研修課程
授課專家:
[秦毅]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
課程大綱:
第一單元:企業銷售隊伍培訓的現狀和問題;
企業銷售隊伍技能現狀;
專項調研結果分享;
針對調研結果的解析;
銷售隊伍培訓中的問題;
培訓策略方面;
培訓執行方面;
培訓實施者方面;
解決策略;
明確培訓目標;
設計典型階段的里程碑;
塑造培訓執行者
第二單元:有關“鷹計劃”;
鷹的訓練過程;
銷售隊伍的培養脈絡;
鷹計劃來自;
銷售人員的技能模型;
掌握的難度次序;
銷售人員的階段性關注點;
銷售人員的最佳訓練期;
第三單元:“雛鷹階段”(入門期)銷售人員的培訓要點;
雛鷹階段銷售人員的核心特征;
典型銷售情景;
典型心理狀態;
典型技能水平;
雛鷹階段的訓練要點;
必備知識;
核心技能;
觀念態度;
關鍵技能點解析;
怎樣內化產品知識;
如何有效表達;
怎樣才算對企業的核心理念有“認同感”;
雛鷹階段注意問題;
第四單元:“展翅階段”(成長期)銷售人員的培訓要點;
展翅階段銷售人員的核心特征;
典型銷售情景;
典型心理狀態;
典型技能水平;
展翅階段的訓練要點;
必備知識;
核心技能;
觀念態度;
關鍵技能點解析;
銷售中怎樣才算“知己知彼”;
如何有效的了解“客戶背景”;
業務員此階段的典型“心理障礙”;
展翅階段注意問題;
第五單元:“搏擊階段”(成熟期)銷售人員的培訓要點;
搏擊階段銷售人員的核心特征;
典型銷售情景;
典型心理狀態;
典型技能水平;
搏擊階段的訓練要點;
必備知識;
核心技能;
觀念態度;
關鍵技能點解析;
怎樣把握交易過程中的“客戶心理”;
如何與客戶“建立信任”;
如何理解銷售中的“換位思考”;
搏擊階段注意問題;
第六單元:“翱翔階段”(卓越期)銷售人員的培訓要點;
翱翔階段銷售人員的核心特征;
典型銷售情景;
典型心理狀態;
典型技能水平;
翱翔階段的訓練要點;
必備知識;
核心技能;
觀念態度;
關鍵技能點解析;
怎樣判別“客戶價值”;
如何有效的“管理客戶”;
卓越者的“四種思維”;
翱翔階段注意問題;
第七單元:
“鷹計劃”實施過程中的關鍵點;
企業銷售隊伍的培訓體系設計;
從考核的角度;
從業務員成長的角度;
從業務員激勵的角度;
關鍵考量標準;
必備知識的常見考量辦法;
核心技能的考量策略;
態度的有效轉變和固化;
內部銷售培訓師的培養;
典型特征;
選拔策略;
培養過程;
案例分析:某企業鷹計劃的實施過程;
老師介紹:秦毅
擅長領域:
銷售 服務營銷 營銷策略
教育背景:
2000年北京大學光華管理學院營銷管理專項MBA;
1992年畢業于北京農業工程大學工業管理工程專業;
1999年通過國家注冊咨詢師認證;
工作經歷:
北京大學經濟學院企業家研修中心客座顧問;
人民大學成人教育學院營銷管理專項客座講師;
國務院企業家研修中心營銷管理專項客座講師;
主講課程:
目前提供的針對企業銷售隊伍的服務,包括系統培訓和綜合咨詢兩個方面,在培訓方面有:《企業銷售經理系統培訓》、 《廠商下屬代理商總經理系統培訓》、 《渠道管理與服務系統培訓》 和 《大客戶銷售代表核心技能系統培訓》 共四類課程;在咨詢方面有:《企業銷售隊伍的組織管理體系設計》、 《銷售隊伍的目標計劃管理體系設計》、 《銷售隊伍的薪酬及激勵機制設計》、 《銷售隊伍的培訓體系設計》共四類咨詢項目。
服務客戶:
成功參與并主持了諸如戴爾(中國)、摩托羅拉、微軟(中國)、聯想電腦、神州數碼、方正科技、中國移動、中國電信、中國網通、中國醫藥集團、大唐電信、東方通信等數十家企業的銷售管理咨詢及相關系統培訓項目。
著作:
著有《營銷組織與渠道規劃》、《銷售隊伍的管理與控制》、《營銷隊伍的系統培訓與激勵》等多部專著。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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