研修課程
授課專家:
[孫路弘]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:
銷售總監 銷售經理 銷售主管 市場營銷總監、區域營銷主管 企業其他精英
課程目標:
企業經常提拔銷售業績優秀的銷售人員為經理,從而導致企業損失了一個優秀的銷售,多了一個平庸的銷售經理。如何執行銷售管理是這個課程的核心,也是銷售管理的必修技能大全。
通過實際的測量工具掌握銷售人員的潛在技能是這個課程的獨到特點。學員有機會直接將工具應用到實際工作中。
掌握實際的銷售管理工具以及從銷售人員的心理特點來實施管理是現代企業銷售競爭,防止跳槽的重要手段。
課程大綱:
講義
注意控制通訊設備
模塊一
銷售場合的管理:
以物體為主,工具支持
討論:30分鐘 樣品,展示品
產品手冊,各種招貼
業務洽談地點的選擇
動態客戶評價
客戶采購流程圖
大客戶拜訪前提
標準展示流程和內容
客戶導向的產品說明書的規范
洽談地點以及方式
客戶價值權衡分析
客戶采購流程匹配
大客戶訪問準備
模塊二
人員管理:
以工作流程為主,測量支持
討論:30分鐘 確立目標的作用
接待客戶流程
產品展示流程
商談流程
客戶記錄要求
銷售會議,主題,總結,共
享啟發以及書面任務等
兩個銷售顧問的對比
銷售流程的四個步驟
四個環節的衡量標準
分解銷售顧問的能力為三個方面
知識,技能,經驗的具體體現
模塊三
銷售管理:
以活動為主,依靠清晰的標準
討論:30分鐘 銷售人員業績考核
銷售人員招聘
銷售業績與銷售目標的設置
人員安排,知識傳遞過程的計劃
銷售能力測試與反饋
通用銷售流程八步
銷售人員快速測試
左右腦水平鑒別
前三分鐘的應對和溝通
接觸目的以及方法演練
初期溝通的三個重點
提問的關鍵技巧
客戶利益“話術”練習
主控對話向銷售發展
模塊四
實施管理的核心能力以及對應的工具:
確保足夠的激勵
討論:30分鐘 銷售管理的兩個核心方向:
人,過程
針對人的管理
針對過程的管理
銷售手冊的作用
繪制九陣圖快速打造銷售戰士
繪制銷售管理要素框架圖
繪制人員成長路線圖
繪制有效的過程效應反應圖
應用九陣圖,八象限,四風格
尾聲
打造卓越銷售經理:
銷售業績提升才是硬道理…… 5分鐘 行動
實踐
應用
行動
實踐
應用
自我體會
輔導銷售能力的應用
對銷售顧問的看法
展望未來……
老師介紹:孫路弘
擅長領域:
銷售 營銷策略
具備國內外實際的營銷、銷售經驗,同時對國際化的營銷、銷售行為理論有著獨到的研究和探索。專長在企業營銷戰略的制訂與實施、營銷規劃、銷售隊伍的建立以及不同銷售模式的實施。在工業產品中間環節銷售中有獨到的造詣,為工業領域環節銷售的多家企業提供了切實可行的、提升業績的銷售培訓和營銷策略方案。
所獲榮譽:
2005年獲評南方都市報“中國十大營銷專家”稱號
2004年獲評《銷售與市場》“十佳作者”
2002年獲評中國經營報“十佳企業培訓師”稱號
2001年獲評京萃“十大優秀培訓師”稱號
工作經歷:
現為美國培訓與發展協會(ASTD)資深會員;美國科特勒營銷集團(KMG)中國區高級營銷顧問;圣路可(中國)商務顧問有限公司 首席顧問、講師;美國領導力培訓中心授證的高級講師,是中國第一位合法使用中文傳授該中心領導力課程的大陸講師。
從2000年開始與營銷大師科特勒兄弟一起工作,深得科特勒先生的賞識。曾多次應邀代表科特勒營銷集團以專家身份參加中央電視臺《對話》,《商界名家》,《經濟信息聯播》等節目。
服務客戶:
自1998年回到中國,曾為數十家國內外企業提供過營銷咨詢以及企業內部培訓,如:奔馳中國;奧迪汽車;光大證券;里昂證券;寶鋼國際;華潤集團;創維集團;中國移動;華為技術;阿里巴巴(中國)等, 授課學員逾萬人。
著作:
2005年出版《用腦拿訂單》,人大社出版;2004年出版《汽車銷售的第一本書》,中央財政金融出版社出版;機械工業出版社出版的《我貴我值》《企業的狼性》《企業的羊性》《企業的蟲性》《企業核心競爭力》《銷售溝通技巧之一:你會說話嗎?》《銷售溝通技巧之二:你會傾聽?》等系列有聲書。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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