳通輪胎有限公司、山東金宇輪胎有限公司
冶金鑄造行業：
山東萊鋼永鋒鋼鐵公司、山西臨汾鋼鐵有限公司、西部超導材料科技有限公司、高平泫氏鑄管有限公司等
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北海糧油工業（天津）有限公司（福臨門食用油）、黃海糧油（山東）有限公司等、LG化學建材、山東峰山化工集團、湖北鼎龍化學有限公司、西安交大藥業集團、恩希愛(杭州)化工有限公司、上海麥斯特建工等
其他行業：
浙江浪沙集團有限公司、福建恒安紙業集團、武漢希望飼料、富士施樂印務中心、武漢新昌印務有限公司、四川佛蘭印務有限公司、福建大千包裝印刷有限公司、聯盛(廈門)彩印有限公司、福州豐大包裝工業有限公司、廈門聯華印刷有限公司、浙江利蒙達科技開發有限公司、吳江德伊時裝面料有限公司、寧波艾利特服飾有限公司、杭州湖州茜兒制衣有限公司、青島博鷹特紡織品有限公司、芬歐匯川（常熟）紙業有限公司、山東千榕家紡有限公司、山東迪爾安裝有限公司、廈門太古可口可樂飲料有限公司、山東嵐山孚寶倉儲有限公司、京東方北京旭硝子電子玻璃有限公司、達仁堂制藥二廠等
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
