解決KA問題的九個工具--市場營銷

曾任職于寶潔中國有限公司，歷任市場經(jīng)理、全國客戶市場部經(jīng)理、生意發(fā)展部區(qū)域經(jīng)理、副總監(jiān)。

擅長領(lǐng)域：

　　營銷策略 銷售

工作經(jīng)歷：

為眾多大中型企業(yè)和事業(yè)機(jī)構(gòu)提供了現(xiàn)代營銷管理的咨詢服務(wù)，并先后領(lǐng)導(dǎo)了多個大型渠道管理與品牌管理咨詢項目。

　　1991年加入寶潔中國有限公司，歷任寶潔銷售部市場經(jīng)理，全國客戶市場部經(jīng)理，美國寶潔客戶生意發(fā)展部區(qū)域經(jīng)理和寶潔中國有限公司客戶生意發(fā)展部副總監(jiān)，是寶潔中國有限公司級別最高的中方經(jīng)理。在寶潔工作期間取得了令人矚目的工作業(yè)績, 不僅是寶潔級別最高的中方經(jīng)理, 也贏得了數(shù)量最多的寶潔銷售精英大獎。

　　1993~1995年, 在任寶潔市場經(jīng)理期間, 突破了原有的市場用人機(jī)制, 創(chuàng)造性地領(lǐng)導(dǎo)了寶潔多部門在使用當(dāng)?shù)劁N售人才方面的改革, 為東北市場的生意發(fā)展和組織建設(shè)做出了突破性的貢獻(xiàn)。 因此獲得寶潔1995年度亞太區(qū)銷售精英大獎和寶潔全球銷售精英獎, 是同年獲此殊榮的唯一中國經(jīng)理和3名亞洲經(jīng)理之一。

　　1995~1996年, 在寶潔公司的出色工作表現(xiàn), 獲得廣州市政府和廣州輕工業(yè)局的特別工作成就獎。

　　1996年, 領(lǐng)導(dǎo)了寶潔公司歷史上最大規(guī)模的鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售拓展, 由于快速的和出色的業(yè)務(wù)成績, 獲得1996年度寶潔亞太區(qū)銷售精英大獎。

　　1997~1998年, 在任全國客戶市場部經(jīng)理期間, 開創(chuàng)了全國消費(fèi)品行業(yè) “高效消費(fèi)者回應(yīng)ECR” 的先河, 把即使在發(fā)達(dá)國家也是最先進(jìn)的零售, 產(chǎn)品供應(yīng)和IT一體化解決方案經(jīng)過改造, 引入中國, 使寶潔公司在零售領(lǐng)域的管理大大地突破了原有的模式, 徹底形成了對競爭對手的戰(zhàn)略優(yōu)勢, 寶潔因此在零售渠道的占有率取得了戰(zhàn)略性的突破。 此間, 還獨(dú)自研發(fā)了用于ECR的銷售信息系統(tǒng), 此系統(tǒng)同時推廣到亞太區(qū)的其它許多國家。工作不僅被評價為寶潔中國歷史上最具突破性的成就, 也引起了廣東相關(guān)行業(yè)媒體的廣泛關(guān)注。 因此獲得1997年度寶潔亞太區(qū)銷售精英大獎和寶潔全球銷售精英大獎, 是唯一兩次獲得全球銷售精英大獎的寶潔經(jīng)理。

　　1998~1999年, 在美國寶潔客戶生意發(fā)展部任區(qū)域經(jīng)理期間, 創(chuàng)造性地領(lǐng)導(dǎo)了針對大零售客戶的工作流程的工作體系, 因此獲得寶潔美國客戶生意發(fā)展部銷售創(chuàng)新大獎。

授課經(jīng)歷：

　　致力于策略性的營銷管理知識與實踐的傳播：為中大型企業(yè)進(jìn)行全面的營銷管理診斷，并提供策略性營銷管理咨詢與信息系統(tǒng)服務(wù)；將先進(jìn)的跨國公司營銷管理經(jīng)驗本土化，提供適合大中型企業(yè)的營銷管理培訓(xùn)服務(wù)。

　　1、深圳南順面粉有限公司：分銷渠道管理培訓(xùn)；
　　2、和路雪（中國）有限公司：分銷渠道管理培訓(xùn)；
　　3、上海蜂星國際貿(mào)易有限公司：分銷商管理培訓(xùn)；
　　4、維達(dá)紙業(yè)（湖北）有限公司：零售談判技巧培訓(xùn)；
　　5、福建南孚電池股份有限公司：零售談判系列培訓(xùn)。

