研修課程
授課專家：
[專家團]
授課天數：
2?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
受訓對象：
銷售管理人員、銷售主任、銷售經理、營銷人員 專業精深—— 專家團老師有多年管理的經驗，結合近10年對本土企業的深入研究，整合出一整套對本土企業提升盈利能力的體系。 實力派講師——專家團以其專業學養和多年實務經驗，引入世界500強企業的先進管理方法，結合小組練習、情景模擬，案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式，把課程演繹得極為生動活潑，完全跳脫一般講授的巢臼。 大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果，不僅常年為企業提供各種針對性強的整體財務解決方案；還應電視媒體的邀請，主講的財務管理系列課程，受到了觀眾的廣泛認同。
課程目標：
獲得大客戶，使公司勝券在握，留住大客戶，使公司立不敗之地于微利經濟時代。資料顯示：我們80%的銷售額，來自20%的大客戶，留住大客戶，源于成功的大客戶管理。
成功的大客戶管理這樣煉成：
一煉：“金睛火眼”——尋找大客戶；
二煉：“因勢利導”——納他們入理想軌道；
三煉：“雙贏互利”——把他們當戰略伙伴；
四煉：“將相之材”——打造成功的大客戶銷售經理；
五煉：“出奇制勝”——用與眾不同的銷售技巧與他們打交道；
以上5大“鑄煉”秘方是什么？——《大客戶的管理和銷售》將坦誠相告。
課程大綱：
一: 大客戶管理(KAM)
? 什么是KAM?
? 80/20 原則的作用
? KAM的產生對銷售方式的影響
? 尋找真正的Key Account
二: 客戶導向的銷售
? 么是客戶導向的銷售
? 客戶導向銷售方式與傳統銷售技巧的區別
? 客戶社會類型測試與分析( 4 Social style )
? 不同社會類型的溝通方式
? 建立客戶檔案體系
三: KA的銷售過程
? 大客戶信息收集與分類
? 為大客戶制訂發展目標
? 建立大客戶管理戰略及計劃
? 顧問式的銷售行動
? 成效回顧
四: KAM的銷售技巧---顧問式銷售拜訪
? 從分析客戶的購買過程開始
? 在不同階段如何推動銷售
? 定位陳述
? 幫助客戶尋找真正的目標( 4 步驟 )
? 跨越鴻溝
? 呈現方法
? 輕松締結
? 成為顧客的發展顧問--- 使用決策工具
? 不要成為客戶的供應商,而是戰略伙伴
老師介紹：專家團
專家團由專業學養、多年實務經驗、全方位互動、生動活潑實戰專家、教授組成。能從一位企業管理需求、著眼經營分析及目標管理，既能結合經營管理與專業知識，卻又深入淺出。同時專家團隊人員還長期擔任著清大、北京大學、香港大學、天津大學EMBA、北京理工大學EMBA、大連理工大學EMBA、西安交通大學EMBA、上海交通大學、浙江大學等國內知名大學EMBA的客座教授或特聘講師，接受過數十家電視媒體對話欄目或論壇類專業節目的專訪，學員遍及全國各地。
課程形式：
- 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
