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銷售團隊的培育之——“鷹計劃”--市場營銷

發布時間:2023-06-13 點擊次數:164 來源:企業內訓

授課專家: [秦毅] 授課天數: 2?天 收費標準: 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業請致電本站客服 課程大綱: 第一單元:企業銷售隊伍培訓的現狀和問題;

  企業銷售隊伍技能現狀;

  專項調研結果分享;

  針對調研結果的解析;

  銷售隊伍培訓中的問題;

  培訓策略方面;

  培訓執行方面;

  培訓實施者方面;

  解決策略;

  明確培訓目標;

  設計典型階段的里程碑;

  塑造培訓執行者

  第二單元:有關“鷹計劃”;

  鷹的訓練過程;

  銷售隊伍的培養脈絡;

  鷹計劃來自;

  銷售人員的技能模型;

  掌握的難度次序;

  銷售人員的階段性關注點;

  銷售人員的最佳訓練期;

  第三單元:“雛鷹階段”(入門期)銷售人員的培訓要點;

  雛鷹階段銷售人員的核心特征;

  典型銷售情景;

  典型心理狀態;

  典型技能水平;

  雛鷹階段的訓練要點;

  必備知識;

  核心技能;

  觀念態度;

  關鍵技能點解析;

  怎樣內化產品知識;

  如何有效表達;

  怎樣才算對企業的核心理念有“認同感”;

  雛鷹階段注意問題;

  第四單元:“展翅階段”(成長期)銷售人員的培訓要點;

  展翅階段銷售人員的核心特征;

  典型銷售情景;

  典型心理狀態;

  典型技能水平;

  展翅階段的訓練要點;

  必備知識;

  核心技能;

  觀念態度;

  關鍵技能點解析;

  銷售中怎樣才算“知己知彼”;

  如何有效的了解“客戶背景”;

  業務員此階段的典型“心理障礙”;

  展翅階段注意問題;

  第五單元:“搏擊階段”(成熟期)銷售人員的培訓要點;

  搏擊階段銷售人員的核心特征;

  典型銷售情景;

  典型心理狀態;

  典型技能水平;

  搏擊階段的訓練要點;

  必備知識;

  核心技能;

  觀念態度;

  關鍵技能點解析;

  怎樣把握交易過程中的“客戶心理”;

  如何與客戶“建立信任”;

  如何理解銷售中的“換位思考”;

  搏擊階段注意問題;

  第六單元:“翱翔階段”(卓越期)銷售人員的培訓要點;

  翱翔階段銷售人員的核心特征;

  典型銷售情景;

  典型心理狀態;

  典型技能水平;

  翱翔階段的訓練要點;

  必備知識;

  核心技能;

  觀念態度;

  關鍵技能點解析;

  怎樣判別“客戶價值”;

  如何有效的“管理客戶”;

  卓越者的“四種思維”;

  翱翔階段注意問題;

  第七單元:

  “鷹計劃”實施過程中的關鍵點;

  企業銷售隊伍的培訓體系設計;

  從考核的角度;

  從業務員成長的角度;

  從業務員激勵的角度;

  關鍵考量標準;

  必備知識的常見考量辦法;

  核心技能的考量策略;

  態度的有效轉變和固化;

  內部銷售培訓師的培養;

  典型特征;

  選拔策略;

  培養過程;

  案例分析:某企業鷹計劃的實施過程;
老師介紹:秦毅

致力于營銷組織設計與銷售隊伍管理專項,目前是在營銷組織與銷售隊伍管理專項的高級顧問,公司高級合伙人,北京大學經濟管理學院營銷管理專項特聘講師。

擅長領域:

  銷售 服務營銷 營銷策略

教育背景:

  2000年北京大學光華管理學院營銷管理專項MBA;
  1992年畢業于北京農業工程大學工業管理工程專業;
  1999年通過國家注冊咨詢師認證;

工作經歷:

  北京大學經濟學院企業家研修中心客座顧問;
  人民大學成人教育學院營銷管理專項客座講師;
  國務院企業家研修中心營銷管理專項客座講師;

主講課程:

  目前提供的針對企業銷售隊伍的服務,包括系統培訓和綜合咨詢兩個方面,在培訓方面有:《企業銷售經理系統培訓》、 《廠商下屬代理商總經理系統培訓》、 《渠道管理與服務系統培訓》 和 《大客戶銷售代表核心技能系統培訓》 共四類課程;在咨詢方面有:《企業銷售隊伍的組織管理體系設計》、 《銷售隊伍的目標計劃管理體系設計》、 《銷售隊伍的薪酬及激勵機制設計》、 《銷售隊伍的培訓體系設計》共四類咨詢項目。

服務客戶:

  成功參與并主持了諸如戴爾(中國)、摩托羅拉、微軟(中國)、聯想電腦、神州數碼、方正科技、中國移動、中國電信、中國網通、中國醫藥集團、大唐電信、東方通信等數十家企業的銷售管理咨詢及相關系統培訓項目。

著作:

  著有《營銷組織與渠道規劃》、《銷售隊伍的管理與控制》、《營銷隊伍的系統培訓與激勵》等多部專著。
課程形式: - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習

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