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研修課程
內(nèi)訓(xùn)
授課專(zhuān)家:
[鮑明忠]
授課天數(shù):
2?天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
價(jià)格面議
開(kāi)辦周期:
按需開(kāi)辦,有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服
課程大綱:
一、 心態(tài)培訓(xùn)
1、 我是誰(shuí)?
2、 從事的什么行業(yè)?
3、 服務(wù)對(duì)象是誰(shuí)?
4、 我們的目標(biāo)是什么?
5、 為什么要工作?
6、 我們的思想的誤區(qū)是什么?
7、 我們應(yīng)該如何改變?
二、 技巧培訓(xùn)
1、營(yíng)業(yè)員的儀表;
2、具備全面的商品知識(shí);
3、如何與顧客溝通;
4、營(yíng)業(yè)員的語(yǔ)言藝術(shù);
5、銷(xiāo)售方法與技巧;
6、如何提高你的服務(wù)水平;
7、做一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員.
三、 素質(zhì)教育
1、 執(zhí)著戰(zhàn)勝拒絕;
說(shuō)服技巧7原則
2、 保持積極的心態(tài);
3、 具有成功的野心;
4、 控制局面的能力;
5、 善于傾聽(tīng),以理服人;
6、 熱愛(ài)自己以及其他的公司;
7、 充滿熱情;
四、 成交以及異議處理話術(shù)
(一)成交的技巧
1、 定義
2、 非此及彼法;
3、 退讓成交法;
4、 試水成交法;
5、 恐懼成交法;
6、 可靠成交法;
7、 ABC成交法;
8、 豪豬法;
9、 銳角成交法;
10、 邀請(qǐng)成交法;
11、 二級(jí)成交法;
12、 授權(quán)成交法;
13、 7YES成交法;
(二)異議處理的方法
1、定義以及原則
2、戰(zhàn)勝異議七步法;
五、 導(dǎo)購(gòu)四大模塊九大步驟
六、 實(shí)戰(zhàn)演練
老師介紹:鮑明忠
曾服務(wù)于多家世界500強(qiáng)的企業(yè),是營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家和營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)專(zhuān)家
多家企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)和內(nèi)訓(xùn)老師、特約講師
教育背景:
市場(chǎng)管理碩士
主講課程:
鮑老師的部分課程
1、《員工拓展》;
2、《導(dǎo)購(gòu)知識(shí)培訓(xùn)》;
3、《情緒管理》;
4、《打造企業(yè)執(zhí)行力》;
5、《高效的時(shí)間管理》;
6、《有效溝通技巧》;
7、《導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售知識(shí)培訓(xùn)》;
8、《賣(mài)場(chǎng)管理》;
9、《銷(xiāo)售禮儀培訓(xùn)》;
10、《說(shuō)服技巧》;
11、《銷(xiāo)售心態(tài)調(diào)整》;
12、《如何成為稱(chēng)職的管理人員》;
13、《陳列知識(shí)》;
14、《如何做一名優(yōu)秀的員工》;
15、《打造企業(yè)鐵營(yíng)盤(pán)》;
16、《實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售培訓(xùn)》;
17、《基礎(chǔ)銷(xiāo)售培訓(xùn)》;
18、《業(yè)務(wù)七大工作》;
19、《快銷(xiāo)品銷(xiāo)售八步驟》;
20、《處理異議的技巧》;
21、《口才培訓(xùn)》;
22《通情達(dá)理的溝通藝術(shù)》
授課經(jīng)歷及客戶(hù)評(píng)價(jià):
鮑老師從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展研究工作有十多年的經(jīng)驗(yàn),服務(wù)輔導(dǎo)企業(yè)逾百家。鮑老師的課程幽默風(fēng)趣,互動(dòng)性強(qiáng),以其高水準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)水平和獨(dú)具魅力的親和力,透過(guò)案例分析、疑難解答和針對(duì)性的講解以生動(dòng)活潑的授課方式帶領(lǐng)學(xué)員全情投入,使學(xué)員在各自領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破,得到全面提升,老師的培訓(xùn)課程贏得了社會(huì)各界的高度贊譽(yù),產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)……。
培訓(xùn)方式:互動(dòng)講授、小組討論、案例分析、故事寓言、體驗(yàn)式訓(xùn)練、實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練、頭腦風(fēng)暴、思維開(kāi)發(fā)訓(xùn)練、音樂(lè)引導(dǎo)、角色模擬、影視啟發(fā)、小組競(jìng)賽、個(gè)性化輔導(dǎo)、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)幫扶。
學(xué)員聽(tīng)完后評(píng)價(jià):整體素質(zhì)飛速提升!手把手教,傳遞真經(jīng)!有系統(tǒng)理論高度,有實(shí)踐操作,且具有非常強(qiáng)的“獨(dú)創(chuàng)性”,被學(xué)員愛(ài)喻為“最具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師”、“人生最有益的導(dǎo)師”。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)
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