研修課程
授課專家:
[鄭玉智]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:
塑造良好工作心態,明白自己未來的競爭力在哪里,清楚的認識到自己的優勢和劣勢。通過學習懂得團隊意識,有效的工作原則和溝通技巧,感恩家人、上司和同事。在未來的工作生活中,突破過去的盲點和障礙,端正態度.明確人生的追求,提升個人的核心競爭力。
課程大綱:
市場競爭日益殘酷,企業的生存與發展需要一群平凡的人做出不平凡的業績,每個人都面臨嚴酷的競爭力大考驗,企業在員工淘汰上不再留情。作為你該怎么做?簡單來說,一個人沒有專長很難成功,但除了專業技能之外,成功還需要很多配合條件,這些條件就是你的“競爭力”。
一、我在為誰工作?――觀念決定命運
1、觀念決定思路,思路決定命運。
經濟全球化 產品同質化 服務時代 轉型時代
21世紀競爭:成本、質量、服務、速度 賣產品―賣質量―賣價格―賣服務;
企業發展中的“道”; “不做一百強,要做一百年”
2、是工作必須需要你,還是你需要工作。
案例: ☆ 老張的工作情結。
有多少人,來到單位,總是覺得自己大材小用,總是對自己的工作充滿了抱怨,總是認為自己應該干更重要的工作。有多少人,都是抱著一副單位需要我、工作需要我的態度,而從沒有想過,這個世界,根本沒有哪份工作必須需要你來做,而是你必須要有一份工作。案例:☆用心
3、只有珍惜工作,才會全力以赴。
案例:☆ “我很珍惜現在的這份工作” ☆ 十年只等于一年
只有懂得珍惜工作的人,才不會被工作拋棄;只有懂得珍惜工作,我們才會從內心里自發地去努力工作;只有珍惜工作,我們才會全力以赴,把工作做到最好
4、不為薪水而工作,你就邁出了成功的一步。
案例:☆君子報仇十年不晚 ☆ 鉆石就在你家后院
5、機會就在你工作的激情中。
(小結) 不論您過去對工作的態度究竟如何,都并不重要,畢竟那是已經過去的了,重要的是,從現在開始,您未來的態度將如何?您將如何迎接新的今天?
二、我要怎樣工作?--態度決定一切。
1、用正確的態度做正確的事。
心若改變,你的態度跟著改變; 態度改變,你的習慣跟著改變;
習慣改變,你的性格跟著改變; 性格改變,你的人生跟著改變。案例:☆ 心智的改變
2、工作需要感恩的心。 感恩父母;感恩家庭;感恩領導和同事;感恩所有的顧客
3、成功要素的分析。 ☆ 態度也是一種能力
4、企業中存在的三類工作態度分析。
第一類:得過且過 第二類:牢騷滿腹 第三類:積極進取
5、工作中的主人翁意識。
6、海納百川、有容乃大。
7、享受生命過程
生命是一個過程,不是結果,要去認真填寫。
(小結)態度決定一切。命運掌握在你的手里。如果你以一種毫無計劃、無所謂的態度對待工作,只在心里希望成功,那么“想天上掉餡餅的人永遠也等不到餡餅。”每天進步一點點,你將感受成功的樂趣。
三、打造個人競爭力?――習慣塑造品質
什么是個人核心競爭力?
核心競爭力的特性。案例:☆希爾頓的“生鐵價值論。
集體核心競爭力與個人核心競爭力的關系。學習=知識+技能
習慣是一種思維定式,習慣是一種行動的本能。改變習慣,要從改變思維開始。
良好的習慣: 責任、細節、專心、溝通、計劃。
1、責任。社會責任和個人責任
2、專心。專攻一業、必有所成
3、細節。什么是不簡單?能夠把簡單的事千百遍都做對,就是不簡單;什么不容易?把大家公認的非常容易的事情認真地做好,就是不容易。
4、溝通。企業中溝通的重要性體現在兩個70%。案例分析:☆墨子與耕柱
5、計劃 搬掉三座大山:時間壓力、財務壓力、保持工作與家庭之間良好平衡。
高效能的七個習慣:
1、別指望誰能推著你走。
2、忠誠于自己的人生計劃。
3、選擇不做什么更難。
4、遠離角斗場的時代。
5、換位思考的溝通。
6、1+1可以大于2。
7、過著身心平衡的生活。
“物競天擇,適者生存”。要生存、要發展、要成功,學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、有了這種意識,我們才能跟的上時代的步伐。
老師介紹:鄭玉智
綜合管理 企業卓越領導力與執行力系列訓練 員工勵志類培訓課程 營銷類培訓課程 國內實戰派培訓師、咨詢師。
企業管理“分段漸進式培訓模式”創始人。
中國企業管理戰略研究院教授;
北京博采培訓與會議中心主任。
國內多家企業管理咨詢公司特邀培訓專家;
曾為國內多家知名企業提供咨詢與顧問服務。
在長期的企業培訓和企業顧問生涯中,沉淀了豐富的理論與實戰經驗。培訓風格善于根據企業面臨的問題確立突破點,分段培訓漸進提高。其研發的《企業卓越領導力與執行力訓練系列》項目,既可作為推動管理提升的實戰訓練項目,又可作為企業問題項目的專題課程,已成為眾多企業長期培訓的項目選擇。
管理類培訓課程:
《企業管理領導力與執行力訓練》公開/內訓
——《管理意識的自我提升》,
——《結果導向與過程管理》
——《企業生存的動力 — 客戶價值》
——《角色轉換與溝通技能》
——《企業高層戰略執行力》
——《企業中層管理執行力》
——《制度執行力塑造核心競爭力》
員工勵志類培訓課程
——《職業化員工的心態修煉》
營銷類培訓課程:
——《營銷策略與銷售藝術》
——《專業化的銷售技能與流程》
——《銷售形象塑造與溝通技能》
服務客戶:
中國化工正和集團、山東博泵科技、平安保險、淄博市商業銀行、山東金晶科技、 交通銀行、奧林匹克花園置業、太平洋保險、山東萬喬集團、中國銀行、廣東佛山瑭虹彩釉、 山東新華醫療、中國聯通、內蒙烏海登峰建材、淄博特信百貨、鄭州億中基業、山東交運集團、 山東祥和集團、山東淄博高新區創業園、……
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