授課專家： [張耀升] 授課天數(shù)： 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 課程大綱： 前言：

第一單元：銷售的真正定義和意義
1.銷售的定義
2.銷售的意義
3.銷售冠軍的特質(zhì)

第二單元：建立銷售動(dòng)力及意愿
1.如何使自己狂熱地愛(ài)上銷售
2.激發(fā)自己的銷售動(dòng)力

第三單元：如何做充分的銷售準(zhǔn)備
1.保持活力散發(fā)個(gè)性
2.培養(yǎng)愉悅的工作心情習(xí)慣
3.專業(yè)知識(shí)的掌握
4.客戶心理的把握
5.職業(yè)形象的準(zhǔn)備

第四單元：銷售高手怎樣與客戶建立信賴關(guān)系
1.如何待機(jī)與接近顧客技巧
2.有效的傾聽(tīng)
3.如何贊美
4.在最短時(shí)間贏得客戶好感的神奇方法

第五單元：把握關(guān)鍵—客戶需求的鑒定與應(yīng)對(duì)方法
1.不同類型客戶的需求解析
2.探詢客戶需求方法
3.提問(wèn)與聆聽(tīng)技巧
4.推介強(qiáng)力策略

第六單元：如何塑造商品的獨(dú)特價(jià)值
1.商品優(yōu)點(diǎn)
2.商品特點(diǎn)
3.選擇商品的最大好處

第七單元：如何專業(yè)解決客戶的全部抗拒點(diǎn)：
1.處理顧客異議黃金法則
2.客戶常見(jiàn)抗拒點(diǎn)類型分析
3.不同抗拒點(diǎn)的解決方法
4.處理服飾異議的特點(diǎn)與方法
5.服飾商品一般成交障礙

第八部分：成交與專業(yè)成交技巧
1.成交的特點(diǎn)
2.成交的時(shí)機(jī)
3.假設(shè)成交的運(yùn)用
4.常見(jiàn)成交方法
5.成交注意事項(xiàng)

第九部分：售后注意事項(xiàng)及客戶服務(wù)
1.如何避免客戶反悔
2.如何建立客戶服務(wù)檔案
3.如何做好服務(wù)
4.銷售問(wèn)題剖析與問(wèn)答 老師介紹：張耀升