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研修課程
內(nèi)訓(xùn)
授課專(zhuān)家:
[孫路弘]
授課天數(shù):
2?天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
價(jià)格面議
開(kāi)辦周期:
按需開(kāi)辦,有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服
受訓(xùn)對(duì)象:
銷(xiāo)售總監(jiān) 銷(xiāo)售經(jīng)理 銷(xiāo)售主管 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)主管 企業(yè)其他精英
課程目標(biāo):
企業(yè)經(jīng)常提拔銷(xiāo)售業(yè)績(jī)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員為經(jīng)理,從而導(dǎo)致企業(yè)損失了一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售,多了一個(gè)平庸的銷(xiāo)售經(jīng)理。如何執(zhí)行銷(xiāo)售管理是這個(gè)課程的核心,也是銷(xiāo)售管理的必修技能大全。
通過(guò)實(shí)際的測(cè)量工具掌握銷(xiāo)售人員的潛在技能是這個(gè)課程的獨(dú)到特點(diǎn)。學(xué)員有機(jī)會(huì)直接將工具應(yīng)用到實(shí)際工作中。
掌握實(shí)際的銷(xiāo)售管理工具以及從銷(xiāo)售人員的心理特點(diǎn)來(lái)實(shí)施管理是現(xiàn)代企業(yè)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng),防止跳槽的重要手段。
課程大綱:
講義
注意控制通訊設(shè)備
模塊一
銷(xiāo)售場(chǎng)合的管理:
以物體為主,工具支持
討論:30分鐘 樣品,展示品
產(chǎn)品手冊(cè),各種招貼
業(yè)務(wù)洽談地點(diǎn)的選擇
動(dòng)態(tài)客戶評(píng)價(jià)
客戶采購(gòu)流程圖
大客戶拜訪前提
標(biāo)準(zhǔn)展示流程和內(nèi)容
客戶導(dǎo)向的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的規(guī)范
洽談地點(diǎn)以及方式
客戶價(jià)值權(quán)衡分析
客戶采購(gòu)流程匹配
大客戶訪問(wèn)準(zhǔn)備
模塊二
人員管理:
以工作流程為主,測(cè)量支持
討論:30分鐘 確立目標(biāo)的作用
接待客戶流程
產(chǎn)品展示流程
商談流程
客戶記錄要求
銷(xiāo)售會(huì)議,主題,總結(jié),共
享啟發(fā)以及書(shū)面任務(wù)等
兩個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)的對(duì)比
銷(xiāo)售流程的四個(gè)步驟
四個(gè)環(huán)節(jié)的衡量標(biāo)準(zhǔn)
分解銷(xiāo)售顧問(wèn)的能力為三個(gè)方面
知識(shí),技能,經(jīng)驗(yàn)的具體體現(xiàn)
模塊三
銷(xiāo)售管理:
以活動(dòng)為主,依靠清晰的標(biāo)準(zhǔn)
討論:30分鐘 銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)考核
銷(xiāo)售人員招聘
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)置
人員安排,知識(shí)傳遞過(guò)程的計(jì)劃
銷(xiāo)售能力測(cè)試與反饋
通用銷(xiāo)售流程八步
銷(xiāo)售人員快速測(cè)試
左右腦水平鑒別
前三分鐘的應(yīng)對(duì)和溝通
接觸目的以及方法演練
初期溝通的三個(gè)重點(diǎn)
提問(wèn)的關(guān)鍵技巧
客戶利益“話術(shù)”練習(xí)
主控對(duì)話向銷(xiāo)售發(fā)展
模塊四
實(shí)施管理的核心能力以及對(duì)應(yīng)的工具:
確保足夠的激勵(lì)
討論:30分鐘 銷(xiāo)售管理的兩個(gè)核心方向:
人,過(guò)程
針對(duì)人的管理
針對(duì)過(guò)程的管理
銷(xiāo)售手冊(cè)的作用
繪制九陣圖快速打造銷(xiāo)售戰(zhàn)士
繪制銷(xiāo)售管理要素框架圖
繪制人員成長(zhǎng)路線圖
繪制有效的過(guò)程效應(yīng)反應(yīng)圖
應(yīng)用九陣圖,八象限,四風(fēng)格
尾聲
打造卓越銷(xiāo)售經(jīng)理:
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升才是硬道理…… 5分鐘 行動(dòng)
實(shí)踐
應(yīng)用
行動(dòng)
實(shí)踐
應(yīng)用
自我體會(huì)
輔導(dǎo)銷(xiāo)售能力的應(yīng)用
對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的看法
展望未來(lái)……
老師介紹:孫路弘
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
銷(xiāo)售 營(yíng)銷(xiāo)策略
具備國(guó)內(nèi)外實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對(duì)國(guó)際化的營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售行為理論有著獨(dú)到的研究和探索。專(zhuān)長(zhǎng)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制訂與實(shí)施、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立以及不同銷(xiāo)售模式的實(shí)施。在工業(yè)產(chǎn)品中間環(huán)節(jié)銷(xiāo)售中有獨(dú)到的造詣,為工業(yè)領(lǐng)域環(huán)節(jié)銷(xiāo)售的多家企業(yè)提供了切實(shí)可行的、提升業(yè)績(jī)的銷(xiāo)售培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)策略方案。
所獲榮譽(yù):
2005年獲評(píng)南方都市報(bào)“中國(guó)十大營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家”稱(chēng)號(hào)
2004年獲評(píng)《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》“十佳作者”
2002年獲評(píng)中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)“十佳企業(yè)培訓(xùn)師”稱(chēng)號(hào)
2001年獲評(píng)京萃“十大優(yōu)秀培訓(xùn)師”稱(chēng)號(hào)
工作經(jīng)歷:
現(xiàn)為美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD)資深會(huì)員;美國(guó)科特勒營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)(KMG)中國(guó)區(qū)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn);圣路可(中國(guó))商務(wù)顧問(wèn)有限公司 首席顧問(wèn)、講師;美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心授證的高級(jí)講師,是中國(guó)第一位合法使用中文傳授該中心領(lǐng)導(dǎo)力課程的大陸講師。
從2000年開(kāi)始與營(yíng)銷(xiāo)大師科特勒兄弟一起工作,深得科特勒先生的賞識(shí)。曾多次應(yīng)邀代表科特勒營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)以專(zhuān)家身份參加中央電視臺(tái)《對(duì)話》,《商界名家》,《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》等節(jié)目。
服務(wù)客戶:
自1998年回到中國(guó),曾為數(shù)十家國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供過(guò)營(yíng)銷(xiāo)咨詢以及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),如:奔馳中國(guó);奧迪汽車(chē);光大證券;里昂證券;寶鋼國(guó)際;華潤(rùn)集團(tuán);創(chuàng)維集團(tuán);中國(guó)移動(dòng);華為技術(shù);阿里巴巴(中國(guó))等, 授課學(xué)員逾萬(wàn)人。
著作:
2005年出版《用腦拿訂單》,人大社出版;2004年出版《汽車(chē)銷(xiāo)售的第一本書(shū)》,中央財(cái)政金融出版社出版;機(jī)械工業(yè)出版社出版的《我貴我值》《企業(yè)的狼性》《企業(yè)的羊性》《企業(yè)的蟲(chóng)性》《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》《銷(xiāo)售溝通技巧之一:你會(huì)說(shuō)話嗎?》《銷(xiāo)售溝通技巧之二:你會(huì)傾聽(tīng)?》等系列有聲書(shū)。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)
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