研修課程
授課專家:
[張子凡]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服
課程大綱:
1、市場營銷與CRM的基本關系與應有理念
2、銷售行為的定義
3、營銷需求鏈管理
4、營銷元素圖分析
5、CRM之于營銷的應用方法
6、了解顧客
7、顧客認知
8、購買的決策過程
9、顧客現(xiàn)狀分析
10、我們?yōu)槭裁磿ヮ櫩?br>
11、銷售人員自我認知
12、銷售人員的基本素質要求
13、角色認知
14、制定銷售計劃
15、基本銷售技巧
16、銷售拜訪的基本結構
17、有效溝通技巧
顧問式銷售
老師介紹:張子凡
擅長領域:
銷售 職業(yè)素養(yǎng) 營銷策略 TTT (培訓培訓師訓練),針對營銷及服務團隊提供市場營銷策略、實戰(zhàn)銷售技巧、客戶服務管理、客戶關系管理、渠道管理、促銷與推廣策略、區(qū)域市場管理 等以營銷與銷售為核心展開的系列培訓課程;結合客戶實際情況編纂、設計、量身定制,授課方式為高互動性、解決問題式、可操作性強。
工作經歷:
曾任箭牌口香糖 銷售經理 曼可頓面包 銷售經理。脈搏網銷售經理 神州在線銷售總監(jiān) 某著名快速消費品集團 首席訓練師。
十二年豐富的國際及國內名牌公司行銷實戰(zhàn)及團隊管理經驗 外資快速消費品行業(yè)及Internet公司銷售部門的主管,其中八年擔任銷售經理以上職位。
教育背景:
北京工業(yè)大學經濟管理學院企業(yè)管理/企業(yè)管理/工商財務畢業(yè)。
服務客戶:
IT行業(yè): 微軟(中國)、阿里巴巴、搜狐、HP(惠普)主要分銷商、浙大網絡、國網訊通、諾亞方舟、德意數碼、信雅達。
通訊行業(yè):中國移動、中國電信、網通、吉通、鐵通、國訊集團、西門子、東方通信、八方電信、中科健、愛施德電訊、清華科睿、南京郵電規(guī)劃院、河北恒信
房地產:萬科地產、珠江地產、愿景地產、南都房產、外高橋、公眾房網、北京當代、山東金瀚。
金融業(yè):中國銀行、建設銀行。
航空業(yè):南方航空。
快速消費品行業(yè):可口可樂、成都卷煙廠、烏蘭浩特卷煙廠、柯達、金義集團、椰島鹿龜、光明乳業(yè)、水井坊、青島啤酒、金獅啤酒、石梁啤酒、口口可、祐康食品、正航食品。
汽車行業(yè):奔馳、東風汽車、江鈴汽車、宇通客車、美的三湘客車、南寧機電、南京寶鐵龍。
醫(yī)藥行業(yè):康恩貝藥業(yè)、百慕高科、南寧醫(yī)藥、萬歲藥業(yè)。
家電行業(yè):四川長虹、美的、老板集團、帥康。
物流: COSCO、巨達物流。
保險公司:中國人壽、平安保險。
印刷/紙業(yè):APP亞洲漿紙、紫江集團、中華商務印刷。
其它:廣西電力、郵政管理總局、深圳郵政、康奈集團、安徽郵政、夢潔家紡、雄震集團、恒興集團、匯能飼料、中國出國人員服務總公司、人本集團、外研社、渤海油田、豫園商城、華油油氣、新奧燃氣、南寧燃氣、海南紅燈籠廣告、五礦金網、大莊地板、騰川布藝等。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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