研修課程
授課專家：
[王聰]
授課天數：
2?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
受訓對象：
班組長等企業一線管理人員
課程目標：
通過培訓，使企業一線管理人員——班組長對自身職位的要求與角色轉換有清晰的認識，掌握一系列現場管理的基礎工作技能，體會工作即修煉的工作品格，通過提升企業一線管理人員的管理技能促進企業整體管理水平的提高。
課程大綱：
一、 班組長角色認知及其素養
1. 班組長的角色認知
2. 班組長必備的技能
1） 專業基礎知識
2） 現場管理經驗
3） 作業管理方法
4） 組織協調能力
5） 交流溝通技巧
6） 分析、解決問題的能力
7） 教育團隊成長
二、 班組長團隊管理能力修煉
1. 溝通能力
1） 溝通基礎-魔鬼思維
2） 三種溝通方式
3） 溝通與反饋：“啤酒”式反饋
2. 激勵能力
激勵的目的：
1） 變被動為主動
2） 變想象為行動
3） 變對抗為服從
3. 工作教導與員工績效改善
1） 解決員工抱怨
2） 激勵的各種方式比較
4. 根據下屬的成長階段給與領導--情景領導
1） 下屬發展四階段
2） 不同階段的指導原則
M1 : 高指導/低支持 (指揮)
M2 : 高指導/高支持 (輔導)
M3 : 低指導/高支持 (支援)
M4 : 低指導/低支持 (授權)
三、 在工作中提升自己
1. 塑造和諧的工作氛圍
1） 榜樣的力量是無窮的！
2） 技術技能的教導方法及案例
3） 如能滿足需求的，會產生并保持友好的相互接近和吸引的心理關系
4） 如不能滿足需求的，則會有相互排斥、對抗的心理
5） 人際關系基本知識與原則
6） 建立部門內部良好人際關系的訣竅
7） 沖突的解決？
8） 管理難纏的員工
2. 時間管理
1） 時間管理的作用
2） 制造時間（四原則）
3） 制造時間（九方法）
4） 80/20法則理解
5） 現場當中的時間管理運用
四、 如何組織實施生產現場管理
1. 工作效率提升
1） 認識動作中的浪費
2） 動作經濟的16項原則
3） 提高生產線作業效率
4） 標準作業組合表與山積圖
5） 作業效率提高的改善案例
2. 提高實物質量
1） 基于過程的質量控制-工序管理
2） 基于過程的質量控制
3） 解決質量問題的思路
五、 課程總結及答疑
六、 分組進行課后實戰的課后訓練（四天“培、訓、練”三位一體模式）
1. 制定一天工作的合理時間表
2. 結合公司目前推進的主要工作，制定本班組工作目標和行動計劃
3. 結合現在班組成員的成長階段，制定人員成長的輔導計劃
4. 制定現場改善報告
老師介紹：王聰
主要經歷：
經歷美國米勒公司、日本豐田控股子公司工作多年的職業生涯，歷任多個中、高層管理崗位，在領導力修煉，團隊建設，員工激勵等方面有充分的實戰體驗，并有深入的探究。
外派日本研修一年，系統接受下屬培養，工作教導等管理技術的培訓。
加入咨詢業近8年時間，為數百家中外優秀企業提供了咨詢和培訓服務。
在石油、電力、汽車、電子等行業有多年的服務經驗，先后與北京奔馳、一汽集團、甘肅電網、中國石化、中國石油、摩托羅拉、天津豐田等眾多優秀企業合作，并獲得顧客的高度認可。
面對中國企業、中國人，通過自身的實踐，逐步形成了適宜于本土化管理的咨詢培訓風格。
擅長領域：
中基層領導力建設、中基層管理者角色認知與心智修煉；
企業三基建設（基層管理者勝任力提升、基層組織建設、基礎管理體系建設）；
現場管理、精益生產、質量管理、物流管理
在《中外管理》、《中國汽車》等雜志上發表過，《波動》、《他山之石》、《認識精益》等文章，對中國企業的管理進行了創造性的論述。
主講課程：
企業中層管理者通用核心能力：
《職業經理領導力修煉》、《高效執行力工程》、 《高績效管理》、《教練式領導與教導型組織》
科室建設與管理者勝任素質能力：
《科室主任的角色認知與角色心智》、《創新型科室建設》、《學習型科室建設》、《自主管理型科室建設》、《高績效型科室建設》
精細化管理：
《精細化管理能力提升》、《精細化管理建設》、《現場管理》、《質量管理》《安全管理》
授課風格：
以學員的需求為中心，以學員的能力形成為重心，以學員的潛能激活為核心，學員在培訓現場聽到的不是說教，而是通過案例、故事、角色扮演，找到真正的自己。王老師用提問、產婆、拋錨等方法，激發學員的潛能，激勵學員的精神，引導學員找到答案，引導學員總結概念，并通過學員的表達將能力固化，將激情長效化。
團隊是學習的催化劑，培訓現場的團隊運作，讓學員在體驗團隊合作，團隊管理中，將個人學習的效率提高5倍。
服務客戶：
南方電網
甘肅電網
國華電力
北大方正集團
大慶石油管理局
清華繼續教育學院
新星鑄管集團
有色人力資源中心
機械工業協會
北奔馳汽車
煙臺通用汽車
富士康科技集團（山西、北京）
中石化石家莊煉油廠
一汽集團
摩托羅拉
天津豐田
普里斯通輪胎
金杯客車
長安鈴木
美國鐵姆肯軸承
中航一集團
北京海信
三菱發動機
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內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
