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首頁 > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 企業(yè)人力資源管理的核心技巧訓(xùn)練--人力資源
授課專家:
[陳方]
授課天數(shù):
2?天
收費標(biāo)準(zhǔn):
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服
受訓(xùn)對象:
☆企業(yè)高層經(jīng)理
☆人事經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理
☆企業(yè)中層管理者
課程目標(biāo):
☆掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法與技巧;
☆辨識招聘和選才誤區(qū)并有效的避免;
☆掌握企業(yè)培訓(xùn)特性與技巧;
☆辨識企業(yè)培訓(xùn)的誤區(qū)并有效避免;
☆適才適崗的用人;
☆制訂完善的企業(yè)人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和梯隊計劃;
☆找到有效的企業(yè)激勵模式;
☆掌握中小企業(yè)的留人方法。
課程大綱:
第一講 招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢
1.招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢
2.招聘流程及可能的誤區(qū)
3.內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點
第二講 在招聘過程中如何為經(jīng)理建立必備的技能
1.經(jīng)理怎樣控制招聘成本
2.人力資源部和部門經(jīng)理要各盡其職
3.為經(jīng)理建立必要的技能
4.招聘中的誤區(qū)
第三講 選才給公司帶來的競爭優(yōu)勢及選才的類型
1.選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢
2.人力資源部和其他部門的職責(zé)
3.面試選才的方式
第四講 面試的每個流程及流程中的注意事項
1.求職申請表的重要性
2.行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合
3.面試中怎樣區(qū)分“事實”和“謊言”
第五講 面試的目標(biāo)和圍度
1.面試的目標(biāo)和圍度
2.考察銷售代表的目標(biāo)及維度
3.考察部門秘書的維度
⒋考察人力資源經(jīng)理的維度
⒌經(jīng)理怎樣根據(jù)維度設(shè)定面試計劃
⒍怎樣做面試前的準(zhǔn)備工作
第六講 結(jié)構(gòu)化面試的步驟及相關(guān)技巧
1.面試準(zhǔn)備及技巧
2.面試開始的技巧
3.結(jié)構(gòu)化面試
4.結(jié)束面試的技巧
第七講 專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧
1.怎樣問行為表現(xiàn)的問題
2.做完整的關(guān)于行為表現(xiàn)記錄
3.傾聽時全神貫注
4.掌握面試速度
5.維護候選人的自尊
6.非語言性暗示
第八講 結(jié)構(gòu)化面試之后的后續(xù)工作
1.面試之后應(yīng)首先進行評估
2.面試打分中可能出現(xiàn)的誤區(qū)
3.對關(guān)鍵職位的面試者做心理測評
4.取證的目的及如何進行取證
第九講 培訓(xùn)的戰(zhàn)略及實務(wù)
1.公司培訓(xùn)發(fā)展戰(zhàn)略的三個階段
2.培訓(xùn)怎樣取得預(yù)期效果
3. 成年人對培訓(xùn)的五個要求
第十講 企業(yè)培訓(xùn)的流程及培訓(xùn)需求分析
1.培訓(xùn)流程——IMPACT培訓(xùn)模式
2.決定學(xué)員需求中存在的四個障礙
3.培訓(xùn)需求分析
第十一講 如何確保培訓(xùn)中的效果
1.使培訓(xùn)效果最大化的手段
2.培訓(xùn)成本控制——最適當(dāng)?shù)牟攀亲詈玫?
