研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
授課專家:
[林有田]
授課天數(shù):
2?天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
價(jià)格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服
課程大綱:
★課程提綱——通過本課程,您能學(xué)到什么?
第一部分 培養(yǎng)斗志、氣勢和正確心態(tài)
第一講 推銷工作和業(yè)績倍增架構(gòu)分析
1.引言
2.商業(yè)世界的法則
3.銷售人員必須知道的兩件事
4.做一個(gè)終身的學(xué)習(xí)者
5.頂尖業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵
6.業(yè)績長紅必須做的四件事
第二講 從事業(yè)務(wù)工作的心理態(tài)度
1.建立積極正確的心態(tài)
2.積極的心態(tài)及其達(dá)成方法
3.銷售活動(dòng)的七項(xiàng)心理法則
第二部分 突破恐懼訪問的心理
第三講 如何突破恐懼訪問的心理(上)
1.建立堅(jiān)強(qiáng)的心理準(zhǔn)備
2.顧客不友善的原因和對策
3.什么是自我觀念
4.快速提升自我觀念的具體方法
第四講 如何突破恐懼訪問的心理(下)
1.害怕被人拒絕是后天學(xué)習(xí)和養(yǎng)成的
2.如何克服心理障礙
3.有效提升自信心的具體做法
第三部分 給對方最好的第一印象
第五講 第一印象研究與應(yīng)用(上)
1.銷售的第一步是推銷自己
2.推銷自己的三個(gè)步驟
3.與準(zhǔn)客戶寒暄的技巧
4.如何與準(zhǔn)客戶交換名片
第六講 第一印象研究與應(yīng)用(下)
1.遞出名片與接受名片時(shí)的注意事項(xiàng)
2.如何贊美準(zhǔn)顧客
3.如何向準(zhǔn)顧客說明見面目的
第四部分 建立關(guān)系和發(fā)掘顧客的需求
第七講 建立和發(fā)展信賴和諧的關(guān)系
1.新舊銷售模式之比較
2.成功銷售最重要的技巧
3.初次見面如何建立良好的第一印象
4.成為最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手應(yīng)做好的事
第八講 發(fā)掘顧客真正的需求
1.發(fā)掘顧客真正需求的關(guān)鍵
2.了解顧客的認(rèn)知
3.傾聽的目的和好處
4.有效主動(dòng)傾聽的技巧
5.如何了解顧客心中的想法
第五部分 提供解決方案與處理反對意見
第九講 為顧客展示解決問題的方式
1.引言
2.銷售成功的九個(gè)關(guān)鍵因素
3.如何展示解決問題的方式
4.無往不利的說服技巧
第十講 防御力研究——克服拒絕
1.成功處理顧客異議的兩個(gè)關(guān)鍵
2.如何成功處理顧客的異議
3.顧客提出價(jià)格異議的原因及其處理方法
第十一講 成交力研究——成交的時(shí)機(jī)與方法
1.成交的目的
2.提出成交請求的最佳時(shí)機(jī)
3.成交高手的致勝秘訣和成交方法
4.登門拜訪的成交秘訣
5.后續(xù)追蹤的開場白
第十二講 滿意力研究——售后追蹤與服務(wù)
1.提供滿意的售后服務(wù)的方法
2.做好售后追蹤服務(wù)的計(jì)劃表
3.詢問顧客的反映意見
4.找出再銷售機(jī)會(huì)
5.處理顧客抱怨的特別建議
6.防止失去顧客的方法
老師介紹:林有田
擅長領(lǐng)域:
潛能激勵(lì) 銷售
工作經(jīng)歷:
大成就國際行銷顧問公司董事長、跨世紀(jì)企業(yè)家商品認(rèn)證協(xié)會(huì)理事長、中山廣播電臺(tái)(超級(jí)講堂)節(jié)目主持人、臺(tái)灣訓(xùn)練產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)理事長。
火鳳凰企管顧問公司 董事長
臺(tái)灣可明麗股份有限公司 總經(jīng)理
美商華納 輝瑞(Pfizer)集團(tuán) 業(yè)務(wù)經(jīng)理、征信經(jīng)理
美商派德大藥廠(Park-Davis) 市場服務(wù)部經(jīng)理
美商必治妥 施貴寶(Bristol-Squibb)集團(tuán) 授信/征信課長、信用經(jīng)理
教育背景:
新西蘭(New Zealand)鳳凰大學(xué)企業(yè)管理博士(DBA)
新西蘭(New Zealand)鳳凰大學(xué)企業(yè)管理碩士(MBA)
所獲榮譽(yù):
1.被票選為企管十大名嘴,八大成功激勵(lì)首席演說家,演講和培訓(xùn)倍受好評(píng),永遠(yuǎn)跟第一名同步學(xué)習(xí),是少數(shù)【實(shí)務(wù)】和【學(xué)理】兼具的超級(jí)名師。
2、被譽(yù)為“催款訓(xùn)練第一人”、“銷售訓(xùn)練大師”、“中國式團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)第一人”,經(jīng)常受邀在大陸、東南亞及全球演講和培訓(xùn)。
3、《成功》雜志封面人物,并專文報(bào)導(dǎo)贊揚(yáng)林博士為《追求成功領(lǐng)導(dǎo)》的卓越經(jīng)營者。
4、《貴族》雜志稱林博士為企管界絕佳的《訓(xùn)練家》和《顧問王》
5、《錢》雜志特別專文推崇是一位《絕不撤退》的經(jīng)營理念和風(fēng)范。
6、《工商時(shí)報(bào)》肯定為《名氣極響的企管名嘴》,培訓(xùn)業(yè)績倍增系統(tǒng),桃李滿天下。
7、《工商時(shí)報(bào)》專文報(bào)導(dǎo)八大訓(xùn)練名師──林有田的成功故事──困境中領(lǐng)悟打拼,化不可能為可能。
8、《杰出報(bào)導(dǎo)》雜志推崇為臺(tái)灣十大最具有潛力的行銷顧問。
9、《生涯》雜志贊揚(yáng)是一位最擅長時(shí)間管理的終身學(xué)習(xí)者。
10、《就業(yè)情報(bào)》雜志專文報(bào)導(dǎo)贊揚(yáng)以《遠(yuǎn)見、自信、熱誠創(chuàng)造大成就》。
11、大陸第一本傳銷雜志《成功營銷》專文報(bào)導(dǎo)《永遠(yuǎn)是最好的》一個(gè)產(chǎn)業(yè)界和學(xué)術(shù)界的《雙子星座》。
著作:
《顛峰銷售》、《超級(jí)傳銷學(xué)》、《超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力》、《推銷制勝》、《收款策略》、《強(qiáng)勢推銷》、《不死鳥SONY大反擊》、《呆帳預(yù)防術(shù)》、《突破倒閉困境》等20余本。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)
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