素質模型與行為面試--人力資源

授課專家： [專家團] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程大綱： 當前人才評價的低效度問題
中外測評地圖及有效性解析
經驗面試的隨機性
結構化面試的優勢與局限
心理測評應用的誤區
評價中心的實踐
不當的提問
面試該如何設計才能高效？
優秀人才為什么優秀？
咨詢案例分享：由某標桿員工的素質結構解剖，反推面試該如何設計
結構化行為面試法
BEI（行為事件訪談）是最有效的面談方式
訪談中何種信息是高度真實的
BEI的原理、流程
咨詢案例分享：BEI過程演示
用4-6個問題準確評價候選人素質
面試中的心理學
語言與行為背后的真實信息
潛意識與語言加工
避免社會稱許性和虛假性回答的三種較徹底的辦法——擺脫對面試技巧的依賴
基于素質模型的面試表格設計
基于素質模型的面試問題設計
面試中的速記和評分
面試后的整合評價
集成者——結構化行為面試法
案例1：某世界級通信設備企業面試實況錄像演示與解析
案例2：如何實施結構化行為面試——某房地產副總面試實例全程演示
學以致用：學員小組模擬實操
面試成功的保障體系：面試組織與流程
選拔體系的建設：招聘理念、策略、流程、組織、方法、工具
案例1：微軟的招聘案例
微軟人才戰略與招聘策略
人才的標準
3-8關、嚴謹的面試環節
對面試官的培訓（面試資格人的管理）
面試決策程序
反思我們的做法，成功經驗借鑒
案例2：豐田的面試過程與經驗
管理人員的面試
國際、國內兩家標桿企業管理者素質模型的對比分析
管理者素質的評估：HW的案例
自我發展管理素質——能否成為成功的領導者，不僅在于你的努力，更在于你是否具備此類素質并發揮其長
銷售、研發技術人員的面試
某通信設備標桿企業銷售素質模型
某通信設備標桿企業研發素質模型
素質的評估：HW的案例
如何有效進行人事決策
最佳人事決策模式解析
最優化原則與滿意化原則比較
人事決策需要的機制
通用汽車總裁斯隆人事決策分析
萬科、聯想等人事例決策的案??

作出人事決策至關重要但是充滿挑戰：

選人比培養人更重要。 ——權威調查機構蓋洛普對全球近萬家成功的企業進行調查得出的結論

他雖然積極參與公司重大業務問題的討論……但我發現，他把大半的時間用在人事（任用）決策上。 ——德魯克眼中的前通用汽車總裁斯隆先生

拆分方案有很多種，但如果聯想有第三個楊元慶或郭為，也許就不是一分為二，而是一分為三。 ——柳傳志論人事決策的重要性

“我的工作就是挑選人才，評估人才，給他們自信，培養并將通用的理念傳輸給他們。” ——杰克-韋爾奇

要記住，每次在人員招聘上的失敗都是你自己的責任。你一定要親自把這件事情處理好，不能把后果推到公司人力資源部門身上。你應該擔負起責任，妥善而公平地安排好結局。 ——杰克-韋爾奇
老師介紹：專家團

課程形式： - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習