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商務(wù)演講及會議營銷管理--市場營銷

發(fā)布時間:2023-05-25 點(diǎn)擊次數(shù):146 來源:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

授課專家: [臧其超] 授課天數(shù): 3?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 價(jià)格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象: 任何需要在商業(yè)和社交場合進(jìn)行正式和即興講話的人(如:會議營銷、發(fā)布新產(chǎn)品、主持會議、匯報(bào)工作、),或者需要加強(qiáng)和提高演講能力的人
課程目標(biāo): ? 使學(xué)員了解有效演講的準(zhǔn)備工作;
? 有效地分析和組織演講;
? 有效使用視聽設(shè)備和輔助工具;
? 商務(wù)演講中展示個人魅力;
? 掌握令人心動神搖的演講技巧。
課程大綱: 第一篇、商務(wù)演說

第一部分:商務(wù)演講概述
1、演講前的準(zhǔn)備因素解析
? 演講目的
? 分析聽眾
? 明確演講的時間
? 人員確保
? 熟悉環(huán)境
2、組織演講結(jié)構(gòu)闡述
? 演講方式
? 開場白
? 主體
? 處理反對意見
? 成交理由
3、成交環(huán)節(jié)
? 要求成交
? 要求與無形
? 要求的表現(xiàn)手法
? 要求的方式
? 結(jié)束語

第二部分、培訓(xùn)師內(nèi)容呈現(xiàn)訓(xùn)練
1、培訓(xùn)師職業(yè)形象訓(xùn)練
? 怯場壓力的破解辦法:
? 生理舒緩法
? 壓力轉(zhuǎn)換法
? 預(yù)演成功法
? 自我解脫法
? 身心投入法
? 肢體語言運(yùn)用技法十二種:
? 溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、
? 組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷

2、表情語言運(yùn)用技法六種:
? 高度關(guān)注、
? 一般注意、
? 觀察反饋、
? 平等交流、
? 表示尊重、
? 顯示權(quán)威

3、語言運(yùn)用技法五種:
? 吸引——高量、休止
? 明晰——減速、重音
? 強(qiáng)化——重音、高音
? 激動——加速、高音
? 感動——低音、減速

4、培訓(xùn)師站坐走姿規(guī)范:
? 站姿:重心平均分配雙腿,雙手放開
? 坐姿:頭正身直,雙腳平行, 手放桌面
? 走姿:動作舒緩,重心均衡,T字路線

第三部分:演講技巧
1、五種導(dǎo)入快速破冰:
? 懸念法
? 溫故法
? 事件法
? 演示法
? 引言法

2、開場主題演練:1分鐘命題課程開場呈現(xiàn)
五種收結(jié)引發(fā)行動:
? 提煉法
? 呼應(yīng)法
? 延伸法
? 演練法
? 贈言法

3、演講者的七大禁忌:
? 延時輕諾
? 與學(xué)員爭執(zhí)不休
? 自我陶醉
? 強(qiáng)以不知為知之
? 進(jìn)行人身攻擊
? 無原則取悅學(xué)員
? 牽涉政治、宗教、色情等敏感問題

4、收結(jié)主題演練:1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn)
五種組織主體段落的方法:
? 時空法
? 因果法
? 題解法
? 對比法
? 遞進(jìn)法

5、特殊事項(xiàng)處理
? 演講的三要素
? 處理提問和反對的技巧
? 處理棘手情況的方法
? 14個妙招確保成功

第四部分、輔助工具
1、體驗(yàn)式教學(xué)法:
? 聽覺感受:語言的生動性
? 視覺感受:課程的觀賞性
? 感覺感受:內(nèi)容的參與性
2、兩種經(jīng)典授課方法
1)說明-現(xiàn)場演示法:
? 操作設(shè)計(jì)簡易
? 防止出現(xiàn)歧義
? 深刻揭示本質(zhì)

2)游戲體驗(yàn):經(jīng)典課堂游戲〈同心順〉
操作-七步教練法:
? 選擇
? 預(yù)熱
? 告知
? 試用
? 糾偏
? 習(xí)慣
? 創(chuàng)新
? 教練法三項(xiàng)要領(lǐng)
第五部分、培訓(xùn)師臨場能力訓(xùn)練
1、課堂提問技巧:
? 整體式
? 特定式
? 開放式
? 封閉式
? 修飾式

