研修課程
授課專家:
[劉用]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:
一線班組長、生產主管
課程大綱:
第一部分:班組長應樹立正確的思維與意識
? 我們為什么需要組織團隊學習
? 讓我們一起認識班組長的前身
? 幾個班組長不可不知的概念
? 做事先做人
? 一切從細節出發
? 討論:企業需要什么樣的班組長?
第二部分:基礎管理實務篇
? 管理的概念
? 管理管什么?
? 工作原則
? 工作要求
? 怎樣處理現場問題
? 現場管理三要素
? 目標管理的步驟
? 目標管理要點
? 工前會議制度的實施與要點
? 形形色色的工前會議
? 主持會議的技巧
? 標準與標準化
? 標準執行與要點
? 問題的把握與改善
? PDCA
第三部分:員工管理技巧提升篇
? 對比現在的分析,找到自己發展方向
? 溝通與人際關系
? 如何激勵下屬
? 平等對待下屬,不存在任何偏見與歧視
? 敢于承擔責任,成果與員工分享
? 善于傾聽員工的心聲,尊重員工的人格與意見
? 如何實現員工的有效教育
? 對人性化管理的自我學習
? 指導新員工的步驟
? 什么情況需要對員工進行培訓
? OJT現場培訓方法
? 如何實現自我成長與提升
? 自我評價
? 危機意識
? 挫折管理
? 情境領導藝術
? 如何做好時間管理
? 如何面對上司的評價
? 自我塑造的方法
老師介紹:劉用
歷任世界500強跨國公司美國惠亞集團、TCL集團、國內某知名汽車零部件公司、、人力資源經理、集團高級講師、人力資源副總裁、資深咨詢顧問。
首創“咨詢式培訓”方法,將咨詢搬到課堂中,運用問題挖掘、啟發思考、實戰講授、現場演練輔導的獨特培訓模式,為企業與學員建立培訓轉化的橋梁,根本上解決培訓與運用的脫節問題,不僅提高員工管理技能,還及時為企業開出藥方,解決企業實際問題。
擅長領域:
中層經理、人力資源、個人技能
主講課程:
《雙贏溝通技巧》
《團隊凝聚力訓練》
《打造一流班組長》
《時間管理與高效工作》
《新晉主管管理加速度》
《MTP管理技能發展訓練》
《高效能員工七項職業行為修煉》
《基于能力模型的面試選拔技術》
《基于戰略的人力培訓開發體系建立》
《企業內訓師課程開發與互動式訓練技巧》
《勞動合同法背景下部門經理人才選育用留實戰技巧》
授課風格:內容實戰化、理念實效化、形式生動化,有效激發學員學習興趣,引導學員自我反思,開發管理才能,語言詼諧幽默、生動之中領略概念的原理;擅長案例、分享之余掌握技巧的精髓。極具活力與激情的講演風格,輕松有趣互動的課堂氛圍,深受企業認可與學員好評,培訓滿意度長期保持在百分之九十以上。
服務客戶:
中國電信、中國移動、廣日集團、TCL集團、東芝電器、航天科工、東力集團、廣東大亞灣核電站、三星電子、西門子VDO、新洲印刷、應流集團、寧波人才市場、東莞人才市場、惠州人才市場、寧波港集團、奧克斯集團、寧波均勝集團、華翔汽車電子、賽爾富、博聲電子、貝發文具、瑞時家具、伊頓電子、美杰國際、步步高、電溫州工商銀行、國美電器、天地源股份有限公司、露華濃化妝品有限公司、青島百盛購物中心、大連聯陽女子健身中心、大連富麗華、南通金鷹、上海鄭明明化、上海電信、Nu Skin、金伯利鉆石、東方航空公司、愛普生、上海煙草、海立集團,成都仁和春天百貨等。
學員評價:(部分摘要)
? 劉老師講的招聘面試技巧課程很實戰,很受用,特別是如何制定能力模型,如何根據能力模型制定面試問話大綱,這些都是一些很好的方法。
——廣東移動人力資源部裘女士
? 劉老師的授課充滿激情,語言幽默,授課方式新穎互動,既有案例,又有活動練習等諸多方式,不僅現場能學到實用方法,還能即學即用,讓我切實掌握了做一名合格的主管應掌握的工具與方法。
——廣東電信客戶服務部張先生
? 《打造一流班組長》課程與學員實際工作緊密結合,非常實用,今天大家在笑聲、掌聲中愉快地度過,培訓效果不言自明,希望各位回到崗位結合劉老師所講的計劃制定的方法、領導授權的方法、制定目標的工具、培訓下屬的方法、5S推行的方法等很好的運用在工作中去。
——寧波港集團副總經理林先生
? 今天劉老師講的《高效能人士七項習慣修煉》很精彩,真的讓我收益非淺,讓我明白了改變必須由自我的內心開始,只有樹立陽光向上的心態,其實,一切問題都迎刃而解。
——東力集團技術部張先生
? 為了推進ERP系統的推行,本次引進了《中層干部MTP管理技能訓練》,為了配合本次推行,劉老師試先進行了深度調研,課程中引入了企業現實存在的問題與案例,并通過學習小組競賽的方式,有效激發了學員參與,課程后還為學員布置了學習任務,課程完全以公司實際要求相契合,對后期項目導入一定有很好的效果。
——應流集團技術總監王女士
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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