研修課程
授課專家:
[孫振領]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:
? 區域經理
? 銷售主管
? 與銷售有干系之部門或者個人
課程目標:
? 培養及調整銷售人員的心態與激情。
? 借助經典心理、銷售、談判等案例剖析,模擬互動演練,借鑒給學員多種解決思路。
? 提升營銷人員的銷售綜合素質和能力。
? 打造高效銷售團隊,高效完成團隊發展目標。
? 做好工作計劃與目標管理
? 了解自己的銷售優勢,市場背景,及專業的銷售技能——知己
? 了解現在的消費者購買商品心理的過程及心理的需求調研——知彼
? 用數據謀事,用策略行事,做好銷售目標管理的“三大法寶”:《市場數據分析表》 《SWOT優劣勢分析》 《BOGSPM計劃制定》 。
課程大綱:
? 培訓理念/學習方法/快樂原則
? 回饋訓練/互動訓練
第一講:態度決定一切
1. 目標心態定位
2. 如何調節自己的心態與保持激情
3. 提高職業化專業素質
4. 打造一支成功高效團隊的要求
5. 企業文化與有效執行
6. 樹立人生正確價值觀
第二講:成功銷售精英的角色認知及職責
1. 對銷售精英的基本要求
2. 銷售精英的角色認知
3. 16條銷售精英黃金工作法則
4. 對銷售精英的職責,使命,訪問目標,訪問步驟的要求
5. 客戶訪問的十大步驟
6. 客戶訪問的12大目標
第三講:如何設立目標
1. 為什么要制定目標
2. 正確制定的目標方向與價值
3. 設定目標常碰到的問題
4. 有效目標的特征SMART模式
5. 計劃的PDCA循環法則
第四講:有效運作市場的“三大法寶”
1. 市場開拓必經實施的3個階段
2. 市場數據分析表
3. SWOT優劣勢分析
4. BOGSPM工作計劃制定
5. 結合實際案例,利用表格有效進行市場分析。
第五講:市場問題的分析與解決
1. 問題如何分類
2. 問題的定義
3. 進行有的問題分析與評估
4. 有效的問題解決模式
5. 原因分析與對策評估(系統圖)
6. 問題的特性圖(魚骨圖)
7. 用現代的科學方式對問題進行有效的分解,提高對市場判斷能力,解決能力。
第六講:成功銷售的有效溝通
1. 溝通的基本原理
2. 溝通的重要性
3. 溝通的目的與原則
4. 溝通應達到的效果
5. 溝通三要素
? 聽—聆聽
? 說—贊美
? 問—發問
6. 銷售不是靠說的
7. 問對問題立刻成交
8. 發問的兩種方式
9. 如何學會問問題
10. 銷售中的六問
第七講:顧問式銷售法則
1. 問題的診斷方法
2. 方案的制作工具
3. 案例分析
第八講:鎖定成交
1. 突破成交盲點
2. 找出成交的誤區
3. 成交準備的輔助工具
4. 鎖定成交的異議并進行有效處理
5. 成交關鍵-說對話,問對問題
6. 典型的成交案例分析
7. 成交模型的總結
第九講:處理客戶異議策略
1. 要有正確處理客戶異議的心態
2. 分析異議產生的根源
3. 判斷異議的類型
4. 處理異議的原則
5. 解決異議的方法
6. 面對異議常犯的錯誤
老師介紹:孫振領
孫振領講師,從事營銷學、卓越團隊建設、目標管理,行之有效的中層管理、心態調整、員工素質提升、市場區域管理,企業成功法則等專業訓練課程,曾在全國15個城市擁有150多場的培訓經歷,被譽為“最有激情最具實效的講師”。孫振領講師在2002年榮獲廣東步步高電子有限公司三大優秀講師之一稱號;2002年被中國營銷協會評為“營銷類最佳講師”,他的一句“速度生存,天道酬勤”的座右銘,曾幫助過許多企業快速倍增業績、提升員工素質、提高管理水平,激勵過眾多人士在成功的道路上奮力打拼……
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