2、課堂應(yīng)答技巧:
? 直接式
? 描述式
? 符合式
? 拒絕式
? 反問式

3、精彩點(diǎn)評技巧:
? 總體概括
? 價(jià)值分享
? 提升空間
? 現(xiàn)場示范
? 小結(jié)期許
? 點(diǎn)評三原則

第六部分、課程開發(fā)能力訓(xùn)練
1、課程設(shè)計(jì)流程:
? 課題定位
? 課程價(jià)值點(diǎn)體現(xiàn)
? 課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)在邏輯
? 課程課件呈現(xiàn)
2、課程結(jié)果設(shè)計(jì):
? 并列結(jié)構(gòu)
? 偏正結(jié)構(gòu)
? 遞進(jìn)結(jié)構(gòu)
? 復(fù)合結(jié)構(gòu)

3、課程素材應(yīng)用:
? 圖形素材應(yīng)用
? 演練:圖形素材的分類與使用
? 案例素材應(yīng)用
? 演練:案例的剪裁與應(yīng)用
? 游戲素材挖掘與應(yīng)用
? 演練:互動游戲設(shè)計(jì)
? 影音素材制作與應(yīng)用
? 演練:培訓(xùn)音樂使用

4、課程設(shè)計(jì)五線譜:
? 時間線
? 內(nèi)容線
? 方法線
? 資源線
? 目的線
?

5、PTT課程設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練
? 培訓(xùn)課程開發(fā)流程
? 主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)四種
? 標(biāo)準(zhǔn)課程結(jié)構(gòu)模型
? 培訓(xùn)講義制作五線譜
? 導(dǎo)入設(shè)計(jì)五種
? 收結(jié)設(shè)計(jì)五種

第二篇、會議營銷管理

課程大綱

第一部分:概述:關(guān)于會議營銷?
1、什么是會議營銷?——溫柔的陷阱、美麗的陷阱
2、會議營銷的類型
? 展會(舉例:高交會、文博會、車展、房展等)
? OPP創(chuàng)業(yè)說明會(例如:安利、完美、天獅等)
? 新產(chǎn)品發(fā)布會(例如:)
? 峰會論壇、學(xué)習(xí)交流會(營銷高峰會議、培訓(xùn)公司舉辦的學(xué)習(xí)交流會議)

3、什么產(chǎn)品適合做會議營銷(具備一下條件)
? 新上市的產(chǎn)品(需要概念引導(dǎo))
? 一對一銷售教困難的,需要借助專家的力量
? 比較容易產(chǎn)生現(xiàn)場購買行為的
? 決策過程簡單

4、優(yōu)勢:傳統(tǒng)“一對一”營銷 VS 會議“一對多”營銷
? 模塊化銷售
? 專家、學(xué)者、教授、政府機(jī)構(gòu)力量的權(quán)威性
? 人才培養(yǎng)的模塊化和簡單化
? 操作規(guī)范化、流程化,容易復(fù)制便于啟動開拓市場

第二部分:會議營銷的策劃
1、 會議營銷成功的標(biāo)準(zhǔn)、(衡量會議營銷成功的指標(biāo)有哪些?)
? 主題明確,新穎吸引
? 流程順暢,分工科學(xué)
? 準(zhǔn)備非常充分,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
? 客戶邀約成功(空置率低),目標(biāo)客戶(決策人)比例較高
? 現(xiàn)場氣氛:適中
? 會議現(xiàn)場簽單、到款數(shù)量

2、 會議營銷成功的主要要素有哪些?(常規(guī)6大環(huán)節(jié))
? 主題策劃明確
? 客戶名單
? 邀約話術(shù)
? 邀約
? 主持
? 主講嘉賓
? 中場溝通——成交
? 談判——收款
? 收單、跟進(jìn)

第三部分:會議營銷成功的關(guān)鍵力量——主講嘉賓
1、定位:會議營銷體系崗位體系的一員,致關(guān)重要的崗位
2、對主講嘉賓的選擇(條件)——對講師的要求
? 形象正常,沒有特別明顯的負(fù)面消息
? 氣質(zhì)和產(chǎn)品相匹配
? 一定知名度和美譽(yù)度
? 公眾演說能力非常強(qiáng),能很好的掌控會議現(xiàn)場
? 目的明確:服務(wù)、會議銷售

3、 溝通(與主持、會議組織單位、與客戶)、
? 與會議組織單位進(jìn)行周密、深入、細(xì)致的溝通,明確會議的主題和目的,以及一些注意的細(xì)節(jié)
? 與主持人進(jìn)行互動溝通。
? 要讓主持人對主講人風(fēng)格、背景等基本資料非常了解;
? 主講人在中場互動環(huán)節(jié)的問題等要事先和主持人進(jìn)行周密的溝通,實(shí)現(xiàn)最大程度的配合
? 與會場客戶的溝通。通過提問、游戲、播放短片等形式實(shí)現(xiàn)和客戶的良好互動,
? 營造一種熱烈的會場氣氛,最大程度擴(kuò)大會議現(xiàn)場成交。

