研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
授課專家:
[孫路弘]
授課天數(shù):
2?天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服
受訓(xùn)對象:
銷售總監(jiān) 銷售經(jīng)理 銷售主管 市場營銷總監(jiān)、區(qū)域營銷主管 企業(yè)其他精英
課程目標(biāo):
企業(yè)經(jīng)常提拔銷售業(yè)績優(yōu)秀的銷售人員為經(jīng)理,從而導(dǎo)致企業(yè)損失了一個優(yōu)秀的銷售,多了一個平庸的銷售經(jīng)理。如何執(zhí)行銷售管理是這個課程的核心,也是銷售管理的必修技能大全。
通過實(shí)際的測量工具掌握銷售人員的潛在技能是這個課程的獨(dú)到特點(diǎn)。學(xué)員有機(jī)會直接將工具應(yīng)用到實(shí)際工作中。
掌握實(shí)際的銷售管理工具以及從銷售人員的心理特點(diǎn)來實(shí)施管理是現(xiàn)代企業(yè)銷售競爭,防止跳槽的重要手段。
課程大綱:
講義
注意控制通訊設(shè)備
模塊一
銷售場合的管理:
以物體為主,工具支持
討論:30分鐘 樣品,展示品
產(chǎn)品手冊,各種招貼
業(yè)務(wù)洽談地點(diǎn)的選擇
動態(tài)客戶評價
客戶采購流程圖
大客戶拜訪前提
標(biāo)準(zhǔn)展示流程和內(nèi)容
客戶導(dǎo)向的產(chǎn)品說明書的規(guī)范
洽談地點(diǎn)以及方式
客戶價值權(quán)衡分析
客戶采購流程匹配
大客戶訪問準(zhǔn)備
模塊二
人員管理:
以工作流程為主,測量支持
討論:30分鐘 確立目標(biāo)的作用
接待客戶流程
產(chǎn)品展示流程
商談流程
客戶記錄要求
銷售會議,主題,總結(jié),共
享啟發(fā)以及書面任務(wù)等
兩個銷售顧問的對比
銷售流程的四個步驟
四個環(huán)節(jié)的衡量標(biāo)準(zhǔn)
分解銷售顧問的能力為三個方面
知識,技能,經(jīng)驗(yàn)的具體體現(xiàn)
模塊三
銷售管理:
以活動為主,依靠清晰的標(biāo)準(zhǔn)
討論:30分鐘 銷售人員業(yè)績考核
銷售人員招聘
銷售業(yè)績與銷售目標(biāo)的設(shè)置
人員安排,知識傳遞過程的計劃
銷售能力測試與反饋
通用銷售流程八步
銷售人員快速測試
左右腦水平鑒別
前三分鐘的應(yīng)對和溝通
接觸目的以及方法演練
初期溝通的三個重點(diǎn)
提問的關(guān)鍵技巧
客戶利益“話術(shù)”練習(xí)
主控對話向銷售發(fā)展
模塊四
實(shí)施管理的核心能力以及對應(yīng)的工具:
確保足夠的激勵
討論:30分鐘 銷售管理的兩個核心方向:
人,過程
針對人的管理
針對過程的管理
銷售手冊的作用
繪制九陣圖快速打造銷售戰(zhàn)士
繪制銷售管理要素框架圖
繪制人員成長路線圖
繪制有效的過程效應(yīng)反應(yīng)圖
應(yīng)用九陣圖,八象限,四風(fēng)格
尾聲
打造卓越銷售經(jīng)理:
銷售業(yè)績提升才是硬道理…… 5分鐘 行動
實(shí)踐
應(yīng)用
行動
實(shí)踐
應(yīng)用
自我體會
輔導(dǎo)銷售能力的應(yīng)用
對銷售顧問的看法
展望未來……
老師介紹:孫路弘
擅長領(lǐng)域:
銷售 營銷策略
具備國內(nèi)外實(shí)際的營銷、銷售經(jīng)驗(yàn),同時對國際化的營銷、銷售行為理論有著獨(dú)到的研究和探索。專長在企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制訂與實(shí)施、營銷規(guī)劃、銷售隊伍的建立以及不同銷售模式的實(shí)施。在工業(yè)產(chǎn)品中間環(huán)節(jié)銷售中有獨(dú)到的造詣,為工業(yè)領(lǐng)域環(huán)節(jié)銷售的多家企業(yè)提供了切實(shí)可行的、提升業(yè)績的銷售培訓(xùn)和營銷策略方案。
所獲榮譽(yù):
2005年獲評南方都市報“中國十大營銷專家”稱號
2004年獲評《銷售與市場》“十佳作者”
2002年獲評中國經(jīng)營報“十佳企業(yè)培訓(xùn)師”稱號
2001年獲評京萃“十大優(yōu)秀培訓(xùn)師”稱號
工作經(jīng)歷:
現(xiàn)為美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(ASTD)資深會員;美國科特勒營銷集團(tuán)(KMG)中國區(qū)高級營銷顧問;圣路可(中國)商務(wù)顧問有限公司 首席顧問、講師;美國領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心授證的高級講師,是中國第一位合法使用中文傳授該中心領(lǐng)導(dǎo)力課程的大陸講師。
從2000年開始與營銷大師科特勒兄弟一起工作,深得科特勒先生的賞識。曾多次應(yīng)邀代表科特勒營銷集團(tuán)以專家身份參加中央電視臺《對話》,《商界名家》,《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》等節(jié)目。
服務(wù)客戶:
自1998年回到中國,曾為數(shù)十家國內(nèi)外企業(yè)提供過營銷咨詢以及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),如:奔馳中國;奧迪汽車;光大證券;里昂證券;寶鋼國際;華潤集團(tuán);創(chuàng)維集團(tuán);中國移動;華為技術(shù);阿里巴巴(中國)等, 授課學(xué)員逾萬人。
著作:
2005年出版《用腦拿訂單》,人大社出版;2004年出版《汽車銷售的第一本書》,中央財政金融出版社出版;機(jī)械工業(yè)出版社出版的《我貴我值》《企業(yè)的狼性》《企業(yè)的羊性》《企業(yè)的蟲性》《企業(yè)核心競爭力》《銷售溝通技巧之一:你會說話嗎?》《銷售溝通技巧之二:你會傾聽?》等系列有聲書。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)
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