研修課程
授課專家:
[專家團]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
課程目標:
迅速洞察客戶在不同購買階段的需求,積極調整理財產品策劃方案從而贏得信賴。 專業精深—— 專家團老師有多年管理的經驗,結合近10年對本土企業的深入研究,整合出一整套對本土企業提升盈利能力的體系。 實力派講師——專家團以其專業學養和多年實務經驗,引入世界500強企業的先進管理方法,結合小組練習、情景模擬,案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式,把課程演繹得極為生動活潑,完全跳脫一般講授的巢臼。 大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果,不僅常年為企業提供各種針對性強的整體財務解決方案;還應電視媒體的邀請,主講的財務管理系列課程,受到了觀眾的廣泛認同。
熟悉理財產品銷售中可能碰到的問題,并學習如何進行有效處理
掌握科學的客戶需求采集流程,通過提問引導客戶,從而增加成交機率。
掌握相應的理財產品銷售技巧,全面提升銷售技能。
走出現有銷售困境,創造更出色的銷售業績。
課程大綱:
第一篇 、顧問式銷售基本概念
通過介紹顧問式銷售的基本概念,讓理財經理了解客戶的隱藏需求和明顯需求。
第二篇 、顧問式銷售流程
通過實際演練,讓理財經理掌握向顧客提問的四種方式,了解顧問式銷售的流程,明白說明產品(服務)的最佳時機與最佳方式(FABE)獲得銷售進展的承諾。
第三篇 、有效運用開場白
介紹有效開場白的三種方式,幫助理財經理如何與顧客建立良好的第一印象,創造和培養積極、融洽的談話氣氛,建立有效的開場指南。
第四篇 、發掘客戶需求
通過顧問式銷售技巧(SPIN)的應用,讓理財經理找到客戶的背景問題、難點問題、暗示問題,從而通過問題(能給客戶帶來好處的),使理財經理能真正通過問題的表象發掘客戶的真正需求。
第五篇 、產品呈現技巧
如何運用FABE(特優利證)來向客戶介紹理財產品,掌握有效呈現產品的技巧。
第六篇 、客戶異議的探討
通過案例探討和分析,詳盡地介紹克服客戶各種疑慮的方法,化解客戶的擔心,保持談話向積極方面發展,建立各種疑慮問題庫并著手解決。
老師介紹:專家團
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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