8D解決現場問題手法--綜合管理

授課專家： [張江濤] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程大綱： 一、 D1：小組成立
? 目的
? 關鍵要點
? 成員資格
? 具備的知識

二、 D2：問題說明
? 目的
? 方法：質量風險評定，FMEA分析
? 關鍵要點:
? 收集數據以說明問題
? 問題說明
? 審核數據，識別問題、確定范圍
? 細分問題
? 問題定義
? 風險等級
? 案例分析

三、 D3：實施并驗證臨時措施
? 目的
? 方法：FMEA、DOE、PPM
? 關鍵要點:
? 評價緊急響應措施
? 找出最佳暫行處置措施
? 決策
? 實施暫行措施
? 驗證效果
? 案例分析

四、 D4：確定并驗證根本原因
? 目的
? 方法：FMEA、PPM、DOE、控制圖
? 關鍵要點:
? 評估原因
? 原因可否使問題排除
? 驗證
? 控制計劃
? 案例分析

五、 D5：選擇并驗證永久糾正措施
? 目的
? 方法：FMEA
? 關鍵要點:
? 選擇最佳措施
? 重新評估臨時措施，如必要重新選擇
? 驗證
? 管理層承諾執行永久糾正措施
? 控制計劃
? 案例分析

六、 D6：實施永久糾正措施
? 目的
? 方法：防錯、統計控制
? 關鍵要點:
? 重新審視小組成員
? 執行永久糾正措施，廢除臨時措施
? 利用故障的可測量性確認故障已經排除
? 控制計劃、工藝文件修改
? 案例分析

七、 D7：預防再發生
? 目的
? 關鍵要點:
? 選擇預防措施
? 驗證有效性
? 決策
? 組織、人員、設備、環境、材料、文件重新確定
? 案例分析

八、 D8：小組祝賀
? 目的
? 關鍵要點:
? 有選擇的保留重要文檔
? 將改善心得形成文件
? 了解小組對解決問題的集體力量，及對解決問題作出的貢獻
? 必要的物質、精神獎勵。
? 案例研討

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