研修課程
授課專家：
[專家團]
授課天數：
2?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
受訓對象：
對公業務營銷人員、個人零售業務客戶經理、理財經理等銀行內各級營銷管理 專業精深—— 專家團老師有多年管理的經驗，結合近10年對本土企業的深入研究，整合出一整套對本土企業提升盈利能力的體系。 實力派講師——專家團以其專業學養和多年實務經驗，引入世界500強企業的先進管理方法，結合小組練習、情景模擬，案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式，把課程演繹得極為生動活潑，完全跳脫一般講授的巢臼。 大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果，不僅常年為企業提供各種針對性強的整體財務解決方案；還應電視媒體的邀請，主講的財務管理系列課程，受到了觀眾的廣泛認同。
課程目標：
正確認識營銷的本質，營銷到底賣什么？
正確分析金融產品和服務，銷售人員應該在金融服務營銷中扮演何種角色？
如何深度分析客戶，銷售人員憑什么打動客戶主動消費金融服務？
如何正確理解團隊，銷售人員如何將合作伙伴（如老客戶、行業協會、物業管理、各類社會團體等）發展成自己的銷售團隊一員，讓盡量多的人幫你銷售？
銷售人員如何高效地將潛在商機有效地推進為自己的生意，過程中最應該注意的是什么？
課程大綱：
第一篇、銀行業營銷發展剖析
外資銀行為什么取得成功？我們應該向他們學什么？
我們的客戶在想什么？我們應該如何在銷售中創造先機？
銀行業務發展的原動力是什么？我們應該如何面對？
如何將先進的營銷理論用到銀行營銷實戰中去？
第二篇、競爭形勢下的生存之道
第三篇、客戶經理的營銷技巧的七大法寶
法寶一：客戶本位心態——立身之本
區分推銷與營銷，如何做營銷而不是做推銷？
是什么在影響客戶的重復購買？如何運用客戶滿意度提高業績？
客戶到底最在乎的是什么？如何運用這贏得客戶？
如何讓你成為金融行業的營銷“常青樹”？
法寶二：自我驅動——生存與死亡
產生持續的訂單技巧
讓你的客戶主動地購買訣竅
成為一個受客戶歡迎的銷售員方法
如何快速提升自己、正確地自我學習
法寶三：自我激勵——失敗與成功
如何識別客戶的“軟”拒絕
如何正確對待營銷中的挫折
妙用拒絕促進銷售的方法
如何讓自己成為金融行業的營銷“不死鳥”
法寶四：團隊協作——分工與配合
如何成為一個受歡迎同事
營銷團隊如何高效協作？你該如何協調跨部門的工作小組？
營銷中常見團隊協作分析
法寶五：過程推進——跟蹤與堅持
如何將商機轉化成銷售
銷售過程推進基本原則
如何選擇適當的時機出擊
過程跟進策略分析
法寶六：人際溝通——表達與傾聽
如何積極地溝通
如何“聆聽”出購買信號？
如何“問”出生意？
如何做一個“善解人意”的客戶經理？
法寶七：永遠忠誠——個人、企業與客戶
如何正確看待你和團隊的關系？
如何正確認識銀行和客戶的關系？
如何創造基于信任的長期合作伙伴關系？
第四篇、國外銀行業最近營銷發展趨勢
國外銀行的贏利模式趨勢
國外銀行的新型網點營銷思維
國外銀行業的新營銷思維
老師介紹：專家團
專家團由專業學養、多年實務經驗、全方位互動、生動活潑實戰專家、教授組成。能從一位企業管理需求、著眼經營分析及目標管理，既能結合經營管理與專業知識，卻又深入淺出。同時專家團隊人員還長期擔任著清大、北京大學、香港大學、天津大學EMBA、北京理工大學EMBA、大連理工大學EMBA、西安交通大學EMBA、上海交通大學、浙江大學等國內知名大學EMBA的客座教授或特聘講師，接受過數十家電視媒體對話欄目或論壇類專業節目的專訪，學員遍及全國各地。
課程形式：
- 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
