授課專家： [柳青] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程大綱： 第一單元：培訓的基本概念
·培訓與講課的不同之處
·培訓的目標與方法
·優秀培訓講師培訓的基本原則
·吸引和保持學員注意力的黃金法則

第二單元：了解你的學員
·為什么了解學員如此重要
·成人學習的原理、特點和風格
·成人學習的過程與環境的影響
·平衡學員、內容和方式
·分析學員需求的方法
·練習

第三單元 培訓內容的設計和準備
·確定培訓的目的和主題
·根據學員的需求組織培訓資料
·主題之間的轉接語
·確定核心內容和技巧講解的方法及應用
·設計練習、活動的方法，設計角色演練的方法
·準備你的培訓：筆記和手稿的應用
·培訓評估表的設計
·視聽設備和培訓現場的準備
·練習

第四單元 專業培訓技巧
·培訓講師的角色
·培訓中講師的態度、行為和溝通
·建立信心，有效處理緊張、壓力和恐懼
·組織開場白和結束語
·給予學員建設性反饋
·建立專業形象
　　　目光接觸
　　　身體語言
　　　語言、語調和語速的運用
　　　衣著和儀表
·應避免的行為
·視聽設備的運用
·練習

第五單元 八種常用的培訓方法
1.提問與回答學員提問技巧
2.小組活動的管理
3.演示技巧
4.角色演練
5.案例分析
6.錄像教學
7.游戲在培訓中的作用和組織
8.演講中的疑難處理

第六單元 學員演練與點評
·練習與討論：
（1）測試：目前培訓難題和優勢
（2）討論：成功培訓的特征
（3）興奮點、疲勞點之觀察
（4）演講與互動方法的優劣
·復習：
（1）基本知識：培訓理論講師素養課程規劃/教案設計與教學組織/現階段培訓模式與發展趨勢
（2）基本技能：語言表達/角色表演/肢體語言/系統學習/模仿能力/控場能力/溝通能力/創新能力
（3）講師修煉：精練、經典、意志力、感召力、推動力、影響力、公信力、領悟力、感染力、變通力、引導力、組織力、領導力、變化力、敏銳度、投入度、鼓動性、綜合性、風格與風范
·真實培訓案例分析：
問題：
（1）“啞巴”能成為優秀的TTT培訓師嗎？（2）如選擇同意，那么盲人呢，為什么？
案例：
（1） 某經理學員為什么代替講師表達課程？
（2）某講師第一次培訓失敗在哪里？
附錄：（邏輯推理理論模型/試驗證明/游戲/問題/演練與評估/錄像）
·學以致用：
（1）學員演練與評估
（2）“魔方與飛去來”的啟示

自創游戲分析與練習：
（1）項目管理游戲《外商的定單》
（2）團隊與溝通游戲《總任務書》
老師介紹：柳青