決戰(zhàn)在基層——現(xiàn)場干部管理技能提升訓(xùn)練--綜合管理

授課專家： [黃杰] 授課天數(shù)： 3?天 收費標(biāo)準(zhǔn)： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 課程目標(biāo)： ◆了解現(xiàn)場管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法

◆了解現(xiàn)場干部應(yīng)具備的管理能力與技巧

◆了解現(xiàn)場干部應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對辦法

◆有效的提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，杜絕安全事故；

◆掌握必備的技能，幫助現(xiàn)場干部提升領(lǐng)導(dǎo)能力成為一名出色的主管
課程大綱： 第一部分現(xiàn)場干部的角色認(rèn)知
　◆如何認(rèn)識管理與管理者
　◆認(rèn)識企業(yè)管理中的各種角色
　◆現(xiàn)場干部在企業(yè)中的重要地位和使命
　◆現(xiàn)場干部現(xiàn)場管理的主要內(nèi)容
　◆管理者的產(chǎn)品是員工的行為表現(xiàn)
　◆從球星到教練-職業(yè)能力的提升
　◆認(rèn)識日常管理中的5個基本問題
　◆日常管理的PDCA方法與工作改善
　◆新時期下班組長面臨的挑戰(zhàn)和機遇
　◆班組長的權(quán)力和管理原則
　◆角色認(rèn)知——對自己和環(huán)境的分析
　◆如何對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握
　◆案例分析：現(xiàn)場干部到底應(yīng)該做什么？

第二部分：班組的時間與計劃管理

第三部分現(xiàn)場改善的基本思路與方法
1、現(xiàn)場工作管理
　◆現(xiàn)場管理的金科玉律
　◆精益生產(chǎn)的基本思想
　◆現(xiàn)場價值流分析
　◆現(xiàn)場常見的浪費現(xiàn)象
　◆現(xiàn)場5S管理方法的落實
　◆現(xiàn)場可視化管理
　◆現(xiàn)場管理常見問題分析

2、現(xiàn)場質(zhì)量管理與QCC改善

3、現(xiàn)場設(shè)備日常點檢與保養(yǎng)
　◆現(xiàn)場干部為什么要管理設(shè)備？
　◆班組日常保養(yǎng)與設(shè)備零故障
　◆如何處理與專業(yè)設(shè)備保養(yǎng)部門的關(guān)系
　◆如何落實自主點檢
　◆實務(wù)問題分析

4、現(xiàn)場干部的現(xiàn)場安全管理
　◆安全事故金字塔
　◆加強安全教育就可以確保安全嗎？
　◆現(xiàn)場零災(zāi)害、零事故方法

5、工作改善的思路與方法
　◆工作改善基本原則和著眼點
　◆工作改善的基本方法和工具
　◆現(xiàn)場防呆管理（PokaYoke）

6、現(xiàn)場問題分析與解決技巧

第四部分現(xiàn)場干部如何做優(yōu)秀的下屬

第五部分、現(xiàn)場干部如何帶人-教練技能技巧
1、如何培訓(xùn)和教導(dǎo)下屬
　◆下屬績效不好的原因分析
　◆何時需要工作教導(dǎo)
　◆討論：培訓(xùn)下屬誤區(qū)分析
　◆提高OJT培訓(xùn)效果的秘訣
　◆工作教導(dǎo)四階段
　◆為什么要培育與教導(dǎo)部屬
　◆"現(xiàn)場多技能管理表"的制定方法和管理

2、如何有效地批評下屬
　◆批評下屬的目的是什么？
　◆尋找問題的真實原因
　◆改善下屬不良行為的4階段7步驟
　◆演練：改變下屬不良行為
　◆批評下屬的注意點

3、如何有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬
　◆領(lǐng)導(dǎo)效力的三項影響因素
　◆現(xiàn)場干部的領(lǐng)導(dǎo)力分析
　◆現(xiàn)場干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
　◆案例討論：如何領(lǐng)導(dǎo)這些下屬？

4、如何進(jìn)行班組建設(shè)
　◆什么班組才是優(yōu)秀的？
　◆如何管理不同性格的人-九型性格介紹
　◆如何把合適的人放在合適的位置上
　◆團(tuán)隊沖突的原因分析
　◆處理沖突的幾個原則
　◆管理溝通的要點
　◆溝通中的黃金法則和白金法則
　◆溝通游戲：學(xué)會有效的溝通
　◆如何提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力

第六部分、現(xiàn)場干部經(jīng)驗交流與實務(wù)問題討論
老師介紹：黃杰