情境領導與管理技能提升課程--綜合管理

授課專家： [專家團] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程目標： 第一，讓主管了解人的管理是“一對一”的，即必須針對每一個人在不同任務中的表現，采取相應的領導行為；
第二，讓主管了解管理的有效性在于處理好職位權力和人格權力的關系；明確的了解到一個主管“領導的有效性”不是來自職位稱呼，而是他的影響力。
第三，使學員掌握激勵技巧－本講重點講授了怎樣向下屬提供心理支持和滿足下屬的心理需求。
本講使用了六個錄像案例。學員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論。
課程大綱： 1.管理者能否正確認知自己的角色
2.能否恰當的影響他人
3.怎樣向員工索取你的人格權力？
4.能否正確判斷被領導者的準備度？
5.能否恰當的提供心理支持？
6.能否滿足被領導者的需求？

第二講 確定追隨者的準備狀態

1、什么是工作準備度？
2、管理者為什么必須掌握員工的準備度狀態？
3、如何判斷員工的能力；
4、如何判斷員工的意愿；
4、能力和意愿之間是怎樣相互影響的？
5、當下屬凡事請示你時，這里面的問題是什么？
6、上司的工作準備度對下屬的工作準備度的影響
7、七個錄像案例分析：經理人在管理中遇到的困擾

第三講 怎樣正確運用領導風格

【培訓收益】
　　通常主管們錯誤地認為要讓下屬適應自己。本講提供了讓主管適應下屬的領導方式模型，即四種領導風格。本講幫助主管建立這樣的價值觀——有效的管理是使主管的行為適應于個人或團隊工作績效的需要。
本講使用了10個錄像案例。學員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論。

【本講重點內容】
1、管理者總是使用同一種的領導方式對不對？
2、主管們與下屬，誰應當適應誰？
3、管理者行為方式的兩大脈絡：工作行為和關系行為。
4、管理者必須“隨需而變”—視員工的情況而變；
5、整合組織目標、主管目標和下屬目標的方法。
6、什么是領導風格？
7、四種不同的領導風格及其特點

第四講 提升追隨者準備度水平的策略

【培訓收益】
　　本講的目的旨在幫助主管正確理解員工的準備度的四種狀態；讓主管了解針對不同的任務特點選派恰當的員工才能產生業績；而選派恰當的員工就必須學會準確評估員工的準備度狀態。另一方面，本講將幫助主管掌握“提升員工準備度狀態”的方法。
本講使用了8個錄像案例。學員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論。

【本講重點內容】
1、領導的有效性，取決于領導者與被領導者之間的關系；
2、沒有一種具體的領導方式可以保證在任何場合都能奏效。
3、針對同一個人在不同任務中的表現，采取不同的領導風格。
4、評估員工能力和意愿的方法。
5、針對員工需求的領導風格——領導風格與員工需求的匹配：
－當員工處于準備度（1）時主管做什么？
－當員工處于準備度（2）時主管做什么？
－當員工處于準備度（3）時主管做什么？
－當員工處于準備度（4）時主管做什么？

第五講 授權技巧

【培訓收益】
本講使用視頻案例告訴基層主管：
第一，不是誰都可以被授權的；
第二，對同一個人也不是在任何情況下都可以授權的；
第三，體現管理者素養的標志，不在于他自己是如何完成任務的，而在于他是如何動員他人實現自己的想法。
本講使用了5個錄像案例。學員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論。

【本講重點內容】
1、主管不愿授權的原因。
2、能否正確分配任務？
3、能否根據員工的能力和意愿水平授予員工權力？
4、能否轉移“工作責任的歸屬權”？
5、將自己定位于替下屬“解決問題”對還是不對？
6、主管越級管理的危害是什么？應對策略有哪些？
7、怎樣避免逆向授權？
8、授權的步驟。
老師介紹：專家團

課程形式： - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習