研修課程
授課專家:
[專家團]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:
有此需求的人士 專業精深—— 專家團老師有多年管理的經驗,結合近10年對本土企業的深入研究,整合出一整套對本土企業提升盈利能力的體系。 實力派講師——專家團以其專業學養和多年實務經驗,引入世界500強企業的先進管理方法,結合小組練習、情景模擬,案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式,把課程演繹得極為生動活潑,完全跳脫一般講授的巢臼。 大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果,不僅常年為企業提供各種針對性強的整體財務解決方案;還應電視媒體的邀請,主講的財務管理系列課程,受到了觀眾的廣泛認同。
課程大綱:
一、 對崗位的認知與理解——中層的角色定位 (1.5h)
1、老板為什么要設中層
2、部門經理的責任與使命
3、現代中層職業經理的標志
實戰研討:中層干部常見的困惑及解讀分析
二、部門經理的主要工作 (1.5h)
1、部門工作計劃的制定、實施、監控與調整
2、工作流程(制定、改進…… )
3、員工素質(知識、技能、工作方法)全面提升
4、客戶需求調查分析
5、新產品的研發
6、工作預測與對策
實景分享:以企業人力資源部部長為例進行崗位解析
三、中層執行力的培養——部門工作的計劃與執行 (1.5h)
1、高效時間管理
2、部門計劃制定的根據
3、部門計劃的內容
4、部門計劃的實施與監控
5、怎樣保證部門工作的高質與高效
6、部門經理有所為和有所不為
7、部門工作的計劃與運行
現場演練:其他部門經理的主要工作模擬演練
四、團隊的績效管理 (1.5h)
1.提升績效的四個層面
2.影響績效的原因
3.改進績效的技術與方法
4.績效向標的制定與調整
5.績效改進專題會議
6.MBE工作日記
7.常用的工具
實戰研討:如何帶領團隊以提升團隊的總體績效?
五、怎樣與上司相處 (1.5h)
1.上司需要什么樣的人
2.怎樣與上司相處
3.怎樣與上司溝通
4.怎樣與上司配合
5.怎樣“管理”上司
現場釋疑:解答中層干部實際工作中的疑難問題
案例研討:
由于上層領導分工不清,中層干部該聽誰的好?
當行政命令與個人意見有沖突時如何排解?
如何爭取上級領導對本部們工作的理解和支持?
怎樣看待高層決策的隨意性
六、怎樣與同級協作 (1.5h)
1、同級相處的幾項原則
2、部門間的溝通方式
3、部門間的服務模式
4、部門沖突的解決與處理
現場釋疑:解答中層干部實際工作中的疑難問題
案例研討:
如何對待和處理部門之間的溝通不暢問題?
怎樣獲得其他部門的支持與配合?
當本部門成績突出遭到其他部門妒嫉時,部門經理應該如何對待與處理?
七、如何管理下屬 (1.5h)
1、權威的正確解讀與使用
2、親自抄刀的好處
3、我做給你看
4、教你怎么辦
5、保持適當距離
6、把自己的想法變成下屬的自愿
7、特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理
現場釋疑:解答中層干部實際工作中的疑難問題
案例研討:
如何提升員工的忠誠度、提高團隊凝聚力?
如何加強部門團隊建設,有效進行績效考核?
當普通員工最迫切希望解決的問題上面沒法解決時,部門應該如何妥善處理?
八、中層干部的職業發展 (1.5h)
1.影響中層干部職業發展的因素分析
2.中層干部自身的素質結構
3.所處的人力資源環境體系
4.雙重職業發展規劃
5.健康的心態及其他
實景案例分析:中層職業經理如
老師介紹:專家團
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