授課專家： [陳方] 授課天數(shù)： 2?天 收費標(biāo)準(zhǔn)： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象： 1、各類企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理系統(tǒng)掌握人力資源開發(fā)與管理的知識、技能、正確制度企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；
2、各類企業(yè)人力資源總監(jiān)（經(jīng)理、主管）以及有關(guān)人力資源管理工作人員系統(tǒng)掌握世界知名公司人力資源管理先進經(jīng)驗、先進方法，提高自身人力資源管理技能水平；
3、各類企業(yè)培訓(xùn)部經(jīng)理以及有關(guān)企業(yè)培訓(xùn)工作人員將本課程用于本企業(yè)內(nèi)訓(xùn)；
課程目標(biāo)： 1.造就中國未來優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人隊伍。
2.真正領(lǐng)悟到世界知名企業(yè)的管理真諦。
3.對我們的人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)具有極大的推動力，
4.給我們明確了方向和目標(biāo)，對企業(yè)的發(fā)展起了很大作用。
5.改變了舊有的人事管理模式，創(chuàng)立了適合現(xiàn)代企業(yè)制度的全新人力資源管理模式。
6.使我們能夠掌握如何最大程度發(fā)揮員工的潛在能力。
7.通過對課程的學(xué)習(xí)，能夠更加科學(xué)地對所有職位進行了分析，建立了科學(xué)的崗位評估體系，使對員工的績效考核最大限度達到了客觀公正。
課程大綱： 第一講 培養(yǎng)稱職的現(xiàn)代化人力資源主管
成功企業(yè)如何以人為本
優(yōu)秀人力資源主管應(yīng)錄具備的特質(zhì)和能力
如何獲取支持、學(xué)習(xí)、成為杰出的主管
人力資源主管應(yīng)發(fā)揮的四種功能
人力資源主管如何扮演好決策者的戰(zhàn)略伙伴
人力資源主管如何發(fā)揮行政管理的職能
人力資源主管怎樣成為管理專家
如何處理好內(nèi)部公關(guān)的工作
人力資源主管所秘需的七種技能
人力資源主管如何爭取內(nèi)部支持
人力資源主管如何應(yīng)用外部資產(chǎn)
人力資源主管如何有效地學(xué)習(xí)

第二講 建立職業(yè)化的人才管理經(jīng)理人隊伍
企業(yè)發(fā)展雙輪：企業(yè)發(fā)展速度與人才養(yǎng)成速度如何互補
如何應(yīng)對人力資源市場的競爭
人力資源工作的五項首要任務(wù)
辯認(rèn)與挑選優(yōu)秀人才的關(guān)鍵因素
如何發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)企業(yè)急需的六種人才
如何發(fā)現(xiàn)和塑造企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵人才
如何培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人必備的五種特質(zhì)
職業(yè)經(jīng)理人怎樣修煉秘備的十二項技能
如何提高經(jīng)理人職業(yè)化素質(zhì)
人力資源主管怎樣發(fā)揮出核心貢獻

第三講 戰(zhàn)略性的人力資源管理
國際人才戰(zhàn)略新趨勢與對策
國內(nèi)人才戰(zhàn)略的最新動向
經(jīng)典人才戰(zhàn)略核心內(nèi)容
人才戰(zhàn)略實戰(zhàn)分析
人力資源管理應(yīng)用構(gòu)架
先進人力資源管理布局詳解
人力資源應(yīng)如何服務(wù)于戰(zhàn)略
企業(yè)最基本的三種人才戰(zhàn)略
企業(yè)必備的五種人力資源競爭策略
跨國公司九種人力資源競爭戰(zhàn)略的精髓
如何促進內(nèi)容的人才戰(zhàn)略
如何配套實施外部的人才戰(zhàn)略
如何做好戰(zhàn)略性人力資源管理

