基本營銷概念及其在實(shí)踐中的應(yīng)用--市場營銷

授課專家： [翁偉國] 授課天數(shù)： 1?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 課程大綱： 一、 營銷的基本概念
l 五種基本營銷觀念的對比
l 市場營銷觀念對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響
l 市場營銷觀念控制下的需求變化及應(yīng)變對策

二、 市場導(dǎo)向下的戰(zhàn)略規(guī)劃
l 如何進(jìn)行科學(xué)、有效的戰(zhàn)略規(guī)劃
1、《任務(wù)報(bào)告書》——確立企業(yè)任務(wù)的重要工具
1-1、如何進(jìn)行《任務(wù)報(bào)告書》的撰寫
1-2、撰寫《任務(wù)報(bào)告書》的注意事項(xiàng)
2、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的確立
2-1、如何進(jìn)行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的判斷
2-2、確立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)應(yīng)避免的幾個(gè)誤區(qū)
3、如何進(jìn)行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位資源的合理配置
3-1、波士頓模型的實(shí)踐應(yīng)用
3-2、GE模型的實(shí)踐應(yīng)用
4、新業(yè)務(wù)的規(guī)劃——三種主要增長方式與對應(yīng)規(guī)劃戰(zhàn)略的應(yīng)用。
5、如何進(jìn)行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位下的各業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃
5-1、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的流程
5-2、業(yè)務(wù)規(guī)劃的操作步驟及內(nèi)容
5-3、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的應(yīng)用模型

三、 CRM——客戶關(guān)系管理
l 何謂CRM
l CRM的導(dǎo)入因素與工作重心
l CRM在實(shí)際操作中的誤區(qū)
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