研修課程
授課專家:
[周斌]
授課天數:
1?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
課程大綱:
第一部分:銷售技巧之溝通基礎(4小時)
1、客戶心理分析
2、如何巧妙的問
3、如何同理心的傾聽
4、如何表達
第二部分:大客戶銷售步驟
一、尋找客戶
1、客戶的分類
2、尋找客戶的15種方法
3、客戶資料的收集
二、專業拜訪
1、拜訪前的準備
2、如何開場
3、大客戶關系發展的階段
三、呈現技巧
1、FAB法則
2、呈現的四個要素
3、案例分析
四、客戶異議
1、客戶常見異議和策略
2、解除抗拒的12種方法
3、客戶價格異議的20種方法
五、締結成交
1、成交信息
2、締結方法
3、成交注意事項
六、售后服務
第三部分:讓客戶喜歡你
1、如何建立信賴感
2、建立親和力的技巧
3、肯定認同的技巧
第四部分:體驗式培訓:突破陌生拜訪的恐懼
老師介紹:周斌
主講課程:
核心管理類課程:
《壓力管理》《目標管理》、《高效團隊建設》、《團隊角色》、《新任經理管理技能》、《績效管理》、《從業務骨干到經理》、《企業高效培訓組織與開發管理》《客戶關系管理》;
沙盤模擬培訓課程:
《卓越執行力》、《EFFECTIVE PLANNING WORKSHOP》、《經營策略與執行》、《戰略管理與經營決策》、《非財務人員的財務管理》、《運營管理與市場策略》;
體驗式培訓課程:
《新員工入職訓練》《情緒管理》《職業心態》《團隊建設》、《問題解決》、《變革管理》、《品質制勝》《行為領導力》。
擅長領域:
管理技巧,目標管理,客戶關系,個人發展,沙盤模擬,綜合管理,執行力,團隊訓練
工作經歷:
北京交通大學MBA,經濟學碩士;
曾任職于揚子集團,五年外資韓國大宇市場部總經理,集團總經理特別助理工作經驗,現任博睿世紀管理培訓事業部總經理,高級培訓師;資深管理培訓專家,管理咨詢顧問;多年企業內部實際培訓經驗,擅長人力資源,員工職業心態培養及團隊建設,對高效培訓組織與開發管理有專業的研究;國內職業經理人沙盤模擬培訓認證專職講師。
服務客戶:
平安保險北京分公司、安利北京分公司、聯合利華上海、 深圳北方萬盛投資顧問有限公司、 北京鑫運通訊科技有限公司、 北京好孩子科技有限公司、 北京城市季風教育咨詢有限公司、中石化石油管理干部學院、北京桑普生物化學有限公司、北京維多化工有限責任公司、中國惠普公司、UT斯達康、西門子、方正集團、北京網通、平煤集團、易車網、四聯化工、愛慕內衣、同洲電子等。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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