第四講 招聘的技巧
如何第一次面試就選對人才
什么是“新”面試技巧，有哪些好處
面試甄選的“STAR”法則
如何在面試中判斷“事實”和“謊言”
面試中怎樣注意用非言語的行為判斷人才
如何確定面試目標(biāo)
如何設(shè)計與準(zhǔn)備面試
結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)容與設(shè)計
通過面試識別人才的關(guān)鍵技巧
面試失敗的原因
有效“挖人”的途徑與方法

第五講 成功面試的應(yīng)用技巧
每一次面試做到的工作
專業(yè)的面試技巧內(nèi)容
如何問能獲得行為表現(xiàn)的問題
行為表現(xiàn)問題的種類
面試筆記的注意事項
好的和不好的面試語言
有效面試中如何傾聽和技巧
如何注意非語言性的暗示
如何避免面試評估中的陷阱
面試中控制時間的技巧
怎樣做好面試評估

第六講 心理測評的應(yīng)用與方法
心理測評的原理與內(nèi)容
心理測評應(yīng)用的歷史與現(xiàn)狀
中國心理策評的發(fā)展與應(yīng)用
心理測評在西方的產(chǎn)生與發(fā)展
心理測評的基本假設(shè)：人心不同，人心可測
心理測量的要素：如何選擇測評參照點
如何實現(xiàn)心理測驗的標(biāo)準(zhǔn)化
心理測評能解決的問題
有效把握人才的心理測評內(nèi)容

第七講 心理測評與人才甄選
心理測評在人才選拔中的應(yīng)用
如何做好伯樂相馬與人職匹配
為什么伯樂相馬不足取
如何做好人才應(yīng)用的取長補短
人事測評的內(nèi)容和方法
如何運用人格分類確定職位
跨國企業(yè)如何判斷人才測評的有效性
標(biāo)準(zhǔn)化心理測驗的編制程序
如何編制心理測驗題目

第八講 更新培訓(xùn)觀念建立培訓(xùn)體系
新經(jīng)濟環(huán)境下的三大培訓(xùn)觀念
如何運用培訓(xùn)、學(xué)習(xí)構(gòu)筑人才寶庫
培訓(xùn)成功的七大原則
人才培訓(xùn)的主要方法
如何運用正確培訓(xùn)手段
培訓(xùn)可以為企業(yè)帶來什么
培訓(xùn)工作的七個要素
企業(yè)培訓(xùn)成功的秘訣
培訓(xùn)失敗的原因

第九講 靈活運用培訓(xùn)挖掘人才潛力
如何了解培訓(xùn)需求，進行培訓(xùn)調(diào)查
怎樣分析培訓(xùn)需求
企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)具備的知識和技巧
培訓(xùn)制度包含什么
培訓(xùn)計劃和課程的設(shè)計
制定培訓(xùn)目標(biāo)時應(yīng)注意遵循的六大規(guī)則
成功培訓(xùn)的六種方法
實施培訓(xùn)的應(yīng)有步驟
培訓(xùn)準(zhǔn)備的“十五分鐘法”
培訓(xùn)現(xiàn)場的控制技巧
培訓(xùn)中如何向?qū)W員提問
培訓(xùn)問題的四步回答法
培訓(xùn)中的肢體語言和儀表
評估培訓(xùn)效果的四個重要方向

第十講 精確績效管理科學(xué)考核人才
員工績效管理體系包含的內(nèi)容
建立有效目標(biāo)管理體系的步驟
績效管理系統(tǒng)中HR與LM的角色分工特點
績效排序評估法的運用
平行比較法的核心內(nèi)容
硬性分布法及雇員比較系統(tǒng)的優(yōu)缺點
績效尺度評價表法的應(yīng)用
關(guān)鍵事件評估法的關(guān)鍵
行為定位等級評價法的注意事項
行為觀察量表的優(yōu)缺點
如何建立員工行為量表
目標(biāo)管理評價中心的建立和優(yōu)缺點
目標(biāo)管理的優(yōu)缺點

