如何做一名出色的生產干部--生產管理

授課專家： [黃杰] 授課天數： 4?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程目標： ◆了解現場管理人員的工作框架及領導方法
◆了解生產干部應具備的管理能力與技巧
◆了解生產干部應具備的心理素質及工作壓力的應對辦法
◆有效的提高生產效率，降低生產成本，杜絕安全事故；
◆掌握必備的技能，幫助生產干部提升領導能力成為一名出色的主管
課程大綱： 第一部分、生產干部的角色認知
◆新時期下主管面臨的挑戰和機遇
◆人為什么要工作
◆生產干部的地位和使命
◆生產干部的重要作用
◆生產干部的管理水平現狀分析
◆認識企業管理中的各種角色
◆了解所在的班組（部門）
◆自己為什么擔任生產干部
◆生產干部的權力和管理原則
◆角色認知——對自己和環境的分析
◆如何對自己角色的規范、權利和義務的準確把握
◆案例討論：一個人為什么為公司工作?
◆案例分析：生產干部是做郎中還是做木匠？

第二部分、生產干部應學習的技術、技巧
（一）、管理概念與方法
◆作業技術、管理技術及方法
◆怎樣提高人際技術
◆什么是理念技術
◆什么是PDCA
◆PDCA問題解決流程
◆什么是重點管理
◆什么是5WIH
◆頭腦風暴實務演練
（二）、目標管理
◆什么是目標管理
◆目標管理的基本原則
◆如何分解目標
◆企業如何才能把個人的目標引導到企業的大目標上來？
◆個人如何才能將自己的目標融化到企業的大目標中去？
（三）、如何發現問題和解決問題
◆問題原因的冰山理論
◆頭腦風暴法應用
◆特性要因圖的使用技巧
◆簡單問題的處理技巧
◆異常問題與解決問題的思考點
◆問題改善的思考步驟
◆挖掘問題的類型和問題的再認識
◆問題的分析方法及解決問題方法。
◆問題解決的流程與發掘問題的手法
◆生產現場常見問題處理方法
◆案例：失蹤的十塊錢那去了？
（四）、目視管理與消除浪費
◆目視管理的定義與要點
◆目視管理的物品、作業管理、安全管理
◆目視管理的方法和工具
◆浪費定義及類型
◆如何識別現場中的浪費
◆工廠中常見的浪費及控制
◆目視管理在消除浪費中的作用。
◆怎樣讓問題看得出來—目視管理的執行
◆現場中的七大管理浪費
◆現場可以改善的151種的浪費
◆怎樣根除現場的各種浪費
◆目視管理在設備、材料、方法管理中的應用
◆生產干部常用到的一些管理工具運用技巧
◆案例：100副看板與圖片分享

第三部分、生產干部的時間管理與溝通技巧訓練
◆上班前要做的事項
◆上班后立即要做的事項
◆上班中要處理的事項
◆下班前不可疏忽的事項
◆缺乏時間管理意識的征兆
◆為什么說生產經理必須做好時間管理
◆有效的時間管理的幾個步驟
◆您愛喂猴子嗎？
◆生產干部究竟應該如何控制和支配自己的時間？
◆從時間管理中對我們的成本思考
◆時間管理的40個準則
◆溝通的重要性
◆企業管理溝通的方式
◆管理溝通基本概念
◆和下屬溝通的技巧
◆和上級溝通的技巧
◆與同事的溝通
◆溝通的三個要點與步驟
◆如何避免現場管理溝通中的誤區
◆案例：如何花這筆錢？
◆案例分析：時間管理的測驗與改進
◆案例訓練：我是誰？
◆案例：新晉升的車間主任如何推動生產變革

第四部分、如何做好下屬，有效的輔助上司
◆下屬的8條戒律
◆與上司處好關系的三個原則
◆與上司相處的四大禁忌
◆怎樣接受與執行上司的指示
◆怎樣說服上司
◆如何推銷你的建議給上司
◆如何及時向上司反饋反面意見
◆怎樣了解上司的期望
◆怎樣贏得上司的賞識與依賴
◆如何與異性上司相處
◆如何與各種類型的上司相處
◆絕對服從上級的前提條件和原則
◆匯報工作的4W1H，如何在向上司匯報工作中表現你的能力
◆服“現官”還是服“現管”
◆案例分析：上司為什么永遠是對的？
◆案例：上司為什么賞識與依賴小王

第五部分、如何帶好自己的下屬，有效的激勵領導下屬
◆下屬有哪些需求?
◆需求不滿會產生的行為
◆如何管理新時期員工
◆感覺不公平的5種反應及對策
◆有效激勵下屬的方法
◆與現場員工的溝通技巧
◆如何培養員工問題意識
◆如何管理技術員工
◆如何對待不合作的刺兒頭
◆如何管理斤斤計較的員工
◆怎樣讓有背景的下屬聽你的
◆如何管理“老上級”
◆如何管理阿諛奉承的員工
◆新員工的管理與培訓技巧
◆如何建設成功的團隊
◆如何對員工實施獎懲
◆如何把激將法用在火線上
◆如何對待非正式的小群體
◆如何化解班組間的矛盾
◆案例：毛主席是怎樣讓貓吃辣椒的
◆案例：我已告訴員工了，他們為什么還做不好
◆案例：如何加強現場指導能力
◆案例分析：王主管和下屬的一次工作改善談話為什么會失敗

第六部分：現場管理與現場改善、生產干部的管理技巧訓練
◆現場管理的主要工作內容
◆怎樣制定/落實班組生產計劃
◆生產安排的常用方法
◆生產進度落后時應采取什么措施
◆怎樣解決生產中的瓶頸
◆怎樣讓使你的指令順利貫徹
◆現場人員管理工作要點
◆現場物料管理工作要點
◆現場品質管理工作要點
◆現場環境管理工作要點
◆日常安全管理工作實務
◆如何執行規章制度
◆如何處理好與其它部門之間的關系
◆員工的考核與獎懲工作實務
◆現場管理者應禁的話語和行為
◆案例：“獎不如罰”還是“罰不如獎”？
◆案例：狼的執行哲學
◆案例：某企業對生產部一線主管的考核量表
◆案例分析：生產干部的工具表單。
老師介紹：黃杰