授課專家： [專家團] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程大綱： 第一單元：現代零售業態特征和發展趨勢
大賣場的功能特征和營運方式
連鎖超市的業態特征和營運方式
便利店的業態特征和營運方式
連鎖店的兩種管理模式比較
各連鎖業態發展動態分析

第二單元：連鎖業態的采購體系和考核方式
連鎖企業的采購組織系統及采購的職權
采購預算控制體系
信息體系
供應鏈體系
商品體系
促銷體系
營采溝通體系
配送體系
采購承擔的計劃指標
績效考核
單項考核
素質考核
連鎖企業主要的采購流程
供應商引進和汰換流程
商品準入制度和操作流程
采購員的習慣操作方式
采購對供應商的感覺與認識
采購習慣性日常工作
沃爾瑪與家樂福的運作方式對比

第三單元：終端銷售管理人員管理
廠商管理不善的問題
分銷體系
產品梯隊
供貨合同的細節問題
市場監控不力的問題
信息的收集
銷售資料和零售商的及時交流
市場動向與競爭對手的了解
專業特性的培訓問題
廣告策略
終端服務
企劃方案
超市門店人員的職責
零售商的作風
商場管理的薄弱環節
連鎖企業的誠信問題
超市作業時間等的安排

第四單元：廠商應對連鎖企業的策略
如何選擇經銷商和管理經銷商
代理體系的確管理重點
代理體系所承擔的義務
KA制度實施的要點
KA存在的價值
KA與零售商的關系
KA所需要承擔的責任義務
如何簽訂年度合同
年度合同牽涉哪些內容
合同關鍵內容的條款確認
如何制定和實施年度的促銷計劃
年度銷售計劃的確認
促銷方案的確認
如何將公司促銷計劃與零售商協調統一
如何應對連鎖企業跨區域開店對廠商區域銷售管理制度的沖擊
零售企業管理模式介紹
零售企業的需求
如何在確保公司利益前提下滿足這些需求

第五單元：商品管理的缺陷分析
商品結構與品類角色
品類管理的意義
價格帶的深度與廣度
什么是品類角色
單品在品類角色中的作用
進一退一原則
20/80原則
商品的ABC分析
商品陳列原則
特殊陳列原則及收費原則
最大陳列量與銷售/庫存的關系
品牌陳列/品類陳列/價格帶陳列的基本原則
陳列原則與缺貨管理
商品庫存管理
庫存周轉率的概念
訂貨預警系統與庫存優化
物流體系與最佳庫存結構的實現
促銷活動配合意識
超市促銷體系概況
主題促銷的目的與操作方式
促銷毛利與促銷實施
訂單、收貨、理貨環節
訂單流程
收貨流程
補貨流程
促銷員管理
促銷員的作用
促銷員費用
老師介紹：專家團

課程形式： - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習