研修課程
授課專家：
[張錫民]
授課天數：
1?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
課程大綱：
引子案例1：破解中國企業10大管理難題？
現場提問：你對十大難題的前三位問題怎么看？
引子案例2：營銷部王經理面對小高對績效方案的不滿怎么辦？
感悟營銷團隊績效文化與績效方案的難度
第一章.營銷團隊及人員的績效管理
一.年度計劃下的目標分解管理（營銷目標的來源）
1.目標體系的制定
2.各層目標的制定
3.部門內目標分解方法
第一步：主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計劃
第二步：上級/下屬草擬下屬的工作目標
第三步：主管與下屬一起討論工作目標
第四步：明確目標考核標準
第五步：確定工作目標協議
例子：降低費用6%的目標體系圖
二.營銷目標執行的有效監控
常用過程監控方法
范例：目標追蹤單
范例：目標執行困難報告單
三.營銷人員的績效考評
1.營銷業績考核的作用
2.對營銷員業績評價的范圍
1）.衡度營銷結果的指標
2）.衡度客戶資源的占有和發展的指標
3）.衡度營銷員保持企業未來經營的能力的指標
4）.衡度營銷倫理的指標
3.營銷員績效評價體系設計的原則
4.營銷人員關鍵業績指標體系表
案例分析：開篇引子案例2的解答
四.營銷人員以績效為導向的薪酬激勵
1.薪酬激勵方案的一般組成
2.可變化的具體方案
1).純傭金制
2).純薪金制
3).基本制
4).底薪加獎金制
5).底薪加傭金加獎金制
6).瓜分制
7).浮動定額制
8).同期比制
9).落后處罰制度
10).排序報酬法
11).談判制
第二章.營銷團隊及人員的時間效率管理
一．時間管理理論介紹及導引分析
1.時間管理的原因
2.時間管理的核心
3.時間管理原則
工作價值矩陣
二．企業營銷團隊有效時間管理的方法
1.營銷人員的時效觀
2.營銷人員個人的時間管理
3.有效營銷會議管理
4.時間分配管理
三．營銷經理時間管理的大型案例研討
案例：營銷部王經理的時間管理
第三章.營銷經理的領導力提升與團隊建設
一.營銷經理的領導力提升
1、理解有效領導的構成要素
2、懂得領導效能的支柱
3、正確運用領導權力
案例討論：馮經理做企業領導的故事
4、遵從現代企業領導的本質
權力是領導的基本特征
責任是領導的真正象征
服務是領導的實質內涵
二.營銷團隊解決問題的方法
頭腦風暴案例：如何提高營銷業績？
頭腦風暴練習：人生面對的主要風險是什么？
三.在團隊精神方面，營銷經理應具備的溝通標準
案例：小孩與尼姑溝通的故事
游戲：閉眼撕紙
四.有團隊精神的營銷團隊應具備哪些特征？
五.營銷團隊精神案例研討
案例1：某保險公司提升和壯大公司營業規模
案例2：某知名集團公司的領導與文化
案例3：某壽險公司營銷員丟單
結束語：桑塔納和奔馳
老師介紹：張錫民
張錫民
課程形式：
- 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
著名管理專家、培訓講師，國內培訓和咨詢相結合的先驅，歷任著名企業經理人，被公認為國內實戰派十大自由講師。
歷任知名企業生產/質量部經理、人力資源部經理、企管部經理、銷售部經理、營銷總監、人力資源總監、常務副總裁、高級管理顧問/高級培訓師、董事副總裁等職。張先生接受過長期專業訓練,有豐富的戰略管理/人力資源管理/營銷管理實踐和咨詢經驗。
張錫民 先生師從著名改革思想家/金融專家/經濟學家溫元凱教授，任清大繼續教育學院客座教授、北京大學EMBA課程客座教授、南京理工大學MBA培養客座教授、并出任國家通用管理能力認證考試主任講師之一，出任外國專家局下屬的美國PMP認證考試的主力講師，并出任國內二十多家公司長期兼職特約管理顧問/培訓講師。
張錫民教授被公認為國內實戰派十大職業講師，當選為2004年“中國金牌管理咨詢師”，當選為2005年“中國十大杰出培訓師”，當選為“2005中國百位杰出管理人物”，當選為“2006中國最具魅力企業家”之一，當選為“2006中國培訓師競爭力排行榜十大華人培訓大師”，2007年榮獲第二屆中國管理大會之最高獎項“卓越管理專家獎”,榮獲第三屆中國管理大會培訓師之最高獎項“卓越講師獎”，2008年榮獲“改革開放30年中國企業管理十大成就（人物）獎” 。榮獲全球認可的美國《Alamo學習系統國際職業培訓師》認證證書、榮獲美國權威的《PDP測評系統國際職業培訓師》認證證書。
擅長領域：
領導藝術 人力資源 企業文化
教育背景：
1.個人基本情況：
1966年出生于北京,現年42歲。
1987年畢業于華東工學院機電一體化專業，本科。
1990年畢業于南京理工大學企業管理專業，碩士。
2．任職經歷：曾先后任職于
中國兵器工業總公司
北京兩家知名民營高科技企業（通力環電子公司、新奧特電子集團公司）
北京臺資跨國集團公司（川源機電集團）
北京兩家知名美資著名IT集團企業（慧訊信息、中美亞星）
北京兩家著名管理顧問公司
3.授課風格：
案例豐富、生動活潑、深入淺出，理論聯系實際，具有感染力。
主講課程：70余門
領導技能與人力資源類 ：《領導力》、《執行力》、《戰略人力資源管理》、《企業文化的構建與推進》、《如何做好人力資源經理》、《人力資源管理實務》、《企業招聘與培訓管理實務》、《企業組織設計與管理》、《企業薪酬與績效考核管理實務》、《非人力資源干部的人力資源管理》、《有效授權》、《目標績效考核》、《職業經理人塑造》、《企業中層經理成功管理系列講座》、《溝通技巧》、《高績效團隊建設》、《時間管理》等等。
戰略及營銷類 ：《企業戰略管理》、《如何進行營銷談判》、《現代營銷策劃與管理》、《銷售員的激勵與管理》、《全員服務體系》、《渠道建設與管理》、《金牌銷售技巧》、《成功的市場營銷/服務人員必備的專業特質》、《市場調研》、《市場營銷學》、《供應鏈管理》、《戰略營銷》、《關系營銷》、《直復營銷》等等。
項目管理類：PMP認證考試授課講師，企業項目管理內訓課。
國家通用管理能力認證考試：四個大專題的全部課程
中國人力資源師認證考試：七個大專題的全部課程
中國市場總監認證考試：八個大專題的全部課程
中國職業經理人資格評審委員會認證課程(CCMC項目)
咨詢和培訓業績：
咨詢項目：
主持或參與完成曙光信息集團（服務器）、四環制藥、東方鋼管、亞邦集團、新疆石油等50多家大中型企業的發展戰略、人力資源管理、營銷管理等方面的咨詢項目。
著作：
暢銷光盤及書籍
“企業如何有效激勵員工”
“金牌銷售技巧”
“領導力提升與溝通技巧”
網錄制；
“企業執行力塑造與提升”
《中層執行力訓練》
《員工執行力訓練》
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
