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研修課程
授課專家:
[翁偉國]
授課天數(shù):
1?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服
課程大綱:
一、 營銷的基本概念
l 五種基本營銷觀念的對比
l 市場營銷觀念對企業(yè)組織結構的影響
l 市場營銷觀念控制下的需求變化及應變對策
二、 市場導向下的戰(zhàn)略規(guī)劃
l 如何進行科學、有效的戰(zhàn)略規(guī)劃
1、《任務報告書》——確立企業(yè)任務的重要工具
1-1、如何進行《任務報告書》的撰寫
1-2、撰寫《任務報告書》的注意事項
2、戰(zhàn)略業(yè)務單位的確立
2-1、如何進行戰(zhàn)略業(yè)務單位的判斷
2-2、確立戰(zhàn)略業(yè)務應避免的幾個誤區(qū)
3、如何進行戰(zhàn)略業(yè)務單位資源的合理配置
3-1、波士頓模型的實踐應用
3-2、GE模型的實踐應用
4、新業(yè)務的規(guī)劃——三種主要增長方式與對應規(guī)劃戰(zhàn)略的應用。
5、如何進行戰(zhàn)略業(yè)務單位下的各業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃
5-1、業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃的流程
5-2、業(yè)務規(guī)劃的操作步驟及內容
5-3、業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃的應用模型
三、 CRM——客戶關系管理
l 何謂CRM
l CRM的導入因素與工作重心
l CRM在實際操作中的誤區(qū)
老師介紹:翁偉國
服務過的客戶有:
中成集團、山西“鑫源裝飾材料城”、陜西君達飼料公司、雄師廣告
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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