第四部分:成功的精髓——團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
會議營銷的團(tuán)隊(duì)組成
? 總監(jiān)的關(guān)鍵工作
? 各經(jīng)理的主要工作
? 會場主持的工作
? 簽單高手的工作
? 各種工作的關(guān)鍵把控

第五部分、會議營銷注意事項(xiàng)
? 客戶定位
? 氣氛的帶動
? 會議造勢
? 講師的包裝
? 主題設(shè)計(jì)
? 成交的框視
? 成交安排
? 成交流程
? 氣場的維持
老師介紹:臧其超

一個既做營銷顧問師又實(shí)際操作企業(yè)的實(shí)干者
   國內(nèi)第一個提出“狼性營銷”的導(dǎo)師
   南京大學(xué) MBA、英國牛津大學(xué) 國際經(jīng)濟(jì)碩士
   國際數(shù)位教育聯(lián)盟高級咨詢師
   創(chuàng)立過5家公司、6家企業(yè)常年顧問
   10年培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近500家、學(xué)員近十萬人

工作經(jīng)歷:

  擔(dān)任泰康人壽分公司營銷總監(jiān),組建近500人團(tuán)隊(duì)。曾組建安利3000人營銷團(tuán)隊(duì)和雅芳中國營銷總監(jiān)。
  曾經(jīng)用2年時間創(chuàng)建中企公司并從零到年?duì)I業(yè)額3000萬,2年時間營銷團(tuán)隊(duì)從三人發(fā)展到上千人;

  曾經(jīng)經(jīng)營:

  日用品、臭氧機(jī)、工程機(jī)械、雅虎百度廣告、3G軟體;現(xiàn)在經(jīng)營:房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)教育、智能吸塵器;成功銷售近8個億的業(yè)績、從一個銷售員一路成長為經(jīng)理人和老板

擅長課程:

  營銷策略、狼性營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理和執(zhí)行力方面課程。

主講課程:

  銷售技巧與心態(tài)類:

  銷售精英自動自發(fā)的職業(yè)心態(tài)訓(xùn)練、銷售精英職業(yè)化訓(xùn)練、專業(yè)銷售技巧、狼性銷售精英系統(tǒng)訓(xùn)練、大客戶銷售與管理、顧問式銷售、市場開拓與經(jīng)銷商管理、專業(yè)談判策略與技巧、主動營銷技巧、卓越的客戶關(guān)系管理、商務(wù)演示與呈現(xiàn)技巧、商務(wù)演講技巧及會議營銷技巧等

  銷售管理類:

  營銷領(lǐng)導(dǎo)力、如何打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、銷售目標(biāo)與績效管控、打造高績效狼型營銷團(tuán)隊(duì)、四兩撥千斤—總裁行銷策略班、如何打造狼性營銷文化、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、銷售員的選育用留、營銷經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、銷售培訓(xùn)師培訓(xùn)(STT)、狼性執(zhí)行力、結(jié)果執(zhí)行力等

授課風(fēng)格:

  實(shí)戰(zhàn)+互動:培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動性強(qiáng)見長、內(nèi)容互動而非形式互動。
  學(xué)員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動、互動,學(xué)員愛聽。

成功輔導(dǎo)案例

   在地產(chǎn)行業(yè)咨詢過以萬科、佳兆業(yè)、百仕達(dá)為代表的多家地產(chǎn)公司—狼性營銷團(tuán)隊(duì)的績效提升。在互聯(lián)網(wǎng)IT領(lǐng)域咨詢輔導(dǎo)3721公司擔(dān)任營銷事業(yè)部顧問總經(jīng)理、3個月之內(nèi)業(yè)績提升30%。親自參與和組織了近80項(xiàng)營銷策劃活動均取得客戶好評。自己親自參與和指揮部下共計(jì)300個銷售項(xiàng)目;輔導(dǎo)雅絲蘭黛系列會議營銷(招商會)數(shù)次突破億元大關(guān)。為廣州國藥控股集團(tuán)銷售精英、銷售經(jīng)理(主管)等培訓(xùn)數(shù)10期;為河北電信培訓(xùn)+輔導(dǎo)(顛峰銷售和打造高績效狼性營銷團(tuán)隊(duì))各個地級市輪訓(xùn)20多期;為中國建設(shè)銀行各分行客戶經(jīng)理綜合技能訓(xùn)練等課程培訓(xùn)數(shù)十期,得到中國建設(shè)銀行各分行的高度評價(jià)和贊賞。
課程形式: - 講授 - 啟發(fā)式、互動式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)

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