3.國內(nèi)目前的四種培訓(xùn)渠道
4.如何保證學(xué)以致用
第十二講 培訓(xùn)效果的追蹤及培訓(xùn)中常見誤區(qū)的避免方法
1.培訓(xùn)效果的評估
2.培訓(xùn)評估的方法
3.培訓(xùn)的誤區(qū)及避免方法
第十三講 新員工培訓(xùn)經(jīng)驗介紹
1.新員工入職培訓(xùn)的目的
2.入職培訓(xùn)應(yīng)覆蓋的話題
3.入職培訓(xùn)的陷阱
4.入職培訓(xùn)實際操作
第十四講 用人的真諦在于適才適崗
1.企業(yè)如何使用處于不同發(fā)展階段的員工
2.員工根據(jù)年齡分為不同的職業(yè)發(fā)展階段
3.企業(yè)用人要區(qū)分不同的職業(yè)傾向
4.不同的員工有不同的職業(yè)定位
第十五講 員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
1.如何設(shè)計員工的職業(yè)生涯
2.如何做好公司的人才梯隊計劃和人才測評
第十六講 如何使用和開發(fā)經(jīng)理級的人才
1.如何評估現(xiàn)有經(jīng)理的技能和潛力
2.如何培訓(xùn)和使用經(jīng)理人才
第十七講 中小型企業(yè)如何使用員工和經(jīng)理級人才
1.中小企業(yè)用人四步曲
2.案例分析——諾基亞、索尼
第十八講 員工的授權(quán)
1.授權(quán)的模式
2.授權(quán)的誤區(qū)和避免方法
第十九講 留人的激勵模式
1.馬斯洛的人類需求理論
2.赫茨伯格的雙因素理論
3.麥戈萊倫的成就需求理論
4.弗隆的期望理論和亞當(dāng)斯的公平理論
第二十講 其實留人并不難
1.中國企業(yè)新舊激勵機制對比
2.激勵機制的運行流程
3.企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)
4.福利百寶箱
第二十一講 中小型企業(yè)的留人方法
1.沒有規(guī)矩不成方圓——制度留人
2.工作著是快樂的——事業(yè)留人
3.家的感覺真好——企業(yè)文化留人
4.得人心者得天下——感情留人
5.有錢用在刀刃上——福利留人
第二十二講 員工的離職管理
1.什么是淘汰管理
2.員工離職前的征兆
3.專業(yè)的離職面試
老師介紹:陳方
擅長領(lǐng)域:
人力資源 綜合管理 銷售
教育背景:
工業(yè)心理學(xué)博士,人力資源研究方向。
工作經(jīng)歷:
。在企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域近12年工作經(jīng)歷。廣東沿海大型外資、合資企業(yè)從事人力資源工作八年。
曾先后服務(wù)于正大集團、香港思憶集團、駿豐集團,并擔(dān)任人力資源管理高級管理職位。
2002年以來,仍然專注于企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域,一直從事企業(yè)管理咨詢和員工培訓(xùn)工作,主要為企業(yè)提供經(jīng)營管理改善方案,輔導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理變革和進行企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升培訓(xùn)工作。
主講課程:
1. 非人力資源管理者的人力資源技能培訓(xùn)
2. 企業(yè)管理者提高工作效益之必須技能訓(xùn)練
3. 企業(yè)經(jīng)營管理成功的八大戰(zhàn)略思想
4. 企業(yè)人力資源管理的核心技巧
5. 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略操作技巧
6. 企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練
7. 如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者
8. 如何有效對企業(yè)銷售渠道進行管理
9. 如何真正將企業(yè)創(chuàng)建成學(xué)習(xí)型組織
10. 王牌銷售人員的十項專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練
11. 現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理實務(wù)與案例分析
12. 優(yōu)秀企業(yè)管理者必須掌握的八種管理技能
13. 優(yōu)秀人力資源管理者的全面訓(xùn)練方案
14. 戰(zhàn)略性人力資源管理操作與案例
15. 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理培訓(xùn)
16. 卓越的銷售團隊管理技能
17. 組織如何成功運用目標(biāo)管理
服務(wù)客戶:
1、武漢市鵬程房地產(chǎn)投資有限公司
2、廣州市靈狐系統(tǒng)工程有限公司
3、武漢市武鋼儲運公司
4、武漢市某商業(yè)銀行
5、武漢市洪山電工有限公司
6、廣東省韶關(guān)電信
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