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年終績效考核與面談技巧--人力資源

發(fā)布時間:2023-06-14 點擊次數(shù):165 來源:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

授課專家: [樂載兵] 授課天數(shù): 2?天 收費標準: 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象: 人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、科長、主管;人事部主管;部門經(jīng)理! 課程目標: 1 績效考核的定義及內(nèi)涵?
2 年終績效考核與平時績效考核的過程有何區(qū)別?
3 年終績效考核的特點如何?
4 員工進行年終績效考核有哪些工具?
5 不同職級的員工,在進行績效考核管理時應(yīng)注意什么問題?
6 企業(yè)年終如何有效開展績效考核管理?如何進行薪酬調(diào)整?應(yīng)注意什么問題?其結(jié)果如何應(yīng)用?
以上問題,都需要明確的理論和實踐予以支持,本課程試圖解決這些問題
課程大綱: 一、年終績效管理與薪酬調(diào)整在人力資源管理中的地位
1 年終績效管理與薪酬調(diào)整在人力資源管理中的重要意義
2 績效面談的作用
3實施年終績效管理后的成效舉例

二、 年終績效考核體系的建立與實施步驟
1如何建立公司年終績效管理體系
2 年終績效考核的運行模式
3如何設(shè)定公司各層次人員的年終考核指標
4典型職位的年終考核指標

三、如何進行年終績效評估 (注:課程重點講解部分)
1工作態(tài)度考評中的"權(quán)重"設(shè)計及考評結(jié)果的運用
2不同目的、不同職務(wù)的考評方法
3高級管理人員的績效考核
4年終評估的開展
5績效評估結(jié)果的運算方式
6強制分布和末位淘汰制的實施及規(guī)則
7年終考評與明年發(fā)展目標的結(jié)合

四 年終績效考核面談(注:課程重點講解部分)
1績效面談可能遇到的問題和反饋
2支持性的溝通四要素
3績效面談角色扮演與情景模擬
4影響面談結(jié)果的主要原因分析

五 年終績效評估的獎懲管理 (注:課程重點講解部分)
1年終績效評估與調(diào)薪及獎金的關(guān)系
2績效考核與調(diào)薪關(guān)系
3年終工資如何進行調(diào)整
4企業(yè)年終獎金分配的策略技巧
5如何看待學歷、 資歷和工齡與工資的關(guān)系?
7年終績效評估與員工晉升、員工調(diào)動、解雇
8 如何避免薪酬調(diào)整過程中勞動爭議的發(fā)生? 老師介紹:樂載兵

人力資源的三棲專家,著名經(jīng)理人+咨詢專家+管理學者。具有十余年的人力資源管理實踐經(jīng)驗,對企業(yè)事務(wù)管理和人事管理運作規(guī)程具有豐富的實際操作經(jīng)驗。

擅長領(lǐng)域:

  人力資源 銷售 服務(wù)營銷

教育背景:

  中山大學企業(yè)管理博士。

工作經(jīng)歷:

  曾任職務(wù)及工作經(jīng)歷:
  勝家 – 華南縫紉機有限公司 人事培訓(xùn)部經(jīng)理
  百事 – 亞洲飲料有限公司 人力資源經(jīng)理
  香港嘉華集團(中國) 行政及人力資源總監(jiān)
  香港李錦記(廣州)食品有限公司 人才資源及行政高級經(jīng)理
  中大管理咨詢有限公司 培訓(xùn)師、高級顧問、營運總監(jiān)
  中山大學中外管理研究中心 人力資源首席專家,兼職教授
  兼任多家培訓(xùn)咨詢機構(gòu)高級顧問,培訓(xùn)導(dǎo)師。

服務(wù)客戶:

  在多年的培訓(xùn)和咨詢生涯中,樂載兵博士培訓(xùn)和咨詢顧問過的客戶包括廣東交通集團、廣州電信公司、廣東化工集團、廣東中旅集團、廣東珠江啤酒、活力啤酒、江灣酒店、廣東琪雅集團、順德廣益集團、廣州東山建行、黃埔城建總公司、黃埔建筑工程總公司、黃埔港集團公司、珠海格力空調(diào)、珠海圓明圓、攀達國際集團、廣州電器研究院、肇慶星湖科技股份公司、廣東電力集團、廣東橡膠集團、劉陽花炮公司、湖南華陵鋼鐵集團、江西玉華水泥集團、志高空調(diào)、廣州嬌雪貝兒化妝品公司、五羊-本田摩托公司、中山朗能電器公司、佛山水泵公司、英國南新制藥公司; 行業(yè)涉及家電、建材、陶瓷、化妝品、房地產(chǎn)、金融投資、水電、旅游酒店、化工、制藥、勞務(wù)咨詢等,客戶遍及珠江三角洲和浙江、湖南、福建、江西等地,效果非常好,如:珠江化工集團咨詢當年公司效益提高35%;廣東中旅集團咨詢第二年公司效益提高180%。
課程形式: - 講授 - 啟發(fā)式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習

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