　　1、廣州浪奇實業(yè)股份有限公司：領(lǐng)導(dǎo)品牌管理咨詢與KA渠道管理咨詢，為浪奇品牌管理與KA管理水平提升一個新的臺階；

　　2、廣州浪奇實業(yè)股份有限公司：新品推出與上市管理咨詢，為浪奇推出維可倚乳霜滋潤洗發(fā)乳；

　　3、東莞聯(lián)通有限公司：領(lǐng)導(dǎo)營銷管理咨詢，為東莞聯(lián)通建立規(guī)范化的營銷管理操作體系；

　　4、青島圣元乳業(yè)有限公司：領(lǐng)導(dǎo)品牌管理、經(jīng)銷商管理、零售管理咨詢項目，全面分析圣元的業(yè)務(wù)生意平臺，為圣元提供科學(xué)的營銷管理策略，并領(lǐng)導(dǎo)營銷管理信息系統(tǒng)平臺的建立；

　　5、深圳海王生物工程股份有限公司：領(lǐng)導(dǎo)營銷管理診斷咨詢項目，為海王生物的營銷管理進(jìn)行全面的診斷，提供具有針對性的解決方案；

　　6、福建南孚電池股份有限公司：領(lǐng)導(dǎo)品牌管理咨詢，全面分析南孚的業(yè)務(wù)生意平臺，為南孚提供科學(xué)的品牌管理策略；

　　7、廣東科龍電器股份有限公司：領(lǐng)導(dǎo)特殊渠道營銷部門管理咨詢，建立適應(yīng)現(xiàn)代分銷渠道發(fā)展的營銷策略與營銷組織；

　　8、廣東健力寶集團(tuán)：現(xiàn)代營銷管理體系培訓(xùn)，提供目前快速消費(fèi)品行業(yè)分銷渠道管理的發(fā)展方向以及針對健力寶的渠道管理改善方案；

　　9、廣東健力寶銷售有限公司：現(xiàn)代營銷體系咨詢，完善健力寶的營銷體系，協(xié)助健力寶進(jìn)行“第二次創(chuàng)業(yè)”；

　　10、深圳市天音通信發(fā)展有限公司：領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)代零售管理提升咨詢，為通訊產(chǎn)品如何在終端表現(xiàn)提供零售體系管理的思路與可行性操作方案；

　　11、深圳天音通信發(fā)展有限公司：領(lǐng)導(dǎo)天音CDMA營銷拓展項目，為天音提供CDMA領(lǐng)域的管理策略；

　　12、梁氏集團(tuán)索芙特有限公司：經(jīng)銷商渠道管理咨詢，并協(xié)助進(jìn)行測試市場推廣；

　　13、深圳海王生物工程股份有限公司：促銷管理培訓(xùn)，提供保健品行業(yè)如何利用科學(xué)促銷管理體制來提高促銷實際執(zhí)行效果，獲得終端爭奪的勝利；

　　14、青島啤酒股份有限公司：渠道管理培訓(xùn)，提供針對啤酒行業(yè)的渠道管理方案；

　　15、廣州浪奇實業(yè)股份有限公司：分銷渠道管理培訓(xùn)，提供國內(nèi)日化行業(yè)渠道管理思路；

　　16、北京博士倫眼睛護(hù)理產(chǎn)品有限公司：分銷商管理培訓(xùn)，提供分銷商體系管理的方案；

　　17、恒安國際集團(tuán)有限公司：渠道管理培訓(xùn)，提供針對恒安目前狀況的渠道管理改變策略；

　　18、深圳太太藥業(yè)股份有限公司：分銷商管理培訓(xùn)，為太太提供保健品行業(yè)的分銷管理提供策略性的議案；

　　19、紅桃K集團(tuán)股份有限公司：分銷渠道管理培訓(xùn)，為金匯提供保健品行業(yè)的分銷管理提供策略性的議案；

　　20、廣州移動通信有限公司：分銷渠道管理培訓(xùn)，為移動運(yùn)營商提供其分銷體系管理方案；

　　21、除此之外，孔雷先生曾為超過100家企業(yè)提供營銷管理咨詢與提出解決議案。

教育背景：

　　1991年7月畢業(yè)于清大工程物理系，主修應(yīng)用物理專業(yè)，輔修應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)。
　　1991年12月在香港中文大學(xué)商務(wù)管理特別班畢業(yè)。