第十一講 精確設(shè)定目標(biāo)激發(fā)人力潛能
如何運用“權(quán)重”評判業(yè)績
特殊項目目標(biāo)如何確定
工作目標(biāo)設(shè)定的竅門
績效輔導(dǎo)的內(nèi)容
如何做好工作反饋
糾正員工問題行為的步驟
BEST反饋法則
主管在績效評估前的準(zhǔn)備工作
績效面談的技巧與要素
績效評估要注意的誤區(qū)
績效評估中熱點問題
業(yè)績之外的評估內(nèi)容
工作不太容易量化的員工，如何評估
由誰來給員工做評估？
評估結(jié)果除了為薪酬給付提供依據(jù)外，還能干什么？

第十二講 職位說明的編寫技巧
什么是職位說明書
職位描述有什么作用
誰負(fù)責(zé)編寫職位說明書
職位說明書應(yīng)該包含哪些內(nèi)容
職位說明書編制中應(yīng)注意哪些問題
職位分析的首要內(nèi)容
職位描述與職位評估的關(guān)系

第十三講 職位分析與崗位評估
職位分析具體有哪些作用
職位分析包含的內(nèi)容
優(yōu)秀的職位分析問卷的主要信息和問題
職位分析的方法與應(yīng)用
如何采用問卷法、訪談法、觀察法、工作日寫實法來進行分析
什么是職位評估
職位評估的主要作用
如何有效地運用職位評估
崗位評估的主要方法
如何在崗位評估中運用排序法和因素評分法
職位評估過程應(yīng)特別注意的問題

第十四講 完善薪酬機制建立競爭優(yōu)勢
薪酬與報酬的區(qū)別
設(shè)計薪酬政策應(yīng)該遵循的原則
建立先進激勵機制的方法
影響公司薪酬水平的因素
激勵在目標(biāo)管理中的運用
連續(xù)激勵員工的方法
怎樣給人才定價
如何提高員工對薪酬的公平性和滿意度
如何設(shè)計和確定薪酬策略
影響公司薪酬水平的因素有哪些
成功激勵制度的不同應(yīng)用分析

第十五講 優(yōu)化薪資體系完善人才結(jié)構(gòu)
薪酬設(shè)計的步驟
為什么要進行薪酬調(diào)查
企業(yè)如何進行薪酬調(diào)查
如何設(shè)計薪酬等級
如何制定薪點圖
如何設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)
如何確定基本工資
浮動工資的作用與設(shè)計
績效工資怎樣設(shè)計
如何發(fā)揮薪酬的激勵作用
如何充分發(fā)揮福利的功效
薪資制度的建立方法
科學(xué)劃時代發(fā)薪酬等級的標(biāo)準(zhǔn)

第十六講 善用企業(yè)文化塑造團隊精神
人力資源管理的兩大業(yè)務(wù)職能
企業(yè)文化的核心內(nèi)容
人力資源管理對于企業(yè)文化開發(fā)的作用
企業(yè)文化的冰球模型
如何塑造獨特企業(yè)文化的內(nèi)涵和產(chǎn)品
企業(yè)文化蘊含的精神潛力內(nèi)容
如何發(fā)掘把握企業(yè)的核心價值觀
人力資源如何開展企業(yè)文化工作
如何發(fā)掘把握企業(yè)的核心價值觀
如何通過人力資源職能角色凝聚團隊力量
如何運用精神力量塑造企業(yè)價值
運用企業(yè)文化提升企業(yè)效益的核心工作

第十七講 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升團隊績效
人力資源個人領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)的主要內(nèi)容
如何開發(fā)員工個人領(lǐng)導(dǎo)意識
怎樣培養(yǎng)員工個人領(lǐng)導(dǎo)能力
如何調(diào)動員工的個人領(lǐng)導(dǎo)動力
財富500強頂尖企業(yè)如何開發(fā)個人領(lǐng)導(dǎo)能力
如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升團隊績效
放權(quán)推動團隊發(fā)展的三大原則
造就高能力團隊的十二項首要工作
領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)的主要內(nèi)容
激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛力的八種策略 老師介